Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles vlgs afspraak, levering, retouren etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
[email protected] , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een persoonlijk geschreven boodschap bij m'n aankoop, ergverrassend en dus leuk!

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Annemiek , Ulvenhout
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Caroline , Velp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooie doos met vloeipapier, persoonlijk geschreven welkomstbriefje, snelle terugbetaling van retourzending.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Nathalie , Schagen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super leuk om een persoonlijk kaartje te krijgen, wat ook echt persoonlijk is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Auke , Vleuten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Leanne , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

niets dan lof, mijn favoriete website!

Verbeterpunten

voeg een TOP BUTTON toe aan de webpagina, dat is het enige wat er ontbreekt, verder zou ik niets kunnen verzinnen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Natasja , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Natasja, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. De "TOP' button hebben we wel op de mobiele website. Op de desktop versie kun je met muis of zijbalk toch al snel naar boven. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

supersnelle levering, mooi verzorgd met een persoonlijke noot! Altijd vergezeld van een gezellig kaartje! Echt leuk maakt een webwinkel toch persoonlijk! echt TOP!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Sylvia , Veldhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging, je hebt echt het gevoel dat je een kadootje krijgt, het artikel is mooi verpakt met kleurig vloeipapier en een aardig handgeschreven briefje.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Barbara , Loosdrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Willie , Weurt
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede levering, mooie producten en snelle service bij de klantenservice bij de vraag of de producten wellicht nog in voorraad waren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Lisanne , Amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Nooit gezeur over retouren

Verbeterpunten

Artikelen welke niet goed zijn ook niet aanbieden, schoen besteld waarvan het materiaal al helemaal los kwam. Dit heeft niets te maken met deze enkele schoen, zoals in uw antwoord. Dit is bij allen zo, fout materiaalkeuze van de ontwerper, valt uit...en dus beter niet inkopen.;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo "klant", Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Vervelend dat een een item hebt ontvangen dat niet 100% in orde was. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Ondanks een strikte controle bij ontvangst en voor verzending is zo'n incident helaas nooit helemaal te voorkomen. Als je in zo'n geval contact opneemt (email of telefoon) lossen we dat meteen, correct en kosteloos voor je op. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuk, positief, mooie kleren, goede merken en snelle levertijd dus prima! één van de fijnste winkels die ik ken.

Verbeterpunten

1. hang ajb geen lange blouse ofzo over de kont van een broek want ik wil toch zien hoe ie zit... 2. bij al mn aankopen verzamel ik bonuspunten maar het is telkens een andere hoeveelheid die in mijn mail staat en ik krijg ze nooit! dat vind ik een wassen neus. als je iets belooft moet je t ook doen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
sabine , schelluinen

Reactie van het bedrijf

Hallo Sabine, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Voor de volledigheid over de loyalty bonus die je cadeau ontvangt (5% over alle aankopen uit de nieuwe collecte, zeker geen "wassen neus"): Het saldo muteert bij aankoop (plus), wanneer je retour stuurt (min) en zodra bonus definitief (besteedbaar) wordt. Het overzicht met al je mutaties en de beperkte spelregels vind je in je account, tab "bonus". Zoals je zult zien: Bonus is ook "onbeperkt houdbaar" en wanneer je maar wilt te gebruiken. Stuur ons een email als je naar aanleiding ervan toch een vraagt houdt. Team OrangeBag

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Olaf , Oss
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Trudy , Nieuwerkerk aan den IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Keurig verpakt en een persoonlijke touch. Perfecte communicatie en retoursysteem.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Hilda , Zwolle
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie collectie, goede service, en super klantvriendelijk

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Renske , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik vond het kaartje bij de zending erg attent (met welkomst tekst voor nieuwe klant)

Verbeterpunten

Het is jammer dat je kosten voor het terusturen moet betalen. In mijn geval was de bestelde jurk te klein, wel aangegeven dat als de jurk weer beschikbaar is in maat 40, ik alsnog graag geïnformeerd wil worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Tjitske , Almere

Reactie van het bedrijf

Hallo Tjitske, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt; Retour sturen is gratis voor je in geval van een ruiling. Indien je deze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een veel betere beloning en overtreft een incidentele geringe bijdrage ruimschoots Met de optie "maat niet meer aanwezig" bij een uitverkochte maat ontvang je een email zodra je maat weer beschikbaar komt. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service met altijd dat beetje extra!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Annelinde , Waalwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
bartine , apeldoorn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
annie ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Karin , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijk en betrouwbaar

Verbeterpunten

Informatie over de maatvoering op de website

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.