Nederlands
9,3
372 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 103.755

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Marriette , espel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische service, mooi aanbod

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

Zonder problemen retour

  • Aanbevelen? Ja
Wilfried , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles! Snel, correct.

Verbeterpunten

Geen. Alleen niet steeds enquetes sturen achteraf.

  • Aanbevelen? Ja
- , Huizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit, inspiratie, exclusief, overzichtelijk, gemak, service

Verbeterpunten

Aankoop verpakt als cadeau verzenden

  • Aanbevelen? Ja
Lot , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten

Had op het retourformulier aangegeven dat ik de blouse graag een maat groter wilde maar dat kwam om de een of andere reden niet door dus opnieuw besteld. Wellicht werkt dit ook niet maar dat was me niet helemaal duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Jennet , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Jennet, Dankjewel voor je beoordeling en feedback. We hebben een erg handig systeem waarmee je online, en zonder te hoeven wachten of opnieuw te betalen online kunt ruilen. Zo'n ruilbestelling is dan meteen definitief voor je en wordt verstuurd de dag dat we je retourzending ontvangen. In de retourinstructie in je bestelling geven we de stappen ook aan. Team ORangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette , vriendelijke,, adequate service

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Trudy , Son
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prachtige collecties, prettige site

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snel en netjes.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk kaartje voor de koper, heel attent. Mooi en netjes ingepakt/verpakt.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Heesch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering; persoonlijke notitie bij de kleding; goede verpakking van pakketje

Verbeterpunten

betere info rondom de maatvoering (obv doorpassen of nav feedback van klanten bij retourlevering). De XS viel bijna als M.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Harmelen

Reactie van het bedrijf

Hallo Danielle, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Alle items worden doorgepast, en op basis daarvan geven we in de omschrijving van elk item aan of het groter of kleiner valt dan normaal of juist normaal op maat. In drukke periodes gebeurt dat soms met enkele dagen vertraging. Ook de informatie uit feedback bij retourmelding of correspondentie wordt, precies zoals je aangeeft, verwerkt in de omschrijvingen. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

verzorgde levering en niet lang op hoeven wachten

Verbeterpunten

kleur foto kwam niet helemaal goed over op site. Blousje was in het echt meer creme. In de omschrijving stond het goed aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
Elize , Hedel

Reactie van het bedrijf

Hallo Elize, Dankjewel voor je beoordeling en feedback. Al onze foto's zijn natuurgetrouwe van kleur. Helaas is kleurafwijking bij weergave op (niet gecalibreerde) beeldschermen niet te voorkomen. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en een persoonlijk met de hand geschreven kaartje bijgevoegd ! Erg leuk!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Alphen aan den Rijn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima retourservice.

  • Aanbevelen? Ja
Annemiek ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-snelle service -persoonlijke service dmv handgeschreven briefje -persoonlijk ook in die zin dat ze refereerden aan mijn vorige bestelling

Verbeterpunten

-enige jammere was dat op de dag dat ik de clutch had besteld diezelfde clutch op een andere site voor 17 euro minder zag staan..

  • Aanbevelen? Ja
Kim van Adelberg , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie overzichtelijke site.. erg klant vriendelijk.. makkelijk retour zenden

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant", Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. We bieden gratis verzenden én retour sturen op bestellingen vanaf EUR 75. Ook verzenden we een ruilbestelling altijd gratis voor je (ook als deze onder EUR 75 is). Bij bestellingen onder EUR 75 vragen we een geringe bijdrage van EUR 3,95. De hoge kosten van verzenden, retour sturen en eventueel ruilen maken het onmogelijk dat alles ook op kleinere bestellingen gratis aan te bieden. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Fijne website, fijne afhandeling, kleren worden verzorgd en met persoonlijke noot afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Breukelen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Cindy , Apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid en zorgvuldigheid

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijk , prima service.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Malden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling klachten Snelle levering Gemakkelijke retournering Overzichtelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Marije , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Great packaging, fast delivery, easy returns!

Verbeterpunten

Keep up the good work!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Leiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik vind de collectie van Orange Bag stylisch en uitgebreid en de kwaliteit is mooi. Ook fijn dat je gratis kunt retourneren en je geld dan terug krijgt. Dan kan ik fijn thuis passen en wat niet bevalt kan zonder problemen weer terug sturen.

Verbeterpunten

Van mij mag het nog sneller bezorgd worden, tot 21.00 besteld, volgende dag in huis (ik bestel zelf meestal ´s avonds).

  • Aanbevelen? Ja
Irene , Leiden

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.