Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Heidi , Tilburg
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Fantastisch mooie merken, duidelijk gefotografeerd en goede inspirerende beelden van de merken.

Verbeterpunten

Ik vind het echt belachelijk dat je het product 7 dagen na ontvangst als retour moet aanmelden. Bijna Elke webshop heeft minimaal 14 dagen bedenktijd om het product te houden of retouren. Ze schrijven het ook niet op de mails die na bestelling krijgt, maar in een briefje in de doos. Als je daar vergeet naar te kijken omdat je zo blij bent met je aan koop, ben je de ***. Ik zit nu met een paar schoenen( had 2 magen besteld) in een maat te groot en een broek die groot uitvalt. Die ik niet aan kan en niet kon retourneren. Erg jammer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Yvonne nortier , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Yvonne, Dankjewel voor je beoordeling en feedback. We vinden het jammer dat je geen contact met ons hebt opgenomen. We hebben een termijn van 7 dagen na ontvangst van je bestelling om online retour te melden, gevolgd door 7 dagen voor daadwerkelijke verzending, totaal 14 dagen. De Wettelijke herroepingstermijn om een hele bestelling te retourneren is ook 14 dagen. We geven deze ook aan op o.a. onze website, op je bevestiging en de instructie in je pakket Beide termijnen hanteren we altijd ruim en coulant, ook in je account, en als je in een bijzonder geval contact opneemt lossen we ook dan altijd voor je op door alsnog terug te nemen.. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Liesbeth ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super site, super service. Te veel leuke en mooie spullen:-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Nicole , Venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

keurig op tijd bezorgt. Ook heel netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Annelies , Krimpen aan den IJssel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Angelique ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Alma , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Eigenlijk alles.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige kleding goede service!

Verbeterpunten

Gratis retourneren zou super de luxe zijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant", Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt; Retour sturen is altijd gratis voor je in geval van een ruiling. (zie in je account) Alleen indien je deze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft de incidentele geringe bijdrage ruimschoots. (zie in je bonus-overzicht.) Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie kleding, goeie service, bonuscoupons sparen, enz

Verbeterpunten

Meer combinatiemogelijkheden per kledingstuk melden/laten zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Jeanet , slagharen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alle bovenstaande punten

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , Assen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Meine , Enschede
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk en kwaliteit

Verbeterpunten

Check of de kleding schoon wordt verstuurd, aangezien jullie het uit de plastic verpakking halen en zelf opnieuw verpakken. Maakt het wel als een cadeau maar er zit dus een risico aan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Wilma , Vreugdenhil
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marije Verdouw , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Ageeth , Kampen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwalitatief mooie kleding

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, goede spullen en leuke persoonlijk touch met handgeschreven kaartje!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Sabine , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben blij met de webshop. Super leuke kleding. Exclusieve wat prijzige merken maar ook exclusieve leuk geprijsde kleding!

Verbeterpunten

Bij retour zending 3,95 betalen ook als vaste klant. Dat is het enige jammere maar begrijpelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Oss

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant", Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt; Retour sturen is gratis voor je in geval van een ruiling. Alleen indien je deze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor inderdaad een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft de incidentele geringe bijdrage ruimschoots. (zie in je bonus-overzicht.) Team OrangeBag

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.