Pluspunten
- prijs/kwaliteit gecertificeerd systeem - montage aan huis - snelheid (zowel het maken van afspraken als de montage) - specifieke expertise over mijn auto
Verbeterpunten- soms (vals) alarm wanneer de bestuurder te snel instapt
Pluspunten
Zeer correct. Snel! Behulpzaam. Uitstekende prijs- kwaliteit verhouding. Vriendelijk en zeer deskundige monteur.
VerbeterpuntenGeen.
Verbeterpunten
n.v.t.
Pluspunten
Ik wordt net geholpen aan de telefoon.
VerbeterpuntenIk zou het niet weten
Pluspunten
Op tijd, vlot, netjes, goede service!
VerbeterpuntenCommunicatie in aanloop naar afspraak kan beter. Telefonisch niet goed bereikbaar en bevestiging via mail pas na 2 x ontvangen.
Verbeterpunten
Men kwam bijna een uur later. Systeem geeft een heel hard signaal bij aan en uitzetten. Irritant dat je een extra houder aan de sleutelbos krijgt.
Pluspunten
Snel en efficiënt een afspraak kunnen maken. Probleemloze installatie binnen de afgesproken tijd. Goed advies en correcte werking.
VerbeterpuntenUitleggen vooraf wat je precies gaat doen. Even overleggen voordat je stickers gaat plakken.
Pluspunten
Al jarenlang goede ervaringen mee. Meerdere alarm-installaties en dashcams laten inbouwen. Snelle service, flexibel, klantvriendelijk en gewoon goed.
VerbeterpuntenBij montage werd een onderdeel kapot gemaakt, wat door Fleetaccess zou worden vervangen. Dat wordt het ook vast wel, maar ik moest er uiteindelijk zelf achteraan gaan om dit te regelen. Ruimte voor verbetering, dus ;-)
Beste Bart, vervelend om te lezen dat een aantal kleine puntjes niet goed zijn gegaan. Helaas zijn oudere auto's wat fragiel en kan hierbij gemakkelijker wat mis gaan. Graag lossen wij dit voor u op, desnoods op locatie. Wat wij erg jammer vinden is dat u ons niet gebeld heeft. Nu weten wij van niks. Er kan altijd iets mis gaan, maar deze beoordeling lijkt ons onterecht. Graag horen wij uw reactie, zodat wij e.e.a. kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Fleetaccess
Pluspunten
Levertijd, klantvriendelijk personeel
VerbeterpuntenDuidelijk aangeven op website over beschikbaarheid van binnen ruimte als klant de alarm op thuis locatie wil laten installeren
Pluspunten
Snelle levering gesprekken positief
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Zowel de monteur als degene die telefonisch uitleg geeft, weten zeer goed wat hun dienst/product inhoudt. Alarm kon bij ons thuis worden geinstalleerd Prijs/kwaliteit verhouding!!
Pluspunten
Bedankt voor de goede service en deskundig advies en voor het netjes en correct inbouwen, ben zeer tevreden.
Pluspunten
Bij eerdere annulatie kregen wij een tegoed terwijl zij daar niet toe verplicht zijn , was top services Volgende keer zeker weer hiervoor kiezen
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Snelle service; prijs/kwaliteitsverhouding
VerbeterpuntenUitleg ging erg snel; is wat lastig om dat zo te onthouden; gisterenavond een folie over de voorruit gelegd tegen de vorst. Alarm ging af; Vanochtend bij het er af halen ging weer het alarm af.
Beste heer / mevrouw, jammer dat de uitleg onduidelijk was. Graag verwijzen wij u door naar onze video instructie op onze website. U kunt deze vinden onder het kopje servicedesk. Helaas is afdekfolie in combinatie met een radar interieurbeveiliging geen goede combinatie. U kunt ook een anti-vries dek krijgen zonder folie erin. Wellicht is dit een goede oplossing? Mocht u nog vragen hebben hoor ik dat graag.
Pluspunten
Goede uitleg.
VerbeterpuntenProgramma wat ondoorzichtig.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.