Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, snelle levering en terugbetaling. Persoonlijk, snel en goed contact met klantenservice bij vragen!

Verbeterpunten

Ik vind persoonlijk de combinatie van kleding setjes niet altijd even leuk gecombineerd op de website

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Uden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke touch Snelle service Groot assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een inspirerende en zeer complete collectie. Ook de service is goed geregeld, ondanks dat het een website is voel je toch het contact. Mede door de aardige briefjes in de pakketjes. Ook wordt je via mail goed op de hoogte gehouden.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering is snel en netjes verpakt. Omruilen en retourneren geen probleem. Geld ontvang je ook snel terug. Bestel hier zeker nog vaker iets.

  • Aanbevelen? Ja
Arno van der Horst , Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel

  • Aanbevelen? Ja
E.Schelling , Maarssen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijk, mooie site met prachtige producten.

Verbeterpunten

Niet zoals afgebeeld. Ik had een broek besteld met model aansluitend met bivenbeen naar wijd uitlopend over de kuit, ( Nathalie Vleeshouwers) helaas was de pijp vd broek van boven naar beneden heel erg wijd. Als dit duidelijk op de foto's had gestaan had ik deze zeker niet besteld!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele fijne en overzichtelijke webshop met goede service en snelle levering. Mooie merken en diversiteit aan artikelen, steeds vernieuwende collectie. Altijd een persoonlijk geschreven kaartje bij de bestelling en mooi verpakt. Eenmaal een klacht gehad maar direct heel netjes opgelost. Super!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Carmen , Den Bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Doen wat ze beloven.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Gerda ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie collectie

Verbeterpunten

Een paar jaar geleden werd de kleding goed en met zorg verpakt. Dit keer ontving ik de kleding gekreukt en niet allemaal in een aparte verpakking. Ook het retourneren is klungelig geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Wassenaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie merken, goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Siety , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Professioneel bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Sint Agatha
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie merken. Snelle levering. Gezellig persoonlijk kaartje

Verbeterpunten

De laatste twee keer was mijn bestelde kleding helemaal verkreukeld. Dat is niet leuk uitpakken of passen. Gewoon verkreukeld verpakt niet tijdens verzending gekomen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo "klant", Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Vervelend dat je items gekreukt hebt ontvangen. Items worden door ons zorgvuldig bewaard (magazijn) en voor je ingepakt in zijdepapier. We controleren voor verzending en indien nodig worden ze gestoomd. We willen graag dat je je pakketje als een cadeau ervaart. Verzenden doen we in een zo goed mogelijk passende doos om ook kreuk tijdens transport te voorkomen, al is dat nooit helemaal uit te sluiten. We vinden het vervelend dat dat bij jou kennelijk toch niet helemaal naar wens is verlopen. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel geleverd en persoonlijke noot erbij

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Tijdige levering en product naar wens

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Moon , Middelburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede collectie, goede service

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Landsmeer
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

snelle levering

Verbeterpunten

In de algemene voorwaarden staat gratis retour bij omruiling binnen Nederland en België. Ik had mijn pakje laten leveren in België en wilde het toen ik in Nederland was gratis retour sturen...dit was echter niet mogelijk. Ondanks diverse telefoontjes en mailcontact willen ze mij geen retour label geven. Voor mij geen orangebag meer...

  • Aanbevelen? Nee
karin , België/Nederland

Reactie van het bedrijf

Hall Karin, Dankjewel voor je feedback. Met ons prepaid label kun je inderdaad zonder te betalen aan ons retour sturen. Als je je bestelling laat versturen naar België, zoals je hebt gedaan, ontvang je ook het label voor deze dienst voordat land. Het label voor het ene land (België) is inderdaad niet bruikbaar in een ander land. Wij kunnen dat, zoals we al aangaven in onze emails en telefonisch, helaas niet voor je oplossen. Team Orangebag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige service met persoonlijke aandacht.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

Als je ze belt, dat ze dan niet als antwoord geven: Dat weet ik niet, want ik sta hier in een magazijn. Ze gaan het maar uitzoeken! Daarvoor bel ik toch?

  • Aanbevelen? Ja
Peggy , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Peggy, Dankjewel voor je feedback. Wat betreft je verbeterpunt; Als je ons belt kun je niet bij een collega in het magazijn terecht komen. Als je naar aanleiding hiervan met ons contact opnemen kunnen we samen nagaan wat er is gebeurd. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle afhandeling van alles. En mooie spullen.

Verbeterpunten

Niks. Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Titia , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, persoonlijk kaartje

  • Aanbevelen? Ja
Koen , Asten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nette levering Prettige website

Verbeterpunten

terug storten van tegoed duurt veel te lang

  • Aanbevelen? Ja
Grand café xl , Zandvoort

Reactie van het bedrijf

Hallo Grand café XL. Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt: credit bedragen worden zoals beloofd en zonder uitzondering binnen drie werkdagen na ontvangst van je retour door ons betaald. Op je credit card overzicht zul je dat ook zien. Team OrangeBag

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.