Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 103.482

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Christine , zaltbommel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg mooie producten, fijne en snelle communicatie

Verbeterpunten

Geen, keep up the good work!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Martine , Delden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede diverse merkprodukten

Verbeterpunten

Gee

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Anneke , Ansterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Peggy , Tilburg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

pakketje vol zorg ingepakt, erg fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aandacht voor de verpakking van het materiaal, niet te veel poespas bij de doos in en als er wel wat bij zit dan is het een persoonlijke kleinigheid die ik zeer kan waarderen.

Verbeterpunten

mis een nieuwsbrief die gericht is op mannen, huidige nieuwsbrief is voor mij niet interessant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Meine , Enschede
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Jammer dat je niet meer gratis kan terugsturen. Ik bestel hierdoor minder snel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Marieke , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Marieke, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt: Retour sturen is gratis voor je in geval van een ruiling. Ook verzenden we bestellingen gratis voor je (vanaf EUR 75) en ontvang je je loyalty bonus van 5% op aankopen uit de nieuwe collectie; Alleen wanneer je retour stuurt met ons label zonder een ruiling berekenen we een bijdrage in de kosten van retour sturen en verzekeren van EUR 3,95. Team Orangebag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

altijd goede service. Leuk persoonlijk bericht. Mooie merken

Verbeterpunten

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Debbie , Huizen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke aandacht d.m.v. geschreven kaart. Goede website.

Verbeterpunten

Vaste klanten zouden niet hoeven te betalen voor retourzendingen. Je kunt door gebruik te maken van een bepaalde member status per klant, hiervoor eenvoudig een klantvriendelijke oplossing bieden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
H. Schot , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo H, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt: We bieden op alle bestellingen, naar Duitsland België én Nederland: Gratis verzending (vanaf EUR 75) ook op sale items; Levering de volgende dag; Gratis retour sturen bij een ruiling én voordelig (EUR 3,95) retour sturen zonder ruiling en terugbetaling binnen drie werkdagen. Voor alle klanten hebben we ook een loyalty bonus van 5% op aankopen uit de nieuwe collectie. Voor trouwe klanten zoals jij is die bonus een veelvoud van een incidentele bijdrage in de kosten van een retour zonder ruiling. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ruime keuze van verschillende merken, Ook in de sale.

Verbeterpunten

:)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Joyce , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne webshop met kwalitatieve merken en altijd snelle afhandeling.

Verbeterpunten

Ik vind het raar dat je bij een retourzending niet je tegoed een tijdje kunt bewaren totdat je iets nieuws wilt bestellen. Nu ben je meteen de verzendkosten kwijt en dat vind ik niet correct, zeker niet voor vaste klanten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Maria , Leiderdorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Anita , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

OrangeBag is echt een heel fijne webshop met een prachtig assortiment aan kwalitatief mooie merken en kleding en met een zeer prettige en betrouwbare service.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Bregje , Maurik
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Sandra , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er was begrip voor mijn persoonlijke situatie en het daardoor te laat retourneren van producten. De verpakking van de producten was heel leuk met een persoonlijk geschreven kaart.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Annemarie , Maarssen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Liz , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Mariëtte Snoeren , Waalwijk
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles wat je in de huidige tijd mag verwachten van een web shop heeft Orangebag.nl Maar daarnaast ook de persoonlijke note bij de eerste bestelling, dat vind ik persoonlijk een aangename verrassing en dat blijft hangen om te delen met anderen. Daarnaast het omruil proces dat je digitaal doorloopt op de site in je eigen account waardoor je snel iets anders kunt bestellen met het "tegoed" dat in je kassa/bestelmandje terugkomt van de te retourneren artikelen is erg prettig voor beide partijen.

Verbeterpunten

Voor nu geen !

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Xander , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Sophie , Roozendaal
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Suzanne , Hengelo
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Anita , Veenhuizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Liesbeth , den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik ben zeer tevreden over hoe er met zorg mijn tas verstuurd is. Wat ik zelf heel prettig vind dat er een kaart met een persoonlijke boodschap op staat mee verstuurd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Hilda Akster , Hoogeveen

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.