Paar keer contact gehad met klantenservice. Werd snel geholpen met goede oplossing. Heel fijn.
Hi Mariska, Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons aanbod, de website en onze klantenservice. We zijn blij dat we je snel en goed hebben kunnen helpen. We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Prima assortiment maar toen ik laatst een klacht had over een trui die ontzettend, lees abnormaal veel, pluisde. Kreeg ik een bericht dat het erbij hoorde en dat ik dit kon verwachten van deze stof. Heel bijzonder aangezien ik de trui niet kan dragen omdat alles, maar dan ook letterlijk alles onder de pluis komt te zitten. Dus m.a.w. zolang er geen gedoe is, prima webshop maar reken niet op een klantvriendelijke afhandeling van klachten bij gedoe.
Hi, Bedankt dat je de tijd heeft genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer dat de trui niet aan je verwachtingen voldeed, we begrijpen hoe vervelend dat kan zijn. We hebben dit besproken met onze leverancier en helaas konden we de klacht in dit geval niet accepteren. We stellen je opmerkingen erg op prijs en gebruiken ze om onze producten en service verder te verbeteren. Onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat we je bij een volgende bestelling wél de kwaliteit en ervaring kunnen bieden die je van ons mag verwachten. Mocht je nog vragen hebben of als we alsnog iets voor je kunnen betekenen, dan kun je ons altijd een mail sturen naar [email protected]. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Mooie kleding en snel bezorgd. Ik stuur zelf retouren altijd zo snel mogelijk terug zodat het weer verkocht kan worden. Maximaal 1 dag na ontvangst. Jammer dat de verwerking van retouren zo lang duurt. Een week geleden gaf DHL al aan dat het bij Orangebag bezorgd was. Nog niets gehoord van Orangebag. Dus zolang kan ik zelf ook niks andrrs kopen. Wel is mij nu al 2x een beoordeling gevraagd. Dat wel.
Hi Joke, Dank je wel voor je review! Onze excuses dat de terugbetaling langer duurt dan gewenst. We begrijpen dat dit vervelend is en nemen je opmerkingen mee om de verwerking van retouren te verbeteren. We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
De webshop heeft een mooie collectie.
Hi Gerdi, Dank je wel voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze collectie, snelle levering en goede service. We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Mooie collectie en snelle levering
Hi Sophie, Dank je wel voor je mooie review! fijn dat je onze mooie collectie en snelle levering zo waardeert. We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Ik ben groot fan van Orangebag! Ik vind het assortiment super en de levering is altijd snel. Ik zou nog wel graag zien dat er wat meer informatie/ tools beschikbaar komen om de maten van artikelen beter in te schatten. Ik ben toch frequent dingen aan het terug sturen en dat zou ik graag vaker voorkomen.
Hi Myriam, Dank je wel voor je mooie review! Goed om te horen dat je zo tevreden bent over ons assortiment en de snelle levering. We nemen je tip over betere maatinformatie zeker mee om het shoppen voor jou nog makkelijker te maken. We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Een aanbieding was niet duidelijk, waardoor iets aangeschaft werd zonder korting. Klantenservice situatie voorgelegd en hebben het rechtgezet. Tevreden klant!
Hi Stephanie, Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat onze klantenservice het probleem snel heeft kunnen oplossen en dat je alsnog tevreden bent. We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Er was een probleem met mijn laarzen.communicatie via mail liep netjes snel en aardig.Orange bag heeft alles opgelost.Helemaal top❤️zou iedereen aanraden daar te bestellen.
Hi Danielle, Dank je wel voor je mooie review! Wat goed om te horen dat we het probleem met je laarzen snel en netjes hebben kunnen oplossen. We zijn heel blij dat je zo tevreden bent en ons aanbeveelt. We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Snelle levering! Erg mooi verpakt en fijn dat retour zenden of ruilen makkelijk gaat.
Hi Carolien, Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle levering, mooie verpakking en het eenvoudige retour- en ruilproces. We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
2 zwarte long sleeves besteld en 2 witte gekregen. Op de bon en in de mail staat noir! Kan het weer terug…
Hi Dianne, Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat vervelend dat je in plaats van de bestelde zwarte long sleeves twee witte hebt ontvangen, dat had niet mogen gebeuren en we begrijpen hoe frustrerend dit voor je is geweest. Je feedback over deze fout nemen we serieus; dit helpt ons om onze controleprocessen te verbeteren en dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat we je bij een volgende bestelling wél de kwaliteit en ervaring kunnen bieden die u van ons mag verwachten. Mocht je nog vragen hebben of als we alsnog iets voor je kunnen betekenen, dan kun je ons altijd een mail sturen naar [email protected]. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Al een aantal jaar is Orangebag mijn steevaste online boutique. De collectie is divers en prachtig en voor ieder wat wils.
