Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Fijne website, goede kwaliteit shirt en leuk persoonlijk welkomsbericht na eerste bestelling

Verbeterpunten

De verplichte mailing over het spaarsysteem. Kostte me erg veel moeite om vanaf te komen. Zonde, past niet bij eerste ervaring na bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Wim , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Wim, Dankjewel voor je feedback. Van de 5% bonus die je van ons cadeau ontvangt sturen we je inderdaad eenmaal per maand een saldo-overzicht per email. Afmelden voor de bonusregeling en daarmee het overzicht kan te allen tijde, en met één click. Als je dat niet wilt of kunt doen wij dat voor je. We vinden het jammer dat je dit punt van kritiek je aankoopervaring bij ons laat overschaduwen. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Je kunt kiezen waar je bestelling afgeleverd wordt. Bestelling keurig en handig verpakt, zodat eventueel retour sturen óók makkelijk gaat. Bij ruilen wordt er meteen verrekend op de website, dus je bent niet "dubbel" geld kwijt. Snelle levering en altijd een ècht! handgeschreven berichtje erbij. Leuk!

Verbeterpunten

Wat mij betreft helemaal oké!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jacqueline , Berkel en Rodenrijs
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
M , Ravenstein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd een vrolijke noot bijgevoegd. Gewoon TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , Hengelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zelfs na 7 dagen mocht ik een aantal spullen retour sturen. Top!

Verbeterpunten

Langer retour termijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Judith , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Judith, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Voor de volledigheid: Onze retourtermijn is twee weken (14 dagen, 7 dagen om online retour te melden gevolgd door 7 dagen voor de daadwerkelijk verzending) en wordt altijd coulant gehanteerd, ook in je account. Retour sturen met ons label is ook is gratis voor je (24uurs service via PostNL) in geval van een ruiling, EUR 3,95 bij gebruik van het label zonder een ruiling. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi website met mooie merken. Altijd een persoonlijk kaartje bij je bestelling en snelle levertijd

Verbeterpunten

Ik mis de button: "uitleg over maten" Als ik shop via smartfone

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Els van der Horst , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Hallo Els, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je opmerking over de mobiele website: Het is op dat kleine scherm woekeren met ruimte, toch is het gelukt alle functionaliteit ook op de mobiele versie aan te bieden. Dit stukje informatie ("uitleg over") ontbreekt inderdaad (nog), maar komt binnenkort ook beschikbaar. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Sneek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie spullen!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Noor , Domburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zelfs een persoonlijke kaartje! Leuk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Marieke , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Lieselotte , Edam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
els , rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Netjes verpakt met persoonlijke boodschap

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Nance , Boekel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het word altijd keurig met zorg ingepakt .

Verbeterpunten

Ik hebiets besteld mijn maat was er niet nu heb ik nog niets gehoord geen e-mailtje gekregen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
wil , katwijk/aan zee

Reactie van het bedrijf

Hallo Wil, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Ik begrijp dat het item dat je wilde gaan bestellen op dat moment niet meer beschikbaar was, en je daarom de optie "maat niet meer aanwezig" hebt geactiveerd op de website. Met deze optie ontvang je (alleen) een bericht zodra je maat weer beschikbaar is. Als dat niet gebeurt ontvang je ook geen bericht. Stuur ons een email als je hierover toch nog toelichting wilt. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Stephanie , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijd

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Yolanda , Poortugaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, goede collectie, leuk loyaliteitsprogramma

Verbeterpunten

Lastig verbeterpunt maar kleur op foto's komt niet altijd overeen met de werkelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Sophie , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie spullen, nette levering.

Verbeterpunten

Strafkorting tergsturen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Leta , Loosdrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Leta, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Voor de volledigheid over je verbeterpunt; Wij kennen geen "strafkorting" bij terug sturen. Wel is retour sturen gratis voor je in geval van een ruiling, en indien je deze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft zo'n incidentele geringe bijdrage vele malen. (zie ook in je bonus-overzicht.) Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
karin , amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Desondanks dat het een webshop is toch erg persoonlijk. Een handgeschreven kaartje erbij maakt het helemaal af!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Neeltje , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige mooie kleding, snelle levering en goede nazorg, zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Kirsten , Haren
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Edwin , Soest
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Jurien , Eibergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele mooie producten, erg veel keuze, prettig werkende website en mooie verpakking met een leuk berichtje. Ik word er altijd erg blij van ( en zeker van dat mooi Drykorn pak)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Hanneke , Heerenveen

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.