Reviews voor REMENKO | Autovoordeelwinkel.nl

ik bestelde thule onderdelen en werd gevraagd een foto van de klemmen te sturen..daarna werd ik gebeld dat de klemmen die ik besteld had niet paste maar dat ik een andere set moest hebben. zo gezegd zo gedaan.....nu geleverd en idd ze passen perfect

Geleverd zoals omschreven, netjes verpakt en op tijd. Prima dus

Geleverd volgens afspraak en correct. Goede fietsendrager althans eerste ervaring.

Nadat ik aangaf de helft te hebben ontvangen van een artikel, ging men navraag doen in het magazijn....? Ik zeg toch dat ik ze niet heb ontvangen. Men zou hierna contact opnemen.... Niets meer vernomen. Meerdere malen gebeld, constant een bandje, we hebben nu pauze en zijn over 30 min terug.... Nou na 1 uur nog niemand.

De levering was zoals op de site is aangegeven. Niets op aan te merken.

Makkelijke website, snelle leveringen. Bij vragen snelle reactie

Snelle reactie op mijn vraag en snelle levering!

Goede prijs, dit vergeleken met andere winkels. Correcte afhandeling met genoeg informatie.

Een concurrent heeft mij 3 weken aan het lijntje gehouden. Elke week weer een vertraging. De bestelling geannuleerd. op vrijdag bij Remenko besteld en 1 dag later het product in huis. Gewoon fantastisch.

Snelle levering en goede informatie daarover

Na bestelling wordt je keurig van elke stap in het proces op de hoogte gehouden. En de volgende dag ook nog geleverd. Prima voor elkaar zo.

De verpakking was beschadigd/ op hoek open. Maar daar kon u niets aan doen. Gelukkig niet de inhoud. Wel vind ik het jammer dat de wielgoten niet in de lengte verstelbaar/ uittrekbaar zijn. Mijn wielen kunnen er nauwelijks opstaan.

Deze week Thule dakdragers besteld. Meteen bevestiging van de order en over de voortgang. Binnen de gestelde termijn geleverd.

Een dakkoffer besteld, direct antwoord via de chatfunctie. Belofte nagekomen ivm levertermijn. Top!

Het bestelde onderdeel is op tijd geleverd en met de inbouw beschrijving was het redelijk eenvoudig om te monteren en in te leren

Op de duidelijke en overzichtelijke website had ik snel gevonden wat ik wilde hebben. De zonneschermen voldoen zeker aan mijn verwachtingen. Top!

Top

Uitstekende service

De communicatie over de levering is prima qua procedure maar inhoudelijk klopte het niet. Van Remenko kreeg ik het bericht dat de bestelling was overgedragen aan Post.nl maar Post.nl melde in haar app dat de bestelling nog niet was ontvangen en dat bleef zo tot aan de avond toen Post.nl melde dat hen niet meer lukte om de bestelling af te ronden. De levering vond daardoor niet plaats op de dag die door Remenko was toegezegd maar een dag later.

Gewoon goed

We wilde onze thule dakdrager ombouwen naar onze andere auto, nadat we via email contact bevestiging en uitleg hadden gekregen welke kit we moesten bestellen werd deze de volgende dag al geleverd.

De kwaliteit van het product kende ik al. De prijs was aantrekkelijk en de levering zeer vlot.

Zondag besteld, op maandag contact gehad wanneer het beste uitkwam om te leveren. Vervolgens diezelfde dag nog mail dat het de volgende dag geleverd zou worden. Goed verpakt, alles aanwezig. Super!

Bestelling geplaatst en deze kwam snel binnen

Snel, volgens afspraak, keurige prijs, goed verpakt. Aanrader!!!