Hi Eline, Dank je wel voor je mooie review! Geweldig om te horen dat onze diverse collectie en service ervoor zorgen dat we al jaren uw vaste online boutique zijn! We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Leuke site, mooie kleding voor ieder wat wils Snelle verzending
Hi Anna, Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat onze kleding, snelle service en ruime keuze zo goed bevallen. We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Gewwldige site met mooie items. Vriend3lijk geholpen.mijn favoriete site
Hi Betty, Dank je wel voor je mooie review! We zijn blij dat je onze mooie items en vriendelijke service waardeert en dat we uw favoriete site mogen zijn. We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Mooi assortiment kleding, snelle levering, snelle reactie bij vragen
Hi Irma, Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te lezen dat je onze klantenservice als goed ervaart door de snelle reacties die wij geven. :) We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Mooie merken. Levering op tijd.
Hi, Dank je wel voor je mooie review! Leuk om te horen dat de merken die wij verkopen als mooi worden ervaren. We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Ik dacht geluk te hebben met het laatste paar laarsjes is mijn maat! Toen ze aankwamen trof ik een kaart aan met excuses voor de beschadigde schoenendoos, dit was voor mij geen probleem. De bijgevoegde kortingsbon (over de aanschafprijs) was een aardig gebaar maar voor mij niet nodig. Wat wel een probleem was, waren de geheel versleten en beschadigde laarsjes in de doos! Na een belletje met de klantenservice, heb ik een e-mail ontvangen waarin stond dat ik de laarzen gratis terug kon sturen. Lijkt me logisch…Het gaat in zo’n situatie over excitement over de aankoop en daarna een grote teleurstelling. Gemiste kans dat daar niets mee gedaan is!
Hi Ingrid, Bedankt dat je de tijd heeft genomen om je ervaring met ons te delen. Wat ontzettend vervelend om te horen dat de laarsjes in een slechte staat bij je zijn aangekomen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we begrijpen heel goed hoe teleurstellend dit moet zijn geweest, zeker wanneer je juist zo blij was met het laatste paar in je maat. Hoewel we blij zijn dat de retourkosten zijn vergoed en het aankoopbedrag snel is terugbetaald, realiseren we ons dat dit niet volledig tegemoetkomt aan de teleurstelling die je hebt ervaren. Je feedback over de gemiste kans in onze opvolging nemen we serieus; dit helpt ons om onze service te verbeteren en dergelijke situaties in de toekomst beter op te vangen. Onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat we je bij een volgende bestelling wél de kwaliteit en ervaring kunnen bieden die u van ons mag verwachten. Mocht je nog vragen hebben of als we alsnog iets voor je kunnen betekenen, dan kun je ons altijd een mail sturen naar [email protected] Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Goede kwaliteit, breed assortiment en fijne staf achter de coulissen. Kortom een webshop waar je naar harte los kunt gaan en zeker weet dat alles snel en netjes afgeleverd wordt.
Hi Laura, Dank je wel voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat ons assortiment, de kwaliteit en onze service zo goed bevallen. We doen er alles aan om bestellingen snel en netjes te leveren, en het is leuk om te merken dat dit gewaardeerd wordt. We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Leuke website met de allerleukste en hipste kledij
Hi Ilse, Dank je wel voor je mooie review! Wij zijn ontzettend blij met een 10. :) We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Bestellingen worden altijd snel en goed verpakt geleverd. Voelt alsof er met zorg en aandacht aan gewerkt is.
Hi Rieny, Dank je wel voor je mooie review! Wij vinden het heel fijn om te horen dat je voelt dat er met zorg en aandacht aan gewerkt is. Wij doen hiervoor ook altijd ons uiterste best! We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Goede service en snelle levering
Hi Morris, Dank je wel voor je mooie review! We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Super website, veel mooie kleding. Ruim assortiment en zeer snelle bezorging.
Hi Mirella, Dank je wel voor je mooie review! Super om te horen dat je over alles zo tevreden bent. We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Goede levering en mooie collectie. Terugbetaling mag sneller.
Hi, Dank je wel voor je mooie review! Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de levering en collectie. Wat betreft de feedback over de terugbetaling zullen wij dit zeker meenemen in de toekomst. We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Fijne webshop met veel aanbod
Hi Pieternel, Dank je wel voor je mooie review! Leuk om te horen dat je onze webshop als fijn ervaart. We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Mooie, duidelijke en betrouwbare website met betaalbare en originele kleding, schoenen en accessoires. Snelle bezorging en bij retour snel je geld weer terug op je rekening gestort, aanrader!!!
Hi Mariette, Dank je wel voor je mooie review. Wij vinden het geweldig om te lezen dat je ons een 10 geeft! We streven ernaar je te blijven verrassen en een premium service beleving te bieden. Hopelijk weer tot snel in de mooiste, meest persoonlijke, online fashion boutique: www.orangebag.nl. Met hartelijke groeten, Team Orangebag
Rapide et efficace
Hi Laurence, Thank you for your wonderful review! We strive to continue to surprise you and offer a premium service experience. We hope to see you again soon at the most beautiful, most personal online fashion boutique: www.orangebag.nl. Kind regards, Team Orangebag
Stationspark 1010
3364DA Sliedrecht
Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.