Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 103.482

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke kleding, goede smaak. Altijd een persoonlijke attentie bij je bestelling. Snelle reactie op emails/vragen.

Verbeterpunten

Ik vind de periode waarin je kan retourneren echt te kort. Soms bestel je iets extra's omdat je het in het echt wilt zien en pas dan een keuze kan maken. Laatst had ik iets ontvangen net voor ik een weekendje weg ging. Daarna wilde ik een van de artikelen terug sturen maar het lukt niet een retournummer op te vragen (bleek dat ik 2 accounts heb). Toen we hadden uitgevonden waar het aan lag was het te laat om retour te zenden dus moest ik de dure schoenen behouden. Dat was een dure koop. Een week is echt te kort, de meeste bedrijven geven 14 dagen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Anouk , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hallo Anouk, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. We vinden het jammer dat je geen contact met ons hebt opgenomen. Onze retourtermijn bedraagt 14 dagen. 7 dagen om online te melden gevolgd door 7 dagen voor daadwerkelijk verzending. Deze termijnen hanteren we altijd ruim en coulant, ook in je account, en als je in een bijzonder geval contact opneemt lossen we ook dan altijd en in redelijkheid voor je op. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Maud , Heeswijk-Dinther
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service, vriendelijk, behulpzaam, betrouwbaar, etc. En wat n mooi assortiment

Verbeterpunten

Huh? Geen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Beatrice , Wijchen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Yvonne , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuk persoonlijk kaartje bij je bestelling en een mooie oranje doos. Mooie website, zeer overzichtelijk.

Verbeterpunten

Ik zou het zo snel niet weten...

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Ariadne , Best
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
erika , amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Christine , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk, snel, prachtige collectie en zeer klantgericht en -vriendelijk. Kortom, super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Ilse de Cloe , Almere
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ontzettend mooie verpakking van spullen, dat maakt echt het verschil met andere internetwinkels. Elke klant voelt zich zo speciaal!

Verbeterpunten

Geen, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Elisa , Helmond
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Hele mooie persoonlijke verpakking

Verbeterpunten

Reageren op Instagram berichten! Het horloge wat ik bestelde werkte niet naar behoren na 2 weken. Daarna had ik aangegeven de levering NIET bij buren af te leveren, alleen bij mij met een handtekening. Het horloge is bij buren afgeleverd met een onbekende handtekening.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Sanna , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Sanna, Dankjewel voor je beoordeling feedback. Vervelend dat er een probleem is opgetreden met je horloge. Wanneer je contact opneemt per telefoon of email (gegevrens in je pakket, en email en op onze website) lossen we een issue meteen en correct voor je op. Het horloge is door ons geleverd met twee jaar garantie. Als PostNL je pakketje tegen de instructie, in de regel goed bedoeld, toch bij buren levert laat ons dat dan meteen weten zodat de bezorger kan worden aangesproken en herhaling achterwege blijft. Overigens verzenden we gratis verzekerd voor je zodat dit nooit tot een financiële schade voor je zal leiden. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie merken en een snelle levering

Verbeterpunten

Gratis verzenden en retourneren ongeacht bedrag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Tineke , Bolsward
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie collectie met zeer regelmatig nieuwe items, op de site gepresenteerd op modellen zodat je al een goed beeld kunt vormen. Snelle levering en altijd een persoonlijke noot bij de bestelling. Er wordt meteen gecorrespondeerd over de status van je bestelling en zodra de bestelling verzonden is, krijg je bericht en kun je deze volgen. Verzendkosten vrij vanaf €75 en ontzettend snel in het terug betalen van je creditnota. Een dikke 10!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Pascalle ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Martine , Nijmegen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Sylvester , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Jssika , Eindhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd echt een feestje om je bestelling te ontvangen !

Verbeterpunten

Geen enkel, echt een voorbeeld voor andere webshops.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Astrid , Prinsenbeek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie kleding, Keurig netjes verpakt en leuk persoonlijk briefje erbij

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Inge , Purmerend
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke handgeschreven noot, erg attent. Echte SALE, veel scherpere prijs dan andere bedrijven, even zoeken loont.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
G. , Delft
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
gerda , Maarn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kwalitatief goede kleding, ben heel enthousiast over orangebag!

Verbeterpunten

Persoonlijke briefjes zijn ook hartelijk bij een tweede bestelling na retourneren!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Kirsten , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Hallo Kirsten, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Je ontvangt van ons in elke bestelling, met uitzondering van een ruiling, een handgeschreven, gepersonaliseerd kaartje. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind het fijn om kleding/schoenen aan het lichaam te zien, zodat je de pasvorm, lengte, model etc kunt inschatten. En dat zie je bij Orangebag vrijwel bij elk item! Dat is toch fijner shoppen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
PCM Coppens , Bladel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed uitleg over materiaal ,levertijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Colince , Apeldoorn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Anja , Sassenheim

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.