Pluspunten
tot nu toe alleen maar positieve ervaringen ondervonden, heel prettige winkelervaring
Verbeterpuntenvoorlopig kan ik geen verbeterpunten benoemen
Pluspunten
Mooie producten, snel geleverd! En een handgeschreven kaartje met dank je wel voor je aankopen en heel veel plezier ermee!
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Erg snelle levering met een leuk persoonlijk welkomstbriefje bij de bestelling!
Pluspunten
Verrassende persoonlijke behandeling van mijn bestelling. Oprecht verrast door het handgeschreven kaartje bij het door mij bestelde. Ook nog eens met zorg ingepakt. Snelle levering, TOP!
VerbeterpuntenTot nu toe niet was mijn eerste aankoop bij OrangeBag en is zeer goed bevallen. Zal zeker nog eens bestellen.
Pluspunten
Fijne merken, prima verpakking, snelle levering met de juiste afleveropties. Veel webwinkels kunnen hieraan een voorbeeld nemen!
VerbeterpuntenBeetje jammer van de vergoeding bij retour zonder nieuwe bestelling.
Pluspunten
Alles gaat altijd helemaal goed!
VerbeterpuntenGEEN
Pluspunten
Betrouwbaar vriendelijk bedrijf. Goede producten en snelle levering.
VerbeterpuntenAdvies op de website was om een maat kleiner te nemen. Bij passn bleek dit toch te klein, grotere maat die ik in eerste instantie wilde nemen, was daarna uitverkocht. Dus om terug te sturen kostte dit mij verzendkosten.
Pluspunten
Positieve, verzorgde en persoonlijke aanpak
Verbeterpunten
Geen excellente services,voor vaste klanten met betrekking tot kleine onvolkomend heden (moeilijk doen over een beschadigde schoenendoos).
Hallo Fassbender, Dankjewel voor je feedback. Wanneer je (kostbare) schoenen aan ons retour stuurt zonder de bijbehorende schoenendoos zijn schoenen voor ons onverkoopbaar. o.a.door middel van een sticker op de schoienendoos wijzen we daar nog extra op. Een volgende koper zal zulke schoenen zonder schoenendoos nl. niet accepteren. We hebben je daarom gevraagd ook de doos aan ons te sturen. Daarop heb je ons aangeven dat je de doos niet meer had / je deze onherstelbaar had beschadigd. We hebben je uit coulance toch de aankoopprijs van de schoenen, onder aftrek van de waardevermindering door het ontbreken van de originele schoenendoos terugbetaald. We vinden het jammer dat je de geboden,oplossing nu niet meer waardeert. Team OrangeBag
Pluspunten
Een vriendelijk geschreven kaartje toegevoegd door de inpakkers.
VerbeterpuntenGraag vermelden, dat post.nl niet op maandag levert. binnen 24 uur in huis geld volgens mij dan ook alleen bij bestelling van maandag tot vrijdag.
Hallo Albert, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Voor de zekerheid over levertijd en je verbeterpunt: We versturen zonder uitzondering zoals we op de website en je bevestiging beloven; Op werkdagen (maandag t/m vrijdag) voor 16.00 uur besteld, nog dezelfde dag, andere de volgende werkdag. PostNL levert meer dan 98% zeker de volgende dag inclusief zaterdag. Je bestelingen van vrijdagavond laat is dan ook zoals aan je bevestigd en beloofd op maandag door ons verstuurd en dimsdag door PostNL bij je geleverd. Team OrangeBag
Pluspunten
Super snelle service, snelle terugbetaling en mooie collectie. Ook altijd mooie items in de sale
Verbeterpuntenmaat voering klopt soms niet. Er staat altijd "maat valt normaal" maar soms is het echt kleine of groter.
Hallo Jessica, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Voor de volledigheid wat betreft je aandachtspunt; We geven van elk item op de website, op basis van daadwerkelijk en eigen "doorpassen" van de modelmaat, in de omschrijving aan of het groter of kleiner valt dan normaal of juist normaal op maat. Dat sluit een incidenteel afwijken niet uit maar informeert je zo goed mogelijk en dat willen we immers allebei. Team OrangeBag
Pluspunten
top bedrijf. nette levering hospitalitiy is hoog.
Verbeterpunten.....
Pluspunten
Persoonlijke communicatie
Pluspunten
Altijd snelle levering, leuke briefjes erbij voor een persoonlijke touch, kortom helemaal top!!
Pluspunten
Zeer verzorgde en betrouwbare levering. Ruilen en retourneren is gemakkelijk. Kwalitatief mooie producten. Klantvriendelijk en prettig bedrijf.
Pluspunten
Goede service mooie kwaliteiitsproducten
Stationspark 1010
3364DA Sliedrecht
Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.