Nederlands
9,3
115 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor OrangeBag.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 17,847
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 87,255

Filters

10

Prima service

Goede samenwerking tussen klant en bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
Anne-marie , Graauw
6

Webwinkel is goed, terugzenden via dhl onhandig.

Idem

  • Aanbevelen? Nee
C. , Rotterdam
9

Een enorm fijne site met mooie kleding, een genot!!!

Een fijne site waarin het uitzoeken steeds weer een beleving is! Het enige min puntje is dat het niet met Post NL verzonden wordt maar met DHL, dit is een doorn in mijn oog. Een verzender die in mijn stad keer op keer de gemaakte afspraken niet na komt. Erg jammer en maakt dat ik als het mogelijk is de DHL wens te omzeilen.

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam Molenaar , Enkhuizen
9

snelle levering en idem snelle afhandeling bij retour

Voor herhaling vatbaar!

  • Aanbevelen? Ja
Marjo van Eck , Son en Breugel
4

Veel te korte retour tijd en ook niet gratis

Binnen 7 dagen moet de retour al aangemeld zijn anders is retour al niet eens meer mogelijk. Ook is de retour niet gratis dus tenzij een artikel niet in een andere winkel te krijgen is, koop ik niet graag iets in deze winkel.

  • Aanbevelen? Nee
Odette , Ede

Reactie van het bedrijf

Hallo Odette, Dankjewel voor je feedback. Voor de volledigheid: Onze retourtermijn is 14 dagen (7 plus 7). We geven dat ook aan op onze website (elke pagina en bij elk item) op o.a. je bevestiging en op de retourinstructie. Deze termijn hanteren we altijd ruim en coulant, ook in je account, en als je bij overschrijding contact opneemt lossen we ook dan altijd voor je op. Dat is echter nog nooit nodig geweest. Retour sturen is gratis voor je met ons label in geval van een ruiling.. Alleen als je deze retourservice gebruikt zonder ruiling berekenen we daarvoor een beperkte bijdrage van EUR 3,95. Verzenden is altijd gratis voor je vanaf EUR 75, én je ontvang 5% loyalty bonus over je aankopen uit de nieuwe collectie. We geven dat ook zo aan op elke pagina en bij elk item. Deze combinatie biedt je een unieke en veel betere beloning en overtreft een incidentele geringe bijdrage vele malen. Zie ook in je account én op je bestellingen. Team OrangeBag

6

Klantonvriendelijk

In Nederland geld een algemene terugzend termijn van 14 dagen, daar hebben ze bij Orangebag een eigen beleid op gemaakt. Ik ga uit van de Nederlandse wet en Orangebag vond het nodig mij daarover de les te lezen. Mijns inziens 2x onvriendelijk:

  • Aanbevelen? Nee
Colette , Enter

Reactie van het bedrijf

Beste Colette, Dankjewel voor je feedback. Als je, zoals jij, retour stuurt zonder een retournummer op (of in) je pakket zorgt dat voor vertraging in afwikkeling voor jou en extra werk voor ons. De email waarin we je vragen een volgende keer het retournummer te vermelden is er niet om je "de les te lezen" maar je daarover te informeren. Team OrangeBag

9

Mooie, smaakvolle kleding

Ik kijk graag op de site voor inspiratie en af en toe bestel ik iets. Nooit de heel dure items; die zou ik liever toch in de winkel willen voelen en zien en ik zou geadviseerd willen worden door deskundig winkelpersoneel. Wat ik bestel wordt altijd snel geleverd en is met zorg verpakt. Het voelt echt als een cadeautje voor mezelf.

  • Aanbevelen? Ja
Evelien , Vlissingen
9

Mooie kleding en netjes en verzorgd geleverd

Mooie merken kleding. Goede ervaringen

  • Aanbevelen? Ja
Mathilde , Heeswijk-Dinther
10

Komt volledig met verwachting overeen

Duidelijke omschrijving en duidelijke foto s snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Karin van de Linde , Montfoort
10

Snel en netjes geleverd

Altijd leuk kaartje erbij.

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Heenvliet
10

Mooie collecties, fijne webwinkel

Altijd wel iets leuks te vinden. Persoonlijke note bij verzending en duidelijk retour/ruil beleid. Ook spaar je hier voor klanten korting

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Berkel en Rodenrijs
10

Goede service, snelle levering en mooie artikelen

Super service, snelle levering en mooie artikelen. Retour sturen is eenvoudig en het geld wordt snel retour geboekt! Pakjes worden mooi verpakt ! Echt een aanrader om wat te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Harriet , Utrecht
7

Prima

Prima service, sale zou eerder en beter mogen

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Rosmalen
4

Ik vind ze niet heel aardig

Ik vind ze niet heel aardig aan de service. Ook niet echt meedenkend. Wel mooie spullen

  • Aanbevelen? Nee
Liesje , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Hallo Liesje, Dankjewel voor je feedback. We vinden het jammer te horen dat je ons "niet heel aardig" vindt. Als je ons per email aangeeft waardoor dat komt kunnen we dat gevoel ongetwijfeld wegnemen. Team OrangeBag

10

Top

Snelle levering met een persoonlijk berichtje!!! Altijd leuk en het voelt als een cadeautje!

  • Aanbevelen? Ja
Lara , Delft
10

Wat een fantastisch bedrijf.

Super service. Geweldig aanbod aan kleding, schoenen en accessoires. Jullie zijn mijn favoriete website.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole , Venlo
10

Heel goed, snelle en vriendelijke service

Leuk dat er een persoonlijk briefje wordt meegestuurd!

  • Aanbevelen? Ja
Anoniem , Almelo
10

Super!

Altijd goed! Ruime keus en super service.

  • Aanbevelen? Ja
Mirelle , Hendrik-Ido-Ambacht
10

Prima

Keurige afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Amsterdam
10

Orangebag is een online winkel die haar klanten een persoonlijke boodschap meegeeft!!!

Prachtige collectie. Supersnelle verzending. Pakketje prachtig ingepakt en het allerleukste is dat je bij iedere bestelling een handgeschreven kaartje aantreft. Zo ontving ik bij mijn tweede bestelling een briefje of mijn vorige bestelling bevallen was en dat ze hoopten dat ik tevreden zou zijn met mijn nieuwe bestelling. Als onlinewinkel zo'n persoonlijke service bieden, dat is m.i. geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
T. , Haren
9

Fijne selectie van mooie dingen.

Fijne snelle levering van de mooiste kleren, schoenen en accessoires, die met liefde worden ingepakt. Je krijgt echt een cadeautje. Ik wordt blij van de handgeschreven kaartjes.

  • Aanbevelen? Ja
Tanja , Warnsveld
10

Perfect!

Fijne site. Vooral dat je een item even kunt aanklikken alvorens te openen. Goede en snelle service!

  • Aanbevelen? Ja
Silvy , Grevenbicht
10

kwaliteit en service

kleding van een mooie kwaliteit en goede service. Moest wat ruilen maar dat ging heel gemakkelijk en snel.

  • Aanbevelen? Ja
mieke , vinkel
9

Snelle levering en afhandeling

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Lingewaard
10

Perfect!!

Super mooi aanbod en perfecte service

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Eindhoven

Bedrijfsgegevens

Stationspark 1010

3364DA Sliedrecht

0851303631

[email protected]

www.orangebag.nl

Over OrangeBag.nl

Sinds 2005 dé online fashion shop met de grootste collecties exclusieve kleding - en schoenenmerken voor vrouwen én mannen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.