Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 103.482

Filters

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Anneke , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Karen , Limmen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super snelle verzending en terugstorting van het geld. En heel erg origineel om de verzending een persoonlijke twist te geven, door een wens kaartje bij te doen. Super leuk!

Verbeterpunten

Misschien is het handig om een extra doos om de verzending heen doen. Het is namelijk vrij lastig om een (groot) doos te vinden voor je retourzending, tenzij het de bedoeling is.. De klant extra laten betalen voor de kosten van een nieuw doos én de verzending?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Den bosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Lisa , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ze sturen een kaartje bij de bestellen, wat het heel persoonlijk laat over komen, heel leuk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Pien , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel, ook met terugstorten na retour. Prettige communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Eveline , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Betere foto's

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Geert-jan , Empel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Was mijn eerste bestelling.. maar heb een heel positieve indruk gekregen van jullie bedrijf. Vooral die "persoonlijke" kaartjes, heel slim uitgedacht. Zit nu regelmatig op jullie site te neuzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jeanne , Venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Karin , Venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Martine , Den Bosch
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel erg overzichtelijke site, bestellen, maar ook ruilen werkt perfect! En snel! En heel feestelijk bezorgt, toch wel vaak een klein presentje erbij:-) mooi verpakt. Ik bestel er heel graag. Als het butget het toelaat... (Maar ook makkelijk voor mensen die iets minder te besteden hebben een heel erg overzichtelijk sale gedeelte.)

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Renate , Hoogland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

betrouwbaar, kwaliteit, persoonlijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Jannie , Zuid-Beijerland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Dominique , Heerlen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

besteld, betaald, afgeleverd. geen op-of aanmerkingen van mijn kant

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling wordt leuk verpakt geleverd.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
marsman kok , gramsbergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
John , Bavel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Renée , Vierhouten
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Ik zou u willen adviseren adequater te reageren op klant/klacht vragen

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Saskia , Hoogland

Reactie van het bedrijf

Hallo Saskia, Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Bij je verbeterpunt lijkt er sprake van verwarring of een vergissing; We hebben geen klacht van je ontvangen. Wel heb je ons recent via het online contactformulier een vraag gesteld. Daarop is door ons (binnen een uur) inhoudelijk geantwoord op het door je opgegeven emailadres. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een cadeautje, wat jezelf besteld hebt.

Verbeterpunten

De rits van de jas hapert. Waar kan ik terecht?

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Ilja , Haarlem
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

Indien een kledingstuk een vlek heeft, zorg voor een betere oplossing dan: stuur maar retour.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Jill , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hallo Jill,Dankjewel voor je beoordeling en feedback.Het is natuurlijk niet de bedoeling dat een aankoop niet 100% in orde is. We boden je daarvoor al onze excuses aan naar aanleiding van je eerdere email aan ons.Omdat er geen vervangend exemplaar meer op voorraad was konden we in dit geval, zoals we je al aangaven, niet anders oplossen dan door het item van je terug te nemen, uiteraard kostenloos verzonden, en het volledige aankoopbedrag aan je terug betalen.We vinden het jammer dat je met deze oplossing kennelijk niet tevreden bent.Team OrangeBag

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.