Nederlands
9,3
357 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 103.755

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede site, uitstekende service bij zowel bestelling als retour

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Krimpen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het pakketje is heel chique ingepakt en je krijgt er een kaartje bij met een persoonlijke groet! Erg leuk! Verder geen klachten.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verzorgde site; goede foto's; duidelijke informatie, modellen die de kleding showen geven een goede indruk van de kleding, hele prettige afhandeling, zeer persoonlijk contact, afspraken duidelijk, helder en VRIENDELIJK geformuleerd,

Verbeterpunten

Uitvergroting van de stof toevoegen indien de stof of patroon niet goed overkomt op de foto.

  • Aanbevelen? Ja
bianca , breukelen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

vriendelijk bij vragen telefonisch, snelle afhandeling, goede service.

Verbeterpunten

jammer dat er verzendkosten in rekening worden gebracht onder €75,-.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo "Klant", Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. We bieden gratis verzenden én retour sturen op bestellingen vanaf EUR 75. Bij bestellingen onder EUR 75 vragen we een geringe bijdrage van EUR 3,95. De hoge kosten van verzenden en retour sturen maken het onmogelijk dat ook op kleinere bestellingen gratis aan te bieden. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Ondanks klein bedrag geen bezorgkosten

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Well
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service en ook telefonisch bereikbaar. Mooie overzichtelijke site plus mogelijkheden om goed te filteren

  • Aanbevelen? Ja
Bernadette , Linne
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is een goede kwaliteit en de kleding zit onvoorstelbaar lekker.

Verbeterpunten

De website moet iets overzichtelijker worden als je iets retour wil sturen.

  • Aanbevelen? Ja
Juliette , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke en goed werkende website. Je krijgt wat je verwacht!

Verbeterpunten

Doordat je direct moet betalen, soms een hele uitgave om een andere maat erbij te bestellen. Of nog een andere keuze erbij te doen. Misschien toch de mogelijkheid geven om te kiezen voor bv een maandfactuur.

  • Aanbevelen? Ja
van Zuuren , Woerden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, netjes verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Ulvenhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Ik had bij retourneren een vraag gezet maar daarop heb ik nooit meer iets gehoord.

  • Aanbevelen? Ja
Floor , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Hallo Floor, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Vragen per email worden door ons binnen enkele uren beantwoord. Opmerkingen bij retour melden worden in beginsel gebruikt voor o.a. productverbetering. Er lijkt hier sprake van een miscommunicatie. Op je retourmelding is geen vraag gesteld maar gaf je aan dat geen andere maat aanwezig was.Vandaar dat daarop niet is gereageerd. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Sneller levering, mooi ingepakt, persoonlijk berichtje er bij, helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
Elise , Kampen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Persoonlijke service, mooie kleding, verpakt met zorg, altijd een feest om uit te pakken. Heel vriendelijk personeel, ze sturen altijd een leuk berichtje mee bij de levering

Verbeterpunten

Helemaal niets, ik ben al jaren een 100% tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Maastricht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kleding, Mooie merken, Inspirerende nieuwsbrieven, Veel variatie, Goede service, Persoonlijke benadering.

Verbeterpunten

Geen....

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Burgh-Haamstede
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

geen op of aanmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
K de Vries , Joure
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel mooi verpakt en de persoonlijke kaart ( met de hand geschreven) vind ik geweldig. Prima service

Verbeterpunten

Ik kan geen enkel verbeterpunt bedenken

  • Aanbevelen? Ja
Jozée , Linden

Reactie van het bedrijf

Hallo Jozée, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Onze retourtermijn ís 14 dagen vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. 7 dagen om online retour te melden gevolgd door 7 dagen voor de daadwerkelijk verzending (ook gratis voor je, 24 uurs service via PostNL.) en hanteren we,waar nodig, coulant. Team OrangeBag

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede en goedkope levering

Verbeterpunten

Meer herenmodellen

  • Aanbevelen? Ja
Johnny , Valkenswaard
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima site, snelle levering en erg persoonlijk gemaakt met kaartje erbij. Leuk!

Verbeterpunten

het duurde even (3 pogingen) voordat mijn link met betaling werkte

  • Aanbevelen? Ja
Agnes , Berkel en Rodenrijs
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snelle verzending

Verbeterpunten

iban invultool aan de site toevoegen,

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

persoonlijke benadering, herinnering van vorige aankoop. Heel klein, maar leuk om te lezen.

  • Aanbevelen? Ja
Joanelle , Wierden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
AB , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top, netjes en snel!

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie site en collectie

Verbeterpunten

Meer grovere knitwear, eigen voorkeur :)

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Noordwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelheid van levering, beantwoorden van vragen en bij retourneren geen kosten en het bedrag teruggestort zodra de retourzending bij hen binnen is. Kortom 100% service en klantgericht

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Den Dolder
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Netjes op tijd - Goede Service - Zeer netjes ingepakt - Persoonlijke boodschap

Verbeterpunten

Maat op label van OrangeBag.nl kwam niet overeen met maat vermeld op origineel label van het product.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hallo ´Klant´, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. Wat betreft je verbeterpunt: De items op de website worden altijd weergegeven met zowel de Nederlandse als de originele (merk)maat. Dat tref je ook op de labels aan. Team Orangebag

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.