Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Sandra , Eindhoven
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Bij een artikel minder dan €75,00,dat geretourneerd wordt, moeten er wel érg veel verzendkosten worden betaald. De regeling steekt schril af tegen die van een heleboel andere bedrijven.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant", Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt; Verzekerd retour sturen is gratis voor je in geval van een ruiling. Indien je ons label gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzekerd verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en betere beloning en overtreft een incidentele geringe bijdrage ruimschoots. (zie ook in je bonus-overzicht.) We vinden het jammer dat je dat anders ervaart. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige website, mooi verpakte bestelling, leuk persoonlijk briefje, super service. Alles klopt van A tot Z!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Antoinette , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze, goede merken, snel leveren

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Rob , Arnhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie collectie!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
N.G. , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Via een collega kennisgemaakt met Orangebag. Eigenlijk nooit wat gekocht maar toen ik zocht naar stoere gympen voor mijn zoon kwam orangebag naar boven op mijn zoekopdracht. Dus meteen besteld en ben supertevreden! Snel, netjes en een leuk persoonlijk kaartjes erbij.

Verbeterpunten

Kan zo niks bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Remke Mulders , Ulvenhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette verpakking van de kleding en leveren op tijd. Persoonlijk kaartje is ook zeer attent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Hermine , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, netjes ingepakt en artikel voldoet aan verwachten

Verbeterpunten

Bonuspunten duurt te lang voordat dit bijgeschreven gaat worden, 3 weken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Nicolette , Noordwijk

Reactie van het bedrijf

Hallo Nicolette, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback; Wat betreft je verbeterpunt; De 5% loyalty bonus die je van ons cadeau krijgt wordt inderdaad definitief 3 weken na je aankoop. Eerder is niet mogelijk door de retourtermijn die je op elke aankoop hebt. Overigens is je bonus vervolgens onbeperkt "houdbaar". Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles zoals het hoort

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
El , Delft
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke communicatie, je weet waar je aan toe bent

Verbeterpunten

nee, heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
Marjon , Heemstede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie kleding, goede kwaliteit. Geen gedoe. Ze doen wat ze beloven.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Marleen , Leiderdorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Gerdine , Voorschoten
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wat ontzettend leuk due persoonlijke boodschap bij je pakketje!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Anouk ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi aanbod, producten worden netjes ingepakt verzonden, communicatie correct en helder, goede service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Esther , Enter
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede,duidelijke website met prachtige kleding! Snelle levering en mooi verpakt en ook bij retour en/of ruiling snel geregeld en/of geld terug

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Joke , kamperland
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooie produkten, snelle levering

Verbeterpunten

Retour beleid en uitvoering matig; let op de kleine lettertjes en complexiteit uitvoering voor een ruiling. Retour sturen en een nieuwe maat bestellen ziet men niet als een ruiling. Eerste keer klant (order grootte ca €160) en ondanks een ruiling moet ik toch een bijdrage in retourkosten betalen. Geen ruimte voor enige coulance gezien de situatie, erg jammer maar daardoor gemiddeld een onvoldoende.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Harald , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Conny , Bergschenhoek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie Merken.

Verbeterpunten

1- Retour 14 dagen ipv van 7 dagen . Een week is wel erg krap als iets onverwachts met je werk of je prive leven gebeurt ) 2- Mogelijkheid van afterpay

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
isabelle Kweldam , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Hallo Isabella, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Voor de volledigheid over je verbeterpunten: Onze retourtermijn is twee weken (14 dagen, 7 dagen om online retour te melden gevolgd door 7 dagen voor de daadwerkelijk verzending. Deze termijnen worden door ons altijd coulant gehanteerd, ook in je account. Achteraf betalen is eenvoudig, kosteloos en zonder omweg mogelijk wanneer je afrekent met je credit card. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Serva , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie merken

Verbeterpunten

maat en lengte model weergeven.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
willemien , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Willemien, Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt / vraag, al onze modellen zijn ca. 1.78 m en dragen altijd maat 36 / S. Als dat niet het geval is geven we de maatafwijking aan in omschrijving. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede online shop. Goede presentatie. Prima nazorg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Anja , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd weer een feest om de bestelling van Orangebag te openen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Danielle , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi verpakt

Verbeterpunten

Bij retour betalen, houd mij tegen om te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
ilse , maasdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Ilse, Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Voor de volledigheid wat betreft je verbeterpunt; Verzekerd retour sturen is gratis voor je in geval van een ruiling. Indien je ons label gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzekerd verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en betere beloning en overtreft een incidentele geringe bijdrage ruimschoots. (zie ook in je bonus-overzicht.) Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en netjes verpakte levering en snelle reactie op mail.

  • Aanbevelen? Ja
Anna ,

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.