Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 103.482

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten

Ik zou het niet weten

  • Aanbevelen? Ja
manja , landsmeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

In één woord geldt voor alles; Uitstekend! Als één van de weinige websites laten ze kleding aan zien bij een model en ook in combinatie met een bijbehorend kledingstuk. Dan kun je pas zien hoe een kledingstuk er uit ziet.

  • Aanbevelen? Ja
Els , haaksbergen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eenvoudig bestellen, snelle levering, en dan verpakt als een "cadeautje", persoonlijk kaartje erbij, TOP.

Verbeterpunten

Ga vooral zo door.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Hoofddorp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Gewoon supergoed!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Hardenberg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De unieke beleving wanneer je het pakketje ontvangt en open maakt

  • Aanbevelen? Ja
Angelique , Alkmaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, keurig en met aandacht ingepakt, leuk kaartje met persoonlijke tekst over de bestelde artikelen, duidelijke communicatie over ontvangst van pakket en de procedure voor eventuele retouren.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Baltus
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, mooie merken en persoonlijke benadering.

Verbeterpunten

Kosten van teruggestuurde artikelen nu nog niet retour, maar dat zal neem ik aan snel volgen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant", Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback Voor de volledigheid: Wij betalen credit bedragen altijd en zonder uitzondering binnen drie werkdagen na ontvangst van je retour aan je terug Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- snelle levering - goed en netjes verpakt - persoonlijke benadering - gratis retourneren

Verbeterpunten

Het zoeken van kleding op de site kan nog handiger.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Orgage bag is een goed voorbeeld van een klantgerichte organisatie. Ondanks dat te retourtermijn was verstreken heb ik toch mijn schoenen kunnen retourneren. Daarnaast heb ik het persoonlijke contact en super snelle reactie als erg positief ervaren. Ik vind orange bag een leuke webshop met een goed en gevarieerd assortiment.

Verbeterpunten

Nog meer gepersonaliseerde aanbiedingen en shop advies voor mannen.

  • Aanbevelen? Ja
Menno , Nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Willy ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
herman , amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

2x geruild, 3x volgens afspraak geleverd en resterend bedrag netjes terug gestuurd.

Verbeterpunten

Doos voor Kostuum was te klein........moest het laten stomen. Beetje jammer

  • Aanbevelen? Ja
Wouter , Guit
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en een leuk handgeschreven berichtje bij de bestelling .

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Groesbeek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Altijd n leuk kaartje erbij. Snel geld retour!

Verbeterpunten

Aflever kosten weg laten.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Wansssum

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant" Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Er lijkt sprake van een vergissing bij het invullen. Verzenden én retour sturen is al helemaal gratis op bestellingen vanaf EUR 75. (zie je bestellingen) Bij bestellingen onder EUR 75 vragen we een geringe bijdrage van éénmaal EUR 3,95. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, prachtig ingepakt, goede service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Leiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

makkelijke website, snelle levering leuk briefje bij verzending mooie merken

Verbeterpunten

je moet vaak opnieuw je maat aangeven bij zoekopdrachten. Ik vind dat onhandig. Verder wordt de kleding soms heel slordig/gekreukt toegestuurd: dat is niet zo aantrekkelijk en het is lastiger om te beoordelen wat de kwaliteit van het product is.

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke ,

Reactie van het bedrijf

Hallo Hanneke, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt; Mocht bij het inpakken een item gekreukt blijken wordt het vóór het inpakken gestoomd. Tijdens transport kan desondanks kreuk ontstaan. Dat is helaas nooit helemaal te voorkomen. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, spaarsysteem, merken

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Neralda , Etten-leur
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service!

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, correcte afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie, overzichtelijke website. Goede service. Veelzijdig aanbod. Gratis verzending.

Verbeterpunten

De merken die verkocht worden zijn van goede kwaliteit maar ook best prijzig. Het zou leuk zijn als er ook leuke, kwalitatief goede, maar iets goedkopere merken worden aangeboden. Ook het het aanbod van kleding gemaakt van biokatoen e.d. kan groter.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goede service, zeer correcte afhandeling!

  • Aanbevelen? Ja
van Ravenswaaij , Hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede website, snel contact

Verbeterpunten

Langere retour periode en/ of onder andere voorwaarden. Ik vind de huidige procedure onhandig.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant", Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt; Onze retourtermijn is 14 dagen vanaf de dag van ontvangst van je bestelling; 7 dagen om online te melden gevolgd door 7 dagen voor daadwerkelijke verzending.(Ook gratis voor je, 24 uursservice via PostNL). Deze termijnen hanteren we coulant, mocht dat nodig zijn, zoals we ook bij je recente (late) retour hebben gedaan. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijke service

  • Aanbevelen? Ja
Annemiek , Enschede

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.