Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 103.482

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geschreven kaartje bij je bestelling. Snelle levertijd.

Verbeterpunten

Bij geen enkele bestelliing verzendkosten. Nu nog vanaf €75,-.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant," Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback.Verzenden is helemaal gratis voor je op bestellingen vanaf EUR 75. Bij bestellingen onder EUR 75 vragen we een geringe bijdrage van éénmaal EUR 3,95. De hoge kosten van verzenden en retour sturen maken het onmogelijk dat ook op kleinere bestellingen gratis aan te bieden. Retour sturen is ook altijd gratis voor je met ons retourlabel indien je een ruilbestelling hebt geplaatst; zonder ruiling berekenen er een beperkte bijdrage in de kosten daarvan van EUR 3,95. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Je voelt je echt happy bij het arriveren van je aankoop! Doen ze goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prettige, persoonlijke benadering en goede service

Verbeterpunten

Geen, was mijn eerste orangebag ervaring en die was uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Margot , Gouda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat n prachtige winkel! Veel hippe en mooie merken van uiteenlopende stijlen, mooi gestyled, hier kan je altijd slagen voor een werkpak, uitgaansoutfit of gewoon vrijetijds!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Fleur , Zandvoort
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie artikelen in de verkoop

Verbeterpunten

Vervelend dat wanneer je retourneert niet het volledige bedrag terug krijgt ondanks dat je andere artikelen wel hebt gehouden en betaald

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant," Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback Bij je verbeterpunt lijkt sprake van een vergissing. Wanneer je retourneert, om welke reden dan ook, ontvang je altijd het volledige aankoopbedrag terug. Retour sturen is ook gratis voor je met ons retourlabel indien je een ruilbestelling hebt geplaatst; zonder ruiling berekenen er een beperkte bijdrage in de kosten daarvan van EUR 3,95. Verzenden is helemaal gratis voor je op bestellingen vanaf EUR 75. Bij bestellingen onder EUR 75 vragen we een geringe bijdrage van éénmaal EUR 3,95. Daarnaast ontvang je op alle niet-geretourneerde aankopen uit de nieuwe collectie een loyalty-bonus van 5% cadeau. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Eefje , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Marjolyn ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg prettig bedrijf. Mooie items. Zorgvuldig verpakt. Altijd een persoonlijke tekst. Retourneren gemakkelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
B. Jacobs , Venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie spullen, snel geleverd, mooi en zorgvuldig ingepakt met aardige persoonlijke touch

Verbeterpunten

zou ik niet weten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Janneke , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en goede overzichtelijke website

Verbeterpunten

Zoeken op kleur zou een leuke optie zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Karin , Essen België

Reactie van het bedrijf

Hallo Karin, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Filteren op kleur(groep) is altijd mogelijk met de filteropties aan de linkerzijde op de pagina. Stuur ons een email als je nadere toelichting wilt. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaar, snel goede retourreging

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Gerda , Maarn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijke benadering, mooie spullen en Anneke levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Marieke , Utrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Mies , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fijn assortiment, betrouwbaar

Verbeterpunten

Doorlink in nieuwsbrief komt uit op de site en dan zie je wel de prijzen en geen foto's .... Ik gebruik een iPhone 6.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Marielle , Sint-Oedenrode / Veghel

Reactie van het bedrijf

Hallo Marielle, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Aan oplossing van de de bug in de Facebook browser (op een iPhone) die dit veroorzaakt (geen foto-weergave) wordt gewerkt! Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuke collectie en goede levering. Alles netjes verpakt en snel thuis, altijd voorzien van een persoonlijke kaart. Retourneren gaat ook makkelijk. Je hebt je geld snel terug.

Verbeterpunten

Ik mis de betaalmethode paypal en vind 3,95 voor retourneren wel wat prijzig. Omdat het kleren betreft is de kans best groot dat je moet retourneren. Dat weerhoudt me nog wel eens iets te kopen van een merk wat ik niet ken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Caroline , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Caroline, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback Verzenden is altijd gratis voor je op bestellingen vanaf EUR 75. Bij bestellingen onder EUR 75 vragen we een geringe bijdrage van éénmaal EUR 3,95. Retour sturen is ook gratis voor je met ons retourlabel indien je een ruilt; alleen bij retourneren zonder ruiling berekenen we een beperkte bijdrage in de kosten daarvan van EUR 3,95. Daarnaast ontvang je op alle niet-geretourneerde aankopen uit de nieuwe collectie een loyalty-bonus van 5% cadeau. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige collectie, snelle levering, goede retourservice, excellente klantenservice

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Aimée , Hilversum
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Marion , Almelo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alleen maar positief en altijd leuk die persoonlijke noot bij de bestelling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Maria , Bergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Merel Wentink , Venray
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Mooie collectie

Verbeterpunten

Coulance regeling wanneer iets vandaag besteld is en morgen met korting wordt aangeboden. De consument heeft wettelijk recht op dat wanneer dir gebeurt de consument het verschil tussen verk prijs en aanbiedingsprijs uitgekeerd krijgt. Wat echter niet bij jullie het geval is.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Angelique , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Hallo Angelique, Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt: Anders dan je veronderstelt bestaat er geen recht op een prijsverschil als na een aankoop door je de prijs van een item wordt verlaagd of een actie ingaat. Mocht dit voorkomen dan hebben we daarvoor juist een heel aardige regeling waarbij we, uit coulance, een saleverschil door een prijsverlaging (Sale) alsnog toekennen. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Maaike Olthoff , Austerlitz
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Jo , Den haag

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.