Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk kaartje

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
jeltje , amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Annemiek , den haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het leukste vind ik altijd het handgeschreven briefje. Dat geeft aan dat Orangebag persoonlijke aandacht heeft voor alle klanten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Marie Claire , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marjo , Groningen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Orangebag is waar ik ooit mijn eerste online bestelling deed. En ik kan nog steeds zeggen dat zij altijd die dikke 10 verdienen. Op alle vlakken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooi verpakt, persoonlijke tekst. Retourneren snel en eenvoudig afgehandeld. Bij vragen snelle, duidelijke en persoonlijke reactie op je email. Heerlijke website om je te laten inspireren en verrassen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Mariska , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel zorgvuldig met supullen

Verbeterpunten

Duildelujke dat je spaar punten kan gebruiken want ik wist niet dat ze spaarde dus dat moet beter en duidelijker genaakt worden dat is ook beter voor jullie bedrijf veder top en ook iets meer maat 32 en 34 want dat mis ik als jullie dat hebben dat ie top top top

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Amber , Haren

Reactie van het bedrijf

Hallo Amber, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft de loyalty bonus die je ontvangt: De details, regeling en / of saldo van de 5% vind je o.a. op elke pagina op de website en bij elk item. Ook in de nieuwsbrief ontvang je telkens je actuele saldo en toelichting. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Met zorg verpakt, het kleurige oranje vloeipapier is al een feest en dan ook nog altijd een persoonlijk kaartje erbij als kers op de taart. Top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Sophie , Haarlem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, producten leken op foto, kleuren goed

Verbeterpunten

Veel te korte retourtijd, schoenen bleken te groot, kan niet meer ruilen. Je verwacht een maand.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant", Dankjewel voor je beoordeling en feedback. We vinden het jammer dat je geen contact met ons hebt opgenomen. Wij hebben een retourtermijn van 14 dagen (7 dagen na ontvangst van je bestelling om online retour te melden, gevolgd door 7 dagen voor daadwerkelijke verzending. We geven die ook aan op o.a. de website, bij elk item, op je retourinstructie in je pakket etc. Beide termijnen hanteren we altijd ruim en coulant, ook in je account, en als je in een bijzonder geval contact opneemt lossen we ook altijd voor je op. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, snelle levering, met persoonlijk briefje erbij. Handige kleine verpakking, goede retourservice als het nodig is (ditmaal niet).

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Iwona , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Als je eenmaal op retourneren heb geklikt kan je niet meer terug. Ik klikte er per ongeluk op, althans ik wilde nog aanklikken dat ik het graag wilde ruilen tegen een andere maat, maar dat kon vervolgens niet meer. Toen ik een nieuw paar bestelde werd het alsnog met elkaar verekend:)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Charlotte , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Hanneke , Hattem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk aanbod, mooie producten, leuke en vriendelijke communicatie, fijne service

Verbeterpunten

Misschien nog handiger kunnen zoeken op bepaalde kledingstukken - verder prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Marlies , Nvt
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
GMM , Roosendaal
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
ineke , leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Suzanne , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Martine , Warmenhuizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie en bijzondere kleding, praktisch alles wordt perfect geregeld.

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie spullen, ruime keuze

Verbeterpunten

De bezorg- en retourkaart osten. Cheap en onsympathiek vind ik het. Voor mij een reden er niet meer te kopen

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Caroline , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Caroline, Dankjewel voor je feedback. We vinden het jammer dat je er in focust op slechts één aspect van onze dienstverlening. Verzekerd retour sturen is gratis voor je in geval van een ruiling. Indien je ons label gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. We geven dat ook zo aan op o.a. de website, je retourinstructie etc. Verzekerd verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en betere beloning en overtreft een incidentele verzendbijdrage ruimschoots. (Zie ook in je account) Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
wendy , pijnacker
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aardige kaart bij bestelling, geld snel gestort na retour bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Annemiek , Meppel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd alles keurig op tijd en netjes verpakt.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Mirelle , Zwijndrecht

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.