331 beoordelingen in de laatste 12 maanden

Reviews for

Totaal score

9,1

Totaal aantal beoordelingen

18.150

Beveelt ons aan

98%

Aantal keer bekeken

106.119

Geverifieerde reviews

Top beoordeeld

Review overzicht

Positief sentiment94%

Klanten prijzen snelle levering en vriendelijke service. De site wordt als overzichtelijk beschouwd en de producten zijn van goede kwaliteit. De retourvoorwaarden zijn over het algemeen duidelijk en betrouwbaar. Over het geheel genomen is er veel positieve ervaring met deze winkel.

Sterke punten

Snelle levering

Uitstekende klantenservice

Ruime collectie en duidelijke website

Gebaseerd op 120 reviews

Filters

Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed communicatie via de mail. Duidelijkheid over maten. Snelle service. Goede service.

Verbeterpunten

op dit moment niet.

Beveelt aan

18 January 2013

brenda

helmond

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer proffessioneel en snelle afwerking van de bestelling/retour.

Verbeterpunten

Wat grote foto´s

Beveelt aan

18 January 2013

A. Chevtchenko

Ouderkerk aan de Amstel

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie merken en mooie website. Vaak nieuwe collectie

Verbeterpunten

Gratis verzenden

Beveelt aan

18 January 2013

Els

Hilversum

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima bezorging

Verbeterpunten

nee,

Beveelt aan

18 January 2013

anoniem

Ouderkerk aan de amstel

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten, snelle levering

Verbeterpunten

De website kan nog wat meer zoekmogelijkheden/filters gebruiken (bijv op kleur, lengte, etc)

Beveelt aan

18 January 2013

Imelda

Den haag

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heerlijk gewoon shoppen vanuit huis. Stipte verzending...mogelijkheid tot retourneren met 'geld terug'. Antwoordnummer voor retourneringen.

Verbeterpunten

De combinaties zijn niet altijd even geweldig. Vaak een beetje gewoon. Jammer want topstukken zou je toch ook mooier moeten kunnen presenteren. Dat doet ... beter...let wel: zo'n heel mager model hoeft nu ook weer niet. Meer inspiratie...bijv. kopers via social media???

Beveelt aan

17 January 2013

anoniem

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede website en zeer klant vriendelijk

Beveelt aan

17 January 2013

Jan

Assen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitgebreide collectie Snelle afhandeling van bestelling

Verbeterpunten

Beveelt aan

17 January 2013

anoniem

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle levering, ook de retourzending met een ruiling voor een andere maat is super goed gegaan en snel.

Verbeterpunten

Alles is naar wens verlopen met de bestelling dus zou het zo gauw niet weten.

Beveelt aan

17 January 2013

Jolanda

Steenbergen

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en veel verschillende merken.

Beveelt aan

17 January 2013

Freweini

Amsterdam

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie kleding, gevarieerd, veel maten aanwezig. Snelle service.

Verbeterpunten

Ik wilde item retour zenden, maar antwoordnummer was op dat moment niet geldig (eind december).

Beveelt aan

17 January 2013

anoniem

Reactie van OrangeBag.nl

Hallo \'klant\',

Dankjewel voor je feedback.
Door een storing bij PostNL werden op 31 december sommige antwoordnummers niet herkend op postkantoren. Jij hebt daarvan, niet als veel andere klanten, last gehad. Gelukkig heeft PostNL het probleem snel verholpen en hebben we voor alle klanten en snelle oplossing kunnen bieden, dezelfde of de volgende (werk)dag.

Team OrangeBag

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ruim assortiment en een spontane reactie bij een bestelling

Beveelt aan

16 January 2013

anoniem

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en persoonlijke bericht bij het pakket

Verbeterpunten

nee

Beveelt aan

16 January 2013

anoniem

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, keurig verpakt, merkartikelen

Verbeterpunten

Meer merken

Beveelt aan

16 January 2013

Rita

Veenendaal

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke foto\\\'s en beschrijving

Verbeterpunten

iets minder mails versturen

Beveelt aan

16 January 2013

malou

Gendt

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Persoonlijk briefje, snelle levering en mooie kleding.

Verbeterpunten

Retourprocedure is erg omslachtig.

Beveelt aan

16 January 2013

Nienke Heijs

Bedum

Reactie van OrangeBag.nl

Hallo Nienke,

Dankjewel voor je feedback.
We leveren bij elke bestelling een retouretiket voor gratis terug zenden. We vragen je online retour te melden zodat je bij een ruiling niet opnieuw hoeft te betalen én we je retourzending dezelfde dag kunnen afwikkelen.

Team OrangeBag

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, betrouwbare webwinkel, correcte behandeling

Beveelt aan

16 January 2013

anoniem

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prachtige merkkleding.

Verbeterpunten

Kleding mag wat mij betreft wel wat minder \\\" formeel\\\" . Misschien handig om kleding/schoenen op kleur te kunnen vinden.

Beveelt aan

16 January 2013

dineke

grou

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle service, goed en netjes verpakt. Net begeleidend schrijven.

Verbeterpunten

geen verbeterpunten.

Beveelt aan

16 January 2013

anoniem

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi en wisselend assortiment, dit maakt dat ik regelmatig even kom kijken. Erg leuk om een persoonlijke boodschap bij het pakketje te krijgen. Daarnaast is de bestellig altijd binnen het termijn bezorgd.

Verbeterpunten

nvt

Beveelt aan

16 January 2013

Jolien

Arnhem

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en netjes verzonden. Leuke persoonlijke boodschap, geeft je het gevoel of je in een gezellige winkel bent geweest.

Beveelt aan

16 January 2013

anoniem

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snellere levering Persoonlijke noot Mooie collectie

Verbeterpunten

Ja de zoekcriteria op de site zijn vrij beperkt. Op kleur zoeken is bijvoorbeeld niet mogelijk.

Beveelt aan

16 January 2013

Arnhem

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

* Snelle levering * Twee keer besteld, twee keer gelijk de goede maat * Goede kleding

Verbeterpunten

* De aanbiedingen in de uitverkoop mogen wel wat scherper geprijsd

Beveelt aan

16 January 2013

anoniem

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goed ingepakt, kwalitatief goede kleren. retourzendingen gaan ook altijd goed, ook met terugstorten van het geld.

Beveelt aan

16 January 2013

anoniem

den haag

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel mooie enorm uitgebreide modecollectie. Goed in beeld gebracht in de webshop. Goede service. Sympathiek

Verbeterpunten

het gaat om dure spulen dus als ik meerdere stukken/maten bestel om ook te kunnen passen moet ik heel veel geld voorschieten. Dat weerhoudt me soms van een bestelling.

Beveelt aan

16 January 2013

Annet

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Contactgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

Branch

Retail, E-Commerce

Specializations

Consumentenproducten, Elektronica

Webshops

Over Kiyoh

Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.