Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer vlotte orderafhandeling en ruiling verlooop minstens zo vlot. Financiële afhandeling zoals afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Hendrika , Doetinchem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
AW ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbaar, snel, persoonlijk en heel leuk assortiment met de leukste merken!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Sanne , Anersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke site, keurig verzorgd en verpakt en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
esther , tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijke service, zoals bijv. Een handgeschreven kaart bij de bestelling.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Rianne , Breskens
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Rebecca , Haarlem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
annemiek , beverwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel goed contact over een retourlevering waar van alles misliep.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
danielle eras , amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Retourneren kan maar tot 7 dagen, dat is in mijn ogen wel te kort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant", Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Onze retourtermijn ís 14 dagen vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. 7 dagen om online retour te melden gevolgd door 7 dagen voor de daadwerkelijk verzending (24 uurs service via PostNL, gratis bij een ruiling). Deze termijnen hanteren we altijd coulant, ook in je account. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Niets dan lof, ben normaal gesproken niet van de beoordelingen, maar Orangebag verdient een 10. Perfecte persoonlijke service, altijd een trendy mooi kaartje met een persoonlijke boodschap, mooi verpakt elke keer weer een feestje om de bestelling te ontvangen en uit te pakken! Chapeau en ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Nance Brouwers , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Sandra Hermans , Meerssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Saskia , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verkopen mooie en goede spullen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Harm , Puiflijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alleen maar!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Marianne , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering mooie collectie

Verbeterpunten

dat portokosten in rekening worden gebracht als je iets terug stuurt, slecht !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Anoushka , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hallo Anoushka, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt; Retour sturen is gratis voor je in geval van een ruiling. Indien je ons retourlabel gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft een incidentele geringe bijdrage ruimschoots. (zie ook in je bonus-overzicht.) Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie merken, de nieuwste trends, betrouwbaar, snel, leuke sale en veel keus .

Verbeterpunten

Sommige merken zijn ernstig prijzig .

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dien , Katwijk aan zee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling kwam volgende dag binnen, maar heb geruild voor maat kleiner. De ruiling duurde wel lang, maar dat komt omdat zij eerst het ruilartikel retour willen hebben. Het is wel altijd leuk dat je een persoonlijk kaartje bij de bestelling krijgt.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Fleur , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hallo Fleur, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Voor de volledigheid; Door online te ruilen kun je zonder opnieuw te betalen een andere maat of item bestellen. We versturen je ruilbestellign dan dezelfde dag dat we je retourzending ontvangen. Versturen daarvan met ons PostNL retourlabel (ook gratis voor je) is een 24 uursservice zodat dat slechts één dagje wachten toevoegt. Een andere maat of ander item bestellen zonder ruilen kan natuurlijk ook altijd. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Mariska , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ga zo door

Verbeterpunten

tot op heden niets.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Helena ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
José , den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en eerlijke communicatie! Snelheid van leveren is top. Daarnaast altijd weer leuk een handgeschreven briefje bij je bestelling te vinden met een persoonlijke tekst.

Verbeterpunten

Wanneer mogelijk eerder meegaan met mogelijke sale van de aangeboden merken. Actiever op social media en misschien ook meer het aanbieden van verschillende setjes / suggesties voor outfits. Vind ik namelijk altijd ontzettend leuk om te zien in de mailing.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Hester , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Hester, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wanneer je bent geabonneerd op onze nieuwsbrief wordt je als eerste geïnformeerd over sale en acties, naast veel inspiratie. Bij de items vind je naast onze eigen productfoto's ook onze modelfoto;s. Op de lookbook-, inspiratie- en trendpagina's op de website vind je heel veel suggesties en inspiratie. Zorg ook dat je onze Facebook, Instagram en Pinterest pagina's volgt; daarop nog veel meer inspiratie

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Iets meer foto's en mogelijkheid om op materiaal te zoeken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Annemarie , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.