Beste Nicky, We lezen net jouw beoordeling. We hebben zoals je weet contact gehad met Postnl die het moeten uitzoeken, omdat de track en trace aangeeft dat het pakket afgeleverd zou moeten zijn op het door jou opgegeven adres. We hebben tot op dit moment nog geen terugkoppeling gehad van Postnl. Dit kan 7 werkdagen duren en die zijn nog niet voorbij. Als we meer weten zullen we zeker meteen contact met je opnemen om je op de hoogte te houden. Heelveelfeest.nl
Beste klant, We hebben u een mail gestuurd dat de ballon niet leverbaar was. Daarop heeft u ons geantwoord. Omdat uw feestje al snel was, hebben we de andere feestartikelen verstuurd en u het bedrag van de ballon teruggestort. Een SMS hebben wij niet van u ontvangen. We begrijpen daarom niet helemaal waarom u de beoordeling op deze manier heeft ingevuld. We hebben u ook een persoonlijke mail hierover gestuurd. Het team van Heelveelfeest.nl!
Beste meneer, Bedankt voor uw reactie. We vinden het jammer dat de artikelen die u besteld heeft niet aan uw verwachting voldoen. De foto's zoals ze op de website staan krijgen wij aangeleverd via onze leveranciers. Onze leveranciers proberen de foto's zo goed mogelijk te maken. Deze moeten wij zo gebruiken. Als u het bij een andere webshop had gekocht, dan had u hetzelfde probleem gehad. Het team van Heelveelfeest
• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina
