Pluspunten
Nadat de monteur op locatie was geweest snel duidelijkheid dat inbouw van de cruise controle een special geval was. Na wat navraag de mededeling gekregen dat het met de cruise die hun normaal inbouwde niet ging lukken. Ze zouden voor mij verder gaan zoeken. De dag erop telefoon gehad van een college van de monteur dat ze een system gevonden hadden die waarschijnlijk wel ging werken. Na overleg twee dagen later kunnen inbouwen bij hun op locatie in Nuenen. Daar goed opgevangen en twee uur later werkend met cruise control naar huis kunnen rijden. Echt een top ervaring!! Jongens Goed bezig!! aanbeveling waard!
VerbeterpuntenCommunicatie was aan mij kant per mail niet helemaal duidelijk maar kan ook aan mij gelegen hebben.
Pluspunten
Deskundige uitleg over wat er gedaan moest worden en vervolgens correcte uitvoering daarvan
VerbeterpuntