Nederlands
9,3
342 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 105.589

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, snelle terugstorting indien het artikel teruggestuurd is. .Nog geen fouten in bestellingen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Helma , Oeffelt
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle servive en bezorging, en ook een persoonlijk woord

  • Aanbevelen? Ja
Van nieuwenhuizen , Hardinxveld
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alleen maar goede en mooie merken, ik word bijzonder hebberig van orange bag!

Verbeterpunten

Schoenen waren niet dezelfde kleur, bij het inspuiten ging er van ééntje wat kleur af leek het wel. Omdat ik echter zelf geen geduld had om ze terug te sturen (en het toch het laatste paar was) heb ik ze gehouden. Dat maakt me een volgende keer wel voorzichtiger voor het online bestellen van schoenen van die prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Iris, Dankjewel voor je feedback. Er kan zich, ondanks zorgvuldige kwaliteitscontrole, incidenteel een probleem met een aankoop voordoen. Onze klantenservice zal dat uiteraard altijd goed en efficiënt voor je oplossen. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aflevering is op mijn verzoek een week uitgesteld vanwege vakantie, waarvoor dank!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Dorte ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

maten kloppen kleuren stemmen overeen ook prettig dat een model de kleding showt

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hilarenbeek
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuke persoonlijke briefjes, verzorgde verzending, mooie website, mooie collecties!

Verbeterpunten

Meer zoekopties bv op kleur, mobielapparaat veiendelijkere website, gratis verzending, meer betaal opties bv acceptgiro, betaalbaardere merken

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Kim, Dankjewel voor je feedback. Wat betreft je verbeterpunten; Op de website hebben we filters op: kleur, merk, maat en categorie. Daarnaast kun je sorteren op o.a. prijs. Verzenden én retour sturen is al gratis voor je (vanaf EUR 75). Betaling met acceptgiro wordt over het algemeen als duur en omslachtig ervaren, daarom bieden we dat inderdaad niet aan. Achteraf betalen is mogelijk met credit card. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Ady , Boven Leeuwen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering gratis versturen en retour mooi ingepakt persoonlijk woord snel geld terug bij retour

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , swolgen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Duidelijke productfoto's, makkelijke routes door de site, veel inspiratie.

Verbeterpunten

Te veel items online zodat je soms door de bomen het bos niet meer ziet. Out of stock alsjeblieft verwijderen uit de selectie.

  • Aanbevelen? Ja
christine , hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Hallo Christine, Dankjewel voor je feedback. Wat betreft je verbeterpunten: Met behulp van de filters kun je je selectie snel verkleinen en voor je op maat maken. Items die zijn uitverkocht worden alleen getoond zolang er nog de mogelijkheid is dat je maat weer teug online komt. Op die manier kun je altijd gebruik maken van de optie "maat niet meer aanwezig" zodat je een email krijgt zodra je maat weer beschikbaar is. Team OrangeBag

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Grote collectie, ik ben blij dat er nu foto's met een model zijn, je kunt beter inschatten hoe iets valt, daar had ik eerst helemaal geen idee van.

Verbeterpunten

Ik moet nog steeds wennen aan de nieuwe site....graag wat meer info over hoe iets valt, qua maat en hoe de stof voelt.

  • Aanbevelen? Ja
Jannet , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Hallo Jannet, Dankjewel voor je feedback. We geven het in de omschrijving van een item aan als dat kleiner of groter valt dan normaal. Volledigheidshalve voortaan ook wanneer een item normaal op maat valt. Team OrangeBag

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Uitstekende service, mooie verpakking, leuke extra's (bladen), goed retourservice

Verbeterpunten

misschien nog wat meer hippe merken; bv, forte forte, isabel marant, APC, hache, Pomandere, Hope, ook afstemmen op pasvorm voor dames boven de 50 jaar die geen modellenfiguur meer hebben maarer toch goed uit willen zien. Mooi gesneden broeken die niet te laag op de heup zitten, kekke jasjes. En verder heel graag coole schoenen die niet te hoog zijn; platte dandy veterschoentjes, lage laarsjes met hakje!

