Nederlands
9,3
342 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 18.150
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 105.589

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke site, snelle service, zeer tevreden over de aankopen en retour sturen was geen probleem. Ik kom zeker terug!

  • Aanbevelen? Ja
Marloes , Groenlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling is op tijd Retour zenden gaat prima en de informatie is correct Het pakket ziet er zeer goed verzorgd uit De spullen die je ontvangt zien er ook zeer netjes ingepakt uit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Vivian Lenssen , Bunde
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi verpakt, kwam vlot binnen en paste door de brievenbus. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Reggy , Hoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- snelle verzending - zenden en retourneren gratis - leuk dat je tijdschriften kado krijgt en persoonlijke notitie

Verbeterpunten

- fotografie kan wel beter

  • Aanbevelen? Ja
Fem , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

geen afleverkosten en/of retourkosten

Verbeterpunten

levering vond niet plaats zoals op website was beloofd. zelfs enkele dagen later! Beloof niets wat je niet kunt nakomen

  • Aanbevelen? Ja
jenny , klimmen

Reactie van het bedrijf

Hallo Jenny, Dankjewel voor je feedback. Er lijkt echter sprake van een vergissing bij het invullen van je beoordeling; Je bestelling van vrijdagavond is door ons zoals beloofd op maandag verstuurd en dinsdag door PostNL aan je aangeboden. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super levering en service. Leuk met een persoonlijk kaartje en tijdschriften erbij...top!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Renate , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijke site snelle levering "personal touch"

Verbeterpunten

retourbon uitprinten naast het digitaal opgeven van een retourzending is wat omslachtig,

  • Aanbevelen? Ja
lisette , assen

Reactie van het bedrijf

Hallo Lisette, Dankjewel voor je feedback. Online retour melden maakt het mogelijk om zonder opnieuw te hoeven betalen een nieuwe aankoop te doen en af te rekenen. Dat is anders dan bij veel anderen, maar wel handiger voor je. Daarnaast versnelt het ons retourenhandling waardoor we je sneller kunnen terug betalen. (altijd binnen drie werkdagen.) Team OrangeBag

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kleding voor alle stijlen. leuke persoonlijke kaart bij aankoop van een item

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
pia hovius , zaandam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nieuwe items duidelijk te zien duidelijke foto's prima service goed aanbod merken

Verbeterpunten

jammer dat de stofsamenstelling niet meer vermeld staat bij de kledingstukken sinds de nieuwe website

  • Aanbevelen? Ja
cuperus , leeuwarden

Reactie van het bedrijf

Hallo Cuperus, Dankjewel voor je feedback! De stofsamenstelling staat (uiteraard) nog steeds bij ekk item vermeld. Het staat op de (tweede) tab "details" samen met nog meer relevante informatie van het item dan voorheen. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Pakket kwam op tijd, was heel chique ingepakt met papier en ik kreeg ook nog gratis tijdschriften erbij!

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Crista , Nijmegen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed aanbod. Duidelijke foto's (mogen er wel meer zijn per item) Goede zoekmogelijkheden. Mooie site in het algemeen. Fijn dat terugsturen nu ook gratis is (iig boven een bepaald bedrag) en dat bij de kinderenkleren je nu kunt zoeken op 'normale' maten. Het s, m, l etc zei me bij de kinderkleren niet zo veel.

Verbeterpunten

Meer duurzame merken (biologische materialen en op een eerlijke manier geproduceerd). Meer foto's per item (bijv ook altijd de achterkant van het kledingstuk).

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo "klant", Dankjewel voor je feedback. Van alle items worden altijd voor- en achterkant gefotografeerd en ook altijd tonen we de items op onze modellen. In zeer drukke periodes kunnen foto's van de achterkant soms met een werkdag vertraging online komen. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, verzorgd ingepakt met persoonlijk kaartje

Verbeterpunten

Werking site

  • Aanbevelen? Ja
Marielle , Sassenheim
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en retour afwikkeling

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , Helmond
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Supersnelle levering, mooie en goede spullen, en altijd een persoonlijke touch, helemaal leuk!

