Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed en snel geleverd top

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
Corrinne , Schagen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima levering en goede kwaliteit spullen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Sabrina , Dronten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jo , Oss
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

klantgericht, snelle service en ook de retouren worden snel afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig het persoonlijke briefje erbij! Dit absoluut vast houden.

Verbeterpunten

Ik kreeg de indruk dat de levering iets langer dan 2 dagen was. Dus als verbeterpunt de levertijden versnellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Margareth , Muiderberg

Reactie van het bedrijf

Hallo Margareth, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Voor de zekerheid: Wij versturen altijd zoals we op de website en je bevestiging beloven, op werkdagen voor 16.00 uur besteld, nog dezelfde dag, andere de volgende werkdag. PostNL levert meer dan 98% zeker de volgende dag inclusief zaterdag. Je bestelling van zaterdag is door ons zoals beloofd verstuurd op maandag en bij je geleverd door PostNL op dinsdag. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Hermine , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

De kleding was helemaal gekreukt in de doos gelegd.

  • Aanbevelen? Ja
Maartje , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hallo Maartje, Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Vervelend dat een item gekreukt hebt ontvangen. Items worden door ons zorgvuldig bewaard (magazijn) en voor je ingepakt in zijdepapier. We controleren voor verzending en indien nodig worden ze gestoomd. We willen graag dat je je pakketje als een cadeau ervaart. Verzenden doen we in een zo goed mogelijk passende doos om ook kreuk tijdens transport te voorkomen, al is dat nooit helemaal uit te sluiten. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
G. van Buuren , Oss
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Echt suuper!!! Ben blij met jullie!! Kan altijd iets leuks vinden, voor ieders beurs!

Verbeterpunten

Misschien snellere levertijd...

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Marielle , Sittard

Reactie van het bedrijf

Hallo Marielle, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Voor de zekerheid: Wij versturen altijd zoals we op de website en je bevestiging beloven, op werkdagen voor 16.00 uur besteld, nog dezelfde dag, andere de volgende werkdag.PostNL levert meer dan 98% zeker de volgende dag inclusief zaterdag. Sneller is in Nederland vrijwel onmogelijk. Stuur ons een email als je hierover nog een vraag hebt. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar en mooie kleding

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi verpakt, geen gezeur met retourneren

Verbeterpunten

Is prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Irene , Huizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede retourregeling, uitgebreide collectie.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Carlijn , Den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle en duidelijke service - nette verpakking - handgeschreven briefje erbij

Verbeterpunten

- retourkosten moet je geloof ik betalen als je het niet houdt, dat vind ik niet klantvriendelijk. Hierdoor ben ik niet genegen om broeken oid of iets waar de pasvorm cruciaal is bij dit bedrijf te kopen

  • Aanbevelen? Ja
Alexandra , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Alexandra, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt; Retour sturen is gratis voor je in geval van een ruiling. Indien je ons retourlabel gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor inderdaad een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere (en voordeligere) beloning en overtreft een incidentele geringe bijdrage ruimschoots. Zie ook in je account. Team OrangeBag

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Petrouschka , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Anneke , Ansterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Charlotte , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette levering en een persoonlijke kaart toegevoegd, zo leuk!

Verbeterpunten

Levering duurde iets langer dan verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Evelien , Enschede

Reactie van het bedrijf

Hallo Evelien, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Voor de zekerheid: Wij versturen altijd zoals we op de website en je bevestiging beloven, op werkdagen voor 16.00 uur besteld, nog dezelfde dag, andere de volgende werkdag. PostNL levert meer dan 98% zeker de volgende dag inclusief zaterdag. Je recente bestelling gedaan op zaterdag is door ons verstuurd op maandag en heeft helaas inderdaad een bezorgvertraging van 1 dag opgelopen bij PostNL. Je mag er van uitgaan dat de volgende bestelling je weer bij de 98% hoort Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Als er een probleem/vraag is betreffende maat, bestelling, betaling of iets dergelijks, word je altijd snel, persoonlijk en correct geholpen. - Hele leuke collectie. Mooie merken. - Altijd een handgeschreven persoonlijk briefje bij de geleverde bestelling. Toch wel een persoonlijke touch, in dit digitale tijdperk.

Verbeterpunten

- Momenteel kan ik geen verbeterpunten noemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Hélène , Huijbergen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

altijd een vrolijk gevoel bij het openen van mail, facebook

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Lizeth , Loosdrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit, snelle geld teruggave bij retourneringen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Dat je door de informatie over het product heel goed kunt inschatten hoe de maatvoering is per artikel. En niet elk model in maat xs staat afgebeeld. De modellen hebben ondanks dat ze mooi slank zijn rondingen op de juiste plaatsen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Illona Timmermans , Brunssum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website. Makkelijk retoursysteem

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Alkmaar

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.