Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 102.448

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurig bezorgd en verpakt. Goede site.

Verbeterpunten

De retourneertiijd mag best 1 a 2 weken langer. Ik vind binnen 7 dagen retourmelden en dan binnen 7 dagen verzending (dus 14 dagen) erg kort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Ireen , Breukelen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijk en snelle reactie op vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Jacqueline ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ALLES

Verbeterpunten

NIETS

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dina , Katwijk aan zee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een super webshop! Fijne website, leuk spaarsysteem en een geweldige collectie! Mooie merken, voor een goede prijs en informatie/foto's op de website die je écht helpt in je keuze. Ook de afhandeling wanneer iets onverhoopt niet in de smaak valt is perfect (met andere woorden: geen drie weken wachten op restitutie, maar eerlijk en fair). Maar waar ik nog het meest enthousiast over ben, is de wijze van verzenden: geweldig verpakt in een toepasselijk oranje look, met een persoonlijke touch die het he-le-maal afmaakt. Ik bestel zeer regelmatig en kan het iedereen aanbevelen :-).

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Niels , Baarn
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alleen maar positieve ervaringen met OrangeBag.nl op alle punten.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Elle , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie site met mooie producten. Leveren snel en bij retouren of ruiling ook goede service.

Verbeterpunten

Retour is niet gratis, ook niet wanneer je een product terug stuurt en de overige producten wel neemt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Marion , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Saskia, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt Retour sturen is gratis voor je in geval van een ruiling. Indien je de retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over al je niet geretourneerde aankopen uit de nieuwe collectie. Deze combinatie biedt je een betere beloning en overtreft een incidentele geringe bijdrage ruimschoots. (zie ook in je account en bonusoverzicht.) Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele mooie producten en snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Zwaag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
roos , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service, snelle levering en een persoonlijk geschreven kaartje

Verbeterpunten

Gewoon doorgaan zoals jullie nu zijn.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Rini , Stein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem , Hengelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Iedere zending is als een cadeautje door persoonlijke boodschap en mooi ingepakt. Retour gaat makkelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Maaike , Bavel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De persoonlijke noot, lijkt met hand geschreven, en maakt het zó persoonlijk dat het een feestje is om wat te ontvangen. Ook hoe het ingepakt is, net een kadootje!

Verbeterpunten

Merken toevoegen als 10days en penn&ink

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Marit Winthorst , Hilversum
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Leuke collectie, goed verpakt, makkelijk retourneren

Verbeterpunten

Geen goede foto's wat betreft materiaal/stof in beeld brengen. Retourneren was kostenloos, helaas niet meer. Daardoor bestel ik niet meer spullen om te proberen en daar is het mij nou juist om te doen. Voorheen bestelde ik meerdere stuks en hield dan de best passende producten. Ik reis veel en heb niet veel tijd om te winkelen dus doe ik dat graag online. Vanwege het nieuwe retourneerbeleid, is de site voor mij minder interessant geworden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Saskia , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Saskia, Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt Verzenden is altijd gratis voor je, vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over al je niet geretourneerde aankopen uit de nieuwe collectie. Retour sturen is ook gratis voor je in geval van een ruiling. Indien je de retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Een combinatie die vrijwel altijd een betere beloning biedt en een incidentele geringe bijdrage ruimschoots overtreft. (zie ook in je account en bonusoverzicht.) Team OrangeBag

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie collecties. Prima website. Snelle levering. Kwaliteit verpakking: mooi, solide en met een persoonlijke noot. Retour wordt snel afgehandeld.

Verbeterpunten

Niets

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Ineke , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Astrid , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Lisette , Den Bosch
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Vanessa , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
josien , almelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Debby , Reijmerstok
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Moon , Heeze
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Snellere levertijd. Gratis verzending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Danielle , Roermond

Reactie van het bedrijf

Hallo Dainellle, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunten: Verzenden is altijd gratis voor je, vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over al je niet geretourneerde aankopen uit de nieuwe collectie. Ze je bestelling) Retour sturen is ook gratis voor je in geval van een ruiling. Indien je de retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. We versturen altijd zoals we op de website en je bevestiging beloven, op werkdagen voor 14.00 uur besteld, nog dezelfde dag, andere de volgende werkdag. PostNL levert meer dan 98% zeker de volgende dag inclusief zaterdag. Sneller is vrijwel onmogelijk . Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Trudi , Nuenen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Collinda , Andel
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle levering, snelle refund

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
a vd panne , arnhem

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.