  • Aanbevelen? Ja
Jojanneke , Leiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering. Mooie collectie en veel inspiratie mails.

Verbeterpunten

Ten aanzien van de site: als je heen-en-weer gaat naar een product kom je niet meer op de zelfde plek als waar je was geëindigd.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo "klant", Dankjewel voor je feedback. Zowel bij het gebruik van de back button als de knop "vorige pagina" kom je terug op de vorige pagina, en ook op dezelfde plaats. Bij een tagere internet verbinding kan dat even vertraagd gebeuren. Je kunt ons ook de details van je apparaat en browser sturen per email dan kunnen we je gericht antwoorden en oplossen. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie merken/goede service met snelle levering/gratis retourneren/persoonlijk/bestelling mooi verpakt, vaak met wat extra's/goede presentatie en fotografie

Verbeterpunten

Ik mis een collectie voor newborn/speciale acties voor vaste klanten (loyalty)

  • Aanbevelen? Ja
Jose , Amersfoort
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Castricum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel makkelijk om een bestelling te plaatsen. Duidelijke en heldere site.

Verbeterpunten

Jammer dat het kialapunt is komen te vervallen. Boven een bepaald bedrag bijv. €150,00 geen verzendkosten.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Venlo

Reactie van het bedrijf

Hallo Nicole, Dankjewel voor je feedback. Met Pakjegemak van PostNL bieden we een vergelijkbare service, maar dan naar maar liefst 2600 locaties en met snellere en betrouwbare 24 uurs service. Verzenden, retour sturen en versturen van een ruiling zijn gratis bij bestellingen vanaf EUR 75. (Zie je bestellingen van de laatste maanden.) Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- link voor pakketje te tracken - Hand geschreven kaart erbij - tijdschriften extra erbij

Verbeterpunten

- voor 15:00 besteld is niet morgen in huis. Ik heb op woensdag na 15:00 besteld en kreeg het pakketje zaterdag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hallo Danielle, Dankjewel voor je feedback! Bestellingen geplaatst voor 14.00 uur worden altijd dezelfde werkdag verstuurd. Je bestelling van 17.00 uur is dan ook de volgende werkdag door ons verstuurd. De bezorging bij PostNL is inderdaad 1 dag vertraagd (zie de informatie a.d.h.v. je track and trace code). PostNL bezorgt meer dan 98% de volgende dag, helaas wordt geen 100% gehaald. Team OrangeBag

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Melanie , Terneuzen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel toegankelijk en zeer goede service. Tot op heden goede ervaring. Netjes en vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Jose van bakel , Eindhoven
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle en betrouwbare verzending Mooie collectie Goede afhandeling bij retourneren

Verbeterpunten

Betere zoekfuncties op maat bijvoorbeeld, kleur e.d. Betaalkaart voor vaste klanten, zodat je niet hoeft vooruit te betalen, maar bijvoorbeeld 1x per maand via incasso betaalt.

  • Aanbevelen? Ja
Didi Dorrestijn , Renswoude

Reactie van het bedrijf

Hallo Didi, Dankjewel voor je feedback. Op de nieuwe website (sinds juni 2013) hebben we in elke afdeling nog uitgebreidere filters nl. op: maat, kleur, merk en categorie. Daarnaast zijn meerder sorteringen mogelijk. Een eigen OrangeBag.nl credit card bieden we inderdaad niet aan. Team OrangeBag

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede vernieuwde website, snelle levering, leuke collecties en merken, elke keer aardig persoonlijk tekstje bij bestelling!

Verbeterpunten

niks, nu met nieuwe website alles top

  • Aanbevelen? Ja
Eveline , Bloemendaal werk / amsterdam wonen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mijn bestelling ontving ik, zoals vermeld, de volgende dag. Alles heel netjes opgevouwen en verpakt. Een cadeautje. Ruilen en retourneren gaat gemakkelijk en geld wordt snel teruggestort op de rekening.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Zutphen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk opgezette website, met veel sorteermogelijkheden. Wat ook fijn is, is dat de items te zien zijn op een model. Zo zie je pasvorm, model, lengte etc.

  • Aanbevelen? Ja
L. , Bladel

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.