Comentarios para www.dekbedden.nl

Pluspunten

De meest positieve punten over dit bedrijf vind ik het advies en de service die ze mij gegeven hebben in mijn keuze voor een goed dekbed. Op basis van mijn wensen heeft de directeur/eigenaar van dekbedden.com - Rien Stierman - mij goed geadviseerd over een aan te schaffen dekbed. Echter na het advies opgevolgd te hebben bleek het dekbed net niet aan al mijn wensen te voldoen. I.v.m. een wat kouder 30'r jaren huis dan een normale - beter geïsoleerde - woning vond ik het dekbed wat onbehagelijk/net wat te koud. Na contact hierover te hebben opgenomen kon ik zonder enkel probleem het dekbed retourneren en kreeg ik mijn geld de volgende dag gelijk teruggestort. In overleg met Rien heb ik vervolgens een ander dekbed besteld en ben daar uiterst tevreden mee aangezien die volledig aan al mijn verwachtingen voldoet.

Pluspunten

Heel persoonlijke benadering. Bezoek in het weekend mogelijk op afspraak. Goede uitleg en opties. Flexibel tav. Omruilen

Ruimere voorraad geeft nog betere keuze

Pluspunten

Snelle reactie op mijn vragen. Er werden zelfs nog aanvullende vragen gesteld om een goed advies te kunnen krijgen.

Pluspunten

Vriendelijk aan de telefoon geholpen. veel kennis van het product

Pluspunten

Goede informatie over diverse soorten dekbedden op de website. Goede keuze kunnen maken over afmetingen, type, kwaliteit en prijs etc

Geen

Pluspunten

Ruim assortiment, voor elke slaapbehoefte wel een dekbed. Door de uitgebreide, algemene productinformatie op de website kon ik een weloverwogen keus maken om een donzen dekbed te kiezen, welke precies bij mij past

Pluspunten

Snelle levering, goede kwaliteit en zeer prettige en snelle communicatie.

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering en héérlijk dekbed

Zou het Niet weten

Pluspunten

Duidelijke website.

Pluspunten

Goede kwaliteit en snelle levering.

Geen opmerkingen

Pluspunten

Hele duidelijke informatie op d website. Levering op de dag dat is afgesproken. Hele goede kwaliteit product.

Pluspunten

Goede website en snelle levering. Kwaliteit van het dekbed zeker de prijs waard.

Pluspunten

Uitgebreide vakkundige productinformatie op website. Dit levert vertrouwen op en nodigt uit tot een goed doordachte aankoop Communicatie per mail, in mijn geval over vertraging levertijd. Op deze wijze voorkom je onduidelijkheid en is late levering niet problematisch

Geen

Pluspunten

zie beoordeling. 1 telefoontje en klaar is kees

ga vooral zo door. ik zal iedereen aanraden bij jullie te kopen

Pluspunten

Duidelijke info op de site: ook fijn dat er een briefje bij het dekbedovertrek zat (wat ik als eerste ontving) dat het dekbed apart zou volgen: ik dacht in eerste instantie dat de bestelling niet goed was gegaan maar kreeg twee dagen later het dekbed zelf. Communicatie is alles!

-

Pluspunten

Fijne dekbedden, aardige heren!

De volgende keer graag warme melk in de koffie :-)

Pluspunten

Fijn zaken doen!

Verbeterpunten

Tussen de bestelling en de levering had ik graag een bericht gekregen over de voortgang van de levering, daar het ook wat langer duurde dan 14 dagen.

Pluspunten

Vriendelijk contact

Pluspunten

prima service!! En goede kwaliteit producten.