Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima bedrijf

Verbeterpunten

zo door blijven gaan

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, mooie producten

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
ina , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website met veel mooie merken. En ondanks dat je online besteld is de persoonlijke beleving aanwezig!

Verbeterpunten

Ik heb geen verbeterpunten.

  • Aanbevelen? Ja
Carlo , Ter Apel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie site en prachtige kleding van goede kwaliteit. Met zorg geleverd!

Verbeterpunten

Ik had pas een shirt besteld waar ik verzendkosten en retour kosten voor moest betalen. Uiteindelijk had ik niks gekocht en was ik bijna 8 euro kwijt! Langere bedenktijd voor artikelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Heinenoord

Reactie van het bedrijf

Hallo Diana, Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Retour sturen is altijd gratis voor je in geval van een ruiling. Alleen indien je deze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Gratis verzending (en retour) kunnen we helaas onmogelijk aanbieden op een sale item van ca. EUR 28. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Goede en snelle afhandeling retouren

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Swalmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Castricum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle keurig verzorgde levering

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Veldhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Minpuntje (dat je alsnog weer de verzendkosten moet betalen, had al aangegeven dat het klein valt.. (kindermerk`)helaas me toch verkeerd geadviseerd...toch retour gestuurd en dan weer verzendkosten betalen...helaas hebben ze er niet zo'n verstand van, Ze zeiden, alles staat er bij als u het leest!!!!

  • Aanbevelen? Ja
X , Rotterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, veel keuze

  • Aanbevelen? Ja
Michelle , Delft
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nette afhandeling, verpakking en vriendelijke persoonlijke benadering!

  • Aanbevelen? Ja
Ilja , Oegstgeest
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Vanessa , Venray
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima levering, prima producten (2 mooie truien van Drykorn)!

  • Aanbevelen? Ja
Paula , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Gulsah , Den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie site en goede levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Evelyn , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke merkkledimg, snelle levering, mooi verzorgd ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
MC , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie, duidelijke website, ruime keuze aan kleding en accessoires; snelle levertijd, makkelijk ruilen.

  • Aanbevelen? Ja
Natasja , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke collectie en goede merken

Verbeterpunten

Laten betalen voor retourzending vind ik een teleurstelling. Dit weerhoudt me ervan om volgende keer veel dingen te proberen eerlijk gezegd. Wist het niet en was onaangenaam verrast. Ook was ik niet volledig geïnformeerd over de regels voor teruggave van de Btw en heb ik moeite gedaan om deze terug te krijgen bleek de bon verkeerd (terwijl ik hierom gevraagd had per email) en alleen bij een minimum van 350 euro... jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Maud Janssen ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Maud, Dankjewel voor feedback. Wat betreft je verbeterpunt; Retour sturen is altijd gratis voor je in geval van een ruiling; zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, ook voor Sale items, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. We geven dat ook aan op elke pagina en bij elk item, op de website. Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft een incidentele bijdrage vele malen. We hebben je op al je vragen over BTW, vooraf, telkens en volledig geantwoord. Ook over het minimum bedrag. We vinden het jammer dat je hier de indruk wekt dat dat niet waar zou zijn. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

je ontvangt je bestelling als een kado en super snel met een persoonlijke kaart

  • Aanbevelen? Ja
janet ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De keuze, de prijzen, de service, allemaal erg prettig

Verbeterpunten

Weinig is maat 44 naar mijn mening, het zou fijn zijn als dat assortiment wat groter zou worden.

  • Aanbevelen? Ja
Kirsten , Enschede
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie merken

Verbeterpunten

De mails die er gestuurd worden klinken onvriendelijk en met dwingende toon. Dit kan veel respect- en begripvoller naar de klant. Retour sturen MOET binnen 14 dagen, dit is kort!! Was tevreden over dit bedrijf nu niet meer.

  • Aanbevelen? Nee
X. , Breda

Reactie van het bedrijf

Hallo X, Dankjewel voor je beoordeling en feedback. We vinden het jammer dat onze service als onvoldoende aanmerkt, terwijl we een aankoop die je na afloop de retourtermijn nog wilde retourneren, coulant, hebben retour genomen en aan je hebben gecrediteerd. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruim aanbod, mooie merken, snel, accuraat, kwalitatief, groot maar toch persoonlijk.

Verbeterpunten

Geen idee. Meer aparte kleding?

  • Aanbevelen? Ja
Viveka , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle service; mooie items; prettige website; uitstekend verpakt met handgeschreven kaartje erbij; komt zeer klantvriendelijk over; mogelijkheid om pakket bij een afhaalpunt te laten afleveren.

Verbeterpunten

Ik ben tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Berkel en Rodenrijs

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.