Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment; duidelijk & helder

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Susan , Papendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, leuke verpakking, persoonlijke boodschap,

Verbeterpunten

Als je vaak iets besteld , en niet terug stuurt verrassing meesturen , hieft niet veel te kosten , gewoon leuk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Jeannine , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, interessante merken

Verbeterpunten

Verzendkosten bij retour verminderen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Hans , Sint-Michielsgestel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Karin Timmermans , Kaatsheuvel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie website met mooie producten

Verbeterpunten

Retourtermijn verlengen, twee weken is echt te kort zeker als je het pakketje niet direct in ontvangst kan nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant", Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Onze retourtermijn is inderdaad 14 dagen. Deze termijn hanteren we altijd ruim en coulant, ook in je account, en als je in een bijzonder geval bij overschrijding contact opneemt lossen we ook dan altijd voor je op en nemen een aankoop nog retour zoals we ook bij jou hebben gedaan. Team OrangeBag

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle leveringen en goed telefonisch bereikbaar

Verbeterpunten

De retourzendingen moeten gemakkelijker worden gemaakt voor mensen. Je moet binnen 7 dagen online een retour melding maken en daarna moet het pakketje binnen 7 dagen binnen zijn. Beter is om de verplichte retour melding niet te hanteren omdat dit voor verwarring kan zorgen bij de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Zerlina , Beemster

Reactie van het bedrijf

Hallo Zerlina, Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Door je retour online aan te melden (één click) kun je zonder opnieuw te hoeven betalen ruilen of een andere bestelling plaatsen en kunnen we ontvangst van je retourzending dezelfde dag aan bevestigen en altijd binnen drie werkdagen aan je terugbetalen. Team OrangeBag

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Krista , Landsmeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De persoonlijk handgeschreven kaart in t pakketje is top

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Nicole , Sittard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, persoonlijke benaderng

Verbeterpunten

De retourkosten niet in rekening brengen aan de klant

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant", Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt; Retour sturen is gratis voor je in geval van een ruiling. Indien je deze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft een incidentele geringe bijdrage ruimschoots. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

er wordt snel gereageerd als je een vraag hebt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Renée , Haren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
José , den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bij iedere bestelling zit een handgeschreven briefje, erg leuk! Daarnaast altijd snelle verzending. Productomschrijving is duidelijk waardoor ik gelijk de goede maat bestel. Ook de kwaliteit van de foto's is goed, kleuren komen overeen met de werkelijkheid. Daarnaast altijd zeer aantrekkelijk geprijsd (vooral in de sale ;) )

Verbeterpunten

Geen, erg tevreden en bestel er graag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Willemijn , Groningen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je bestelling wordt meteen opgestuurd en als je een vraag hebt, krijg je gelijk antwoord. Het briefje wat erbij zit, vind ik ook altijd leuk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Franka van der Stap , Bleiswijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Professioneel

Verbeterpunten

Weet ik niet

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Petra , Houten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles netjes geregeld, alles klopt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Janneke , Arnemuiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
marga , etten-leur
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Tamara , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Persoonlijke noot bij de levering, heel leuk. Retourneren gaat makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Imke , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestel al jaren bij Orangebag. Altijd correcte levering en is goed verzorgd (incl. leuk kaartje)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
esther , de hoef
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes verpakt met handgeschreven persoonlijke boodschap. Mooie merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Annemieke , Giessenburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Leonie , Goor
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Nienke , Havelte

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.