Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 103.482

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd een feestje om je bestelling te ontvangen! Zo mooi en verzorgd ingepakt en verstuurd.

Verbeterpunten

GEEN!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Astrid , Prinsenbeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Jennifer , Veldhoven
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Hanneke , Enschede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel levering en mooie spullen En heel fijn hele jaar sale

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Claire , Woerden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles klopt aan dit bedrijf. Geweldige service!

Verbeterpunten

Houden zo

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Leo , Breda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie merken, mooi verpakt en natuurlijk dé handgeschreven kaart

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Monique , oss
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Maureen , Brunssum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

nice selection, fast delivery, handwritten cards add a nice personal touch

Verbeterpunten

very short time to return items

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Cordelia , Groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere communicatie. Het kaartje wat ik bij iedere bestelling krijg vind ik harstikke leuk. Mooi.

Verbeterpunten

Ik vind het leuk om nog meer inspiratie te krijen. Bij veel kledingstukken zie ik waarmee ik dit kan combineren. Wat mij betreft wordt dit verder uitgebreid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Sabine , Amsterdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Gratis verzenden alleen bij retour verrekenen ze de verzendkosten met het retourbedrag!?! Vind ik geen goede service....

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Renske , Beesd

Reactie van het bedrijf

Hallo Renske, Dankjewel voor je beoordeling en feedback. We bieden je op alle bestellingen: gratis verzending (vanaf EUR 75), ook op sale items, bezorging de volgende dag. een loyalty bonus van 5% op aankopen uit de nieuwe collectie, gratis retour sturen bij een ruiling én voordelig (EUR 3,95) retour sturen zonder ruiling. Op deze manier worden o.a. kosten zo goed mogelijk verdeeld en heb je toch leuk (loyalty-)voordeel. We vinden het jammer dat je dat pakket "geen goede service" vindt. Team OrangeBag

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Martine , Soest
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel, netjes

Verbeterpunten

jammer dat er toch opeens weer retour kosten zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anneloes , soest

Reactie van het bedrijf

Hallo Anneloes, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt; We versturen bestellingen (vanaf EUR 75) gratis voor je en met onze retourservice is ook retour sturen nog steeds gratis in geval van een ruiling. Wanneer je de retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we een geringe bijdrage van EUR 3,95. Daar staat tegenover dat je op je aankopen uit de nieuwe collectie 5% 'loyalty bonus van ons cadeau ontvangt. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke benadering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Ellen , Reeuwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijk, professioneel en snelle, duidelijke afhandeling/verwerking in geval van een ruiling/retour.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Esther , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
remco , amsterdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Dani , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
chantal , driebergen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke foto's, duidelijke communicatie

Verbeterpunten

Ik had 2 maten besteld om te kijken welke het beste zou passen, het ging om een dure jas. Ik vind het jammer dat ik zelf de verzendkosten moest betalen, minder klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Annemarie , Roermond

Reactie van het bedrijf

Hallo Annemarie, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt; We versturen je bestelling (vanaf EUR 75) gratis voor je en met onze retourservice is ook retour sturen gratis ingeval van een ruiling. Wanneer je de retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we een geringe bijdrage van EUR 3,95. Daarnaast ontvang je op een aankoop uit de nieuwe collectie loyalty bonus van ons cadeau. (in jouw geval EUR 18,50) Klantvriendelijk toch! Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

persoonlijk kaartje van eigenaar

Verbeterpunten

levering duurde langer dan dat op de site stond aangegegevn

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
myrte , herpt

Reactie van het bedrijf

Hallo Myrte, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Voor de volledigheid wat betreft je verbeterpunt:Je bestelling van vrijdag na 14.00 uur is door ons zoals beloofd op maandag verstuurd en de volgende dag door PostNL bij je aangeboden. Omdat je op beide afleverdagen niet thuis was kon niet worden afgeleverd en is je pakket daarna bezorgd op het Postkantoor en door je afgehaald. Als je een volgende keer wanneer je verwacht niet thuis te zijn kiest voor rechtstreekse levering naar je postkantoor kun je eerder genieten van je aankoop. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Marinka , Bodegraven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, open en het persoonlijke briefje dat bij elke bestelling zit!

Verbeterpunten

Het enige dat jammer was, was dat ze zeiden dat het geld binnen 3 werkdagen zou worden teruggestort en dit duurde wat langer. Verder, vooral zo doorgaan!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Mirjam , Voorburg

Reactie van het bedrijf

Hallo Mirjam, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback Voor de volledigheid: Wij betalen credit bedragen altijd en zonder uitzondering binnen drie werkdagen na ontvangst van je retour aan je terug. Ook jouw creditnota van dinsdag, de dag van ontvangst van je retourzending, is niet later dan op vrijdag (werkdag 3) aan je betaald. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Wil , Rhenen

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.