Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

leveringsgemak retourafhandeling

Verbeterpunten

bij "omruilen" is communicatie/informatieverstrekking wat diffuus. Technisch gezien een retourzending met saldo + nwe bestelling met afboeking van saldo. Als klant zie ik liever dat het echt een omruilactie is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb voor het eerst besteld en ben zeer lovend.! Geweldige snelle service incl. 'n leuk kaartje.... super gewoon.!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Trudy , Doetinchem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie producten, goeie service, persoonlijke touch

Verbeterpunten

sommige producten zijn toch niet helemaal de kwaliteit die je verwacht voor een bepaalde prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Lisanne , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne en snelle service. Super tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Mar , spijkenisse
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
martine , nijmegen
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle levering, persoonlijk briefje erbij, vlotte afhandeling creditering bij retour!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel verzonden, netjes verpakt en geen gedoe. er is een spaarprogramma gekoppeld aan je account, mooi dat de opgebouwde waarde gewoon geldig blijft, ook als je lange tijd niks besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Susan , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte, accurate bezorging. Prima product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Hettie , Boxtel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Het is zo persoonlijk

Verbeterpunten

Soms heb ik moeite met de website

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
An , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het persoonlijke kaartje bij het pakketje is voor mij echt een dikke plus

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Frank , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ontzettend leuk om bij je bestelling een persoonlijk handgeschreven briefje te ontvangen. Echt onderscheidend. Online bestellen is afstandelijk en onpersoonlijk maar hiermee verras je klanten en komen ze eerder bij je terug!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Petra Jilderda , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Anita , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer tevreden over Orange Bag. Snelle en goede service. Leuk kaartje bij de bestelde kleding. Mooie kleding in de portfolio.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Nicolette ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Nicole , Hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Heleen ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging, fijne klantenservice. Bij retourneren heb je snel je geld weer terug.

Verbeterpunten

Jammer dat er retourkosten zijn en een minimum bestelbedrag van 75 euro voor gratis verzending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
R ,

Reactie van het bedrijf

Hallo R, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Voor de volledigheid wat betreft je verbeterpunt; Retour sturen is gratis voor je in geval van een ruiling. Indien je deze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft de incidentele geringe bijdrage ruimschoots. (zie ook in je bonus-overzicht.) Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Frank , Castricum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijk, attent, mooi breed aanbod merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Bunnik Communications , Voorburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd en leuk zo'n handgeschreven kaartje erbij. Heel persoonlijk.

Verbeterpunten

Via mobiel kun je niet achteraf betalen, dat vond ik wat apart.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Pascale , Vlijmen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede webshop, met filter functie kun je makkelijk iets vinden waarnaar je op zoek bent. Levering snel en correct, ook bij retourartikelen correcte mailing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Jeroen , Best

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.