Pluspunten
Persoonlijke communicatie (telefoon, face-2-face), productkennis en administratieve afhandeling.
VerbeterpuntenOpvolgen plannen inbouw op locatie (moest ik zelf initiëren na 3 of 4 werkdagen).
Pluspunten
Eigenlijk alleen maar positieve punten. Van het uitleggen hoe het allemaal in zijn werk gaat, tot degene wat het alarm geïnstalleerd heeft. Goed uitgelegd, en even een praatje gemaakt over auto's etc.
Pluspunten
Gewoon goed, conform afspraak en scherpe prijzen
Pluspunten
manier van werken informatie
Pluspunten
medewerker zeer correct en vakkundig
Pluspunten
Correct en zorgzaam.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
zeer punctuele nakoming van afspraken met tijdige informatie verstrekking toen de monteur niet op afgesproken plaats aanwezig kon zijn. FleetAccess bood onmiddellijk aan de plaats van inbouw te verleggen naar het huisadres onder handhaving van de oorspronkelijk overeengekomen tijd. Prima gedaaan! Beide monteurs hebben snel en professioneel gewerkt.
Pluspunten
Telefonisch goed te woord gestaan, netjes geadviseerd en ook eerlijk advies.
VerbeterpuntenTip: geef de monteur een doekje mee om de ruiten van de auto aan de binnenkant schoon te maken - hij had met zijn hoofd tegen de ruiten aan gezeten en deze waren extreem vet.
Goedemiddag heer/mevrouw van der Werff, vervelend om te horen dat deze niet goed meer sluit. Wij zullen dit netjes met u oplossen en zorgen dat alles weer goed werkt. Normaal maakt de monteur ook alles netjes schoon. Mijn collega zal u bellen. Met vriendelijke groet, Fleetaccess BV
Pluspunten
Prijs / kwaliteit klopt. Keurige correcte monteur die op afgesproken tijdstip, stipt aanwezig was.
Pluspunten
Zeer correcre monteur, keurig op tijd en alles duidelijk uitgelegd.
Pluspunten
Goed en snel geholpen. Duidelijke uitleg over de installatie.
VerbeterpuntenNa inbouwen Parrot probleem gemeld. Ik zou teruggebeld worden maar dit is niet gebeurd. Ik ga nu maar weer zelf contact opnemen.
Helaas was hier sprake van een fouttief telefoonnummer, waardoor telefonisch contact niet mogelijk was. Ondertussen is een afspraak in de maak! Dank voor de feedback.
Pluspunten
Vriendelijk, meedenkend
Pluspunten
Loopt volgens afspraak goed.
VerbeterpuntenNvt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.