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Leuk en gevarieerd aanbod Snelle levering Levering met persoonlijk kaartje

Verbeterpunten

Korte retourtijd. Als de Post langer duurt, dan verstrijkt deze termijn. Gelukkig is Orangebag wel ter wille, en kan het product alsnog worden teruggestuurd. Fijn !

  • Aanbevelen? Ja
Leonique , Loosdrecht

Reactie van het bedrijf

Hallo Leonique, Dankjewel voor je feedback. Helaas komt het incidenteel voor dat er een vertraging ontstaat bij PostNL. In jouw geval een werkdag, maar door het weekend wordt dat dan langer. Zoals je al aangeeft lossen we dat correct op. Onze retourtermijn is overigens 14 dagen; 7 dagen na ontvangst om online te melden of ruilen en vervolgens 7 dagen voor daadwerkelijke verzending (gratis voor je, 24 uurs service via PostNL). Team OrangeBag

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en vriendelijke klantenservice Geen bezorgkosten Zoeken op maat en kleur

Verbeterpunten

Meer schoenen en laarzen met lagere hak, de meeste schoenen en laarzen beginnen ongeveer bij 8 cm hak.

  • Aanbevelen? Ja
Raïna , Voorburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering.... Leuk briefje erbij!

  • Aanbevelen? Ja
Katinka , Den Bosch
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Netjes en snel geleverd

Verbeterpunten

Spaarprogramma, dagaanbieding en grotere maten schoenen (42) voor dames evenals kleding (maat 44 en 46) maten.

  • Aanbevelen? Ja
Do , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Was helemaal netjes ingepakt, en toen ik de kaart vond met een klein berichtje van jullie had ik het idee dat jullie mij persoonlijk kende! heb dit als zeer prettig ervaren. Ik ben helemaal fan van jullie geworden en jullie hebben ook mooie merken in de webshop. Ga zeker deze winter mijn garderobe via jullie uitbreiden. Dank je wel voor de snelle service voor het leveren van mijn tas.

Verbeterpunten

Ik kon mijn pakketje niet op een tijd laten leveren die mij goed uitkwam, en kon ook niet mijn pakketje volgen zoals was aangegeven. Misschien fout bij post.nl verder super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Rilland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en vernieuwend. Mooie samenstelling outfit's. Overzichtelijke site geen onnodige ballast. Prima

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Bergen op Zoom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Professionele organisatie met hoge kwaliteitsprincipes Zowel ten aanzien van de website,leveringsprogramma en de klantvriendelijkheid Ook retourenboek worden snel opgelost Prima dus.

Verbeterpunten

Presenteer de klanten datgene wat binnen hun interesse valt Ipv een algemene brede aanbieding waarin klanten slechts voor een deel geïnteresseerd zijn

  • Aanbevelen? Ja
Joke , vlaardingen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij iedere bestelling krijg je een persoonlijke notitie erbij, erg attent.

  • Aanbevelen? Ja
Suzanne , Badhoevedorp
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten Snelle levering Goede informatievoorziening Persoonlijke touch aan de verzending: erg leuk!

  • Aanbevelen? Ja
henny , rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verbeterde website, meer keuze mogelijkheden om te zoeken. Snelle afhandeling van order tevens snelle afhandeling van retour en stornering van geld

Verbeterpunten

Persoonlijk geschreven kaartjes hoeft van mij niet. Ik vind het op een of andere manier wat gênant.

  • Aanbevelen? Ja
Jeanette , Heemskerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service. soepele afhandeling bij retour sturen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bestelling arriveerde op tijd, prettig verpakt en met vriendelijke brief.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Moskou
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige webshop Makkelijk bestellen Snelle levering Altijd een persoonlijke notitie + lieve attentie bij levering! Gratis verzenden en retourneren (boven bepaald bedrag) En uiteraard prachtige en kwalitatieve produkten

Verbeterpunten

???????? Misschien gratis verzenden en retourneren ongeacht aankoopbedrag

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Geertruidenberg

Reactie van het bedrijf

Hallo Kim, Dankjewel voor je mooie beoordeling en feedback. We bieden gratis verzenden en retour sturen op bestellingen vanaf EUR 75. Bij bestellingen onder EUR 75 vragen we een geringe bijdrage van EUR 3,95. De zeer hoge kosten maken het onmogelijk dat ook gratis aan te bieden. Team OrangeBag

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.