Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 103.482

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Lisanne , Zutphen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie spullen, terugsturen van schoenen ging ook soepel samen met de creditering ervan. Mijn vrouw is fan :)

Verbeterpunten

Dag erna geleverd was niet gelukt

  • Aanbevelen? Ja
M , maarssen

Reactie van het bedrijf

Hallo M, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. In Nederland versturen we met PostNL, de meest betrouwbare pakketbezorger. Meer dan 98% zeker wordt door hen de volgende dag bezorgd. (ook Pakjegemak wat je had gekozen.) We vinden het erg jammer dat dat bij je nu, en bij je eerst bestelling bij ons, inderdaad een dag later was. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Haarlem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gratis verzenden en retourneren

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
F , Amsterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig en correct. Fantastisch

Verbeterpunten

Absoluut geen

  • Aanbevelen? Ja
Beathe , Soesterberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
M , Best
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering. Bij retour snel geld terug

  • Aanbevelen? Ja
Birgit , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Altijd een persoonlijke kaart erbij Mooi en zorgvuldig verpakt Snelle levering Duidelijke website

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Weesp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en een leuk persoonlijk kaartje! Top

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurig verpakt, keurig op tijd! Retourzending prima en geld retour gestort uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Haulerwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ideale website, overzichtelijk en bestelling eenvoudig aan te passen

Verbeterpunten

Verzendverpakking voor retourzendingen

  • Aanbevelen? Ja
Eugène , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Eugène, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. De doos die we gebruiken voor heenzending is altijd geschikt en te (her)gebruiken voor een eventuele retourzending. Dat voorkomt ook nog onnodig materiaalverbruik. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Mathilde ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Snelle en prettige beantwoording mail. Leuke persoonlijke tekst bij geleverde producten.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

sneldheid en correctheid

  • Aanbevelen? Ja
Mariska , Arnhem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- snelle levering - goede service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Sittard
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Keurige service!

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Noordwijk
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Misleidende retourregeling, bij de klantenservice zouden ze beter een cursus klanttevredenheid volgen! Liever klanten verliezen ipv iets coullanter te zijn omtrent de retourregeling.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

aan: Klant te Brecht (België) Ik zie dat je deze beoordeling hebt geschreven omdat je in een telefoongesprek aangaf dat je je naar België verstuurde bestelling gratis aan ons wilde retour sturen. Zij heeft je geantwoord dat dat, zoals ook op de website en in je pakket vermeld, niet mogelijk is op naar België verstuurde bestellingen.We vinden het jammer dat je dat als “misleidend” aanmerkt en “niet coulant” vindt.Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klant vriendelijk! Vlotte afhandeling. Ik vond het erg fijn, dat ik niet allerlei formulieren moest uitprinten om de jas die ik besteld had terug te sturen. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie, originele schoenen en kleding

Verbeterpunten

Meer maten inkopen van de schoenen. Vaak zijn gangbare maten 38/39 snel uitverkocht en worden niet meer aangevuld. Jammer.

  • Aanbevelen? Ja
Aude , Amsterdam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering van bestelling en gemakkelijke retour procedure.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.