Pluspunten
Snel, nette prijs, representatieve monteur, certificaat dag later in huis.
Verbeterpunten
alles ok
Verbeterpunten
Monteur 1,5 uur te laat.
Beste heer Bolding, helaas was er iets fout gegaan met in de planning met Marrum en Marum. Dit scheelde nogal qua kilometers. Gelukkig is alles deze dag alsnog goed gekomen. Dank voor uw feedback. Met vriendelijke groet, Fleetaccess B.V.
Pluspunten
Denken mee, werken netjes
VerbeterpuntenAfspraken nakomen is lastig, zo stond ik een tijd voor een gesloten deur, kreeg de toegezegde leenauto bijna niet mee, maakte een afspraak met iemand en trof zijn collega die van niets wist. En zo vaak ben ik er niet geweest.
Pluspunten
snelle levering en goede service
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Er waren waren wat problemen met mijn auto. Auto had ik net nieuw en dezelfde week het alarm in laten bouwen. Die week daarna mijn accu leeg. Gelukkig goede service gekregen, alles nagemeten. Bleek niet het alarm te zijn maar de accu die op was. Fijne dat ze even alles nagekeken hebben. De bmw dealer heeft inderdaad bevestigd dat het de accu was.
Pluspunten
Fijn dat ze op locatie komen!
VerbeterpuntenVooral voor het product, bedrijf is prima. Het product reageert langszaam met uitzetten van het alarm. Moet aak wachten, liever direct kunnen instappen. Kan nu niet, want dan gaat het alarm af. Ze moeten voor het beveiligingslampje graag eerst vragen aan de klant waar deze moet komen (ivm extra gat in dashboard), nu direct ingebouwd.
Beste heer Kusters, normaal gesproken moet uw alarm binnen 5 a 6 seconden wel reageren. Maakt u wel de deur open? U kunt namelijk gewoon direct instappen. Graag maken wij een afspraak om uw SCM alarmsysteem na te kijken. Kunt u contact met ons opnemen als dat schikt? Wij kunnen dan gelijk naar uw ledje kijken. Wij horen het graag. Met vriendelijke groet, Fleetaccess B.V.
Verbeterpunten
De beschikbare wachtruimte om tijdens de uitvoering van de werkzaamheden verdient meer aandacht.
Pluspunten
Alles zoals ik had verwacht, top!
Verbeterpuntennvp
Pluspunten
Komen afspraken goed na.
Verbeterpunten?
Pluspunten
Er was een installatie fout gemaakt waardoor het systeem niet goed werkte en het de cruise control van mijn auto beïnvloede. Dit werd snel en vakkundig opgelost en daarvoor mijn dank. Dit liet zien dat het bedrijf achter zijn product staat en direct als er fouten gemaakt zijn deze corrigeert.
Pluspunten
Een goed bedrijf die zijn afspraken na komt.
Pluspunten
Niets mis mee
VerbeterpuntenBasics, bij ontvangst hier staat de koffie daar staan de kopjes, de suiker etc, en wat betere stoelen als je een paar uur moet wachten. Daar is het toilet (is niet aangegeven) en geen honden toelaten in de wachtruimte! Als men alleen zou afgaan op de eerste indruk is dat niet vertrouwen wekkend.
Pluspunten
Duidelijke afspraken en zeer behulpzaam bij vragen of wat dan ook. Alles professioneel ingebouwd kortom goede aanbeveling !!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.