Nederlands
9,3
373 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 103.482

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi verpakt en altijd attent kaartje, mooie merken en goed overzicht!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Katharina ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer klantvriendelijk. Heeft prima meegedacht en meegewerkt te kijken wat de mooiste tas was qua leer tav mijn wensen.

Verbeterpunten

geen, prima in orde

  • Aanbevelen? Ja
BMW , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super netjes verpakt, goede service, persoonlijk briefje

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooi Assortiment Perfecte Service Leverbetrouwbaarheid is 100% Snelle levering, voor 14:00 uur besteld is altijd volgende dag levering. Gratis levering en retour Financiele afwikkeling van retouren = heel goed

Verbeterpunten

Styling tips ..

  • Aanbevelen? Ja
Marlou , Breda
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

-

Verbeterpunten

Waarschuwing voor iedereen die overweegt een artikel te bestellen!! Pas de kleding niet, want Orangebag accepteert je retour niet. Bijvoorbeeld als het ruikt naar parfum, noemen ze het onverkoopbaar. Ik ben nog nooit zo slecht behandeld door een klantenservice. Er wordt niet geluisterd en steeds wordt hetzelfde antwoord gegeven. Ik kreeg zelfs het advies om het vest te 'scheren', nadat ik had geklaagd over het pluizen van het vest. Er wordt niet gehandeld volgens de wettelijke eisen en er wordt niet geluisterd naar klachten.

  • Aanbevelen? Nee
Ruth Rijks , Nijmegen

Reactie van het bedrijf

Hallo Ruth, We hebben al gedetailleerd per email op je verzoek gereageerd. Dit is daarom een herhaling. Alle items die we verkopen mogen worden gepast. (Enkele heel bijzondere items zijn uitgesloten om redenen van hygiëne, dat wordt vooraf aangegeven.) Een vest mag dus gewoon worden gepast en. mits in oorspronkelijke, ongedragen en onbeschadigde toestand, worden geretourneerd. (Ook gratis voor je; wij nemen die kosten voor onze rekening.) Je vest is door je gedragen, Je geeft en gaf dat zelf aan, het was zichtbaar bij ontvangst ervan én te ruiken aan het item. Daardoor is een item voor ons onverkoopbaar en kunnen we het niet retour nemen. Het mohair vest heeft géén tekortkomingen. Team OrangeBag

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

kwaliteit; snelle aflevering

Verbeterpunten

Niet alle maten vallen normaal, veel retourneren die kost geld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant", Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. We geven in de omschrijving van elk item aam of het groter of kleiner valt dan normaal of juist moraal op maat, ook om retourzending daarmee te voorkomen. Retour sturen is overigens altijd gratis voor je; wij nemen die kosten voor onze rekening en verstrekken in elk een PostNL retourlabel. (In Duitsland DHL). Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke merken, je bestelling wordt mooi ingepakt en je krijgt een kaartje met een persoonlijk bericht.

  • Aanbevelen? Ja
Victoria , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aantrekkelijke site, prachtige producten, snelle levering en persoonlijk berichtje erbij.

Verbeterpunten

Zwarte kleding is moeilijk te zien op de site.

  • Aanbevelen? Nee
Tamara , soest
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

het geweldige assortiment en de leuke nieuwsbrief, de website is fijn om naar te kijken.

Verbeterpunten

het is leuk om een kadootjes erbij te krijgen, maar een tijdschrift van een half jaar oud vind ik geen aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Leiderdorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het is net een cadeautje zoals je het thuis gestuurd krijgt! Met een persoonlijke boodschap erbij!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Katwijk Z-H
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-snelle service -persoonlijk gemaakt -goede klantbinding

Verbeterpunten

-van sommige merken maar beperkt aanbod

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Arnhem
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

persoonlijk

Verbeterpunten

af en toe een kortingscode.

  • Aanbevelen? Ja
marjan , grootebroek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, geweldig! persoonlijke note netjes ingepakt

Verbeterpunten

minder grote verpakking

  • Aanbevelen? Ja
Anne de Planque , Hilversum
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Ellen ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vooral de handgeschreven kaart en de snelheid.

  • Aanbevelen? Ja
anja , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site. makkelijk bestellen. Kleding is goed in te schatten. Bijgeschreven info klopt altijd. Dag/week mails zijn inspirerend.

Verbeterpunten

Kleine inspiratie filmpjes??

  • Aanbevelen? Ja
Marlon , Venlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige webwinkel.. Mooie merken, goede kwaliteit, super service... :-)

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie producten Snelle afhandeling processen Persoonlijke aanpak

  • Aanbevelen? Ja
Noortje ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk en alles netjes opgestuurd !hele leuke mooie merken!!

Verbeterpunten

Geen verbeteringen!

  • Aanbevelen? Ja
ingrid , den haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie spullen, goede service, duidelijke communicatie. Betrouwbare klantvriendelijke aanpak.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie merken. Goede, overzichtelijke website. Geen verzend- en retourkosten, dat bevordert de koop!

Verbeterpunten

Mogelijkheid om tot iets later de bestelling door te voeren voor levering op de volgende dag.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor ons nog steeds de beste online kleding site!

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Hilversum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ben uitermate tevreden over OrangeBag !!!!

  • Aanbevelen? Ja
Christel , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie website. Goed dat de kleding op een model en los daarvan te zien is.

  • Aanbevelen? Ja
Pauline ,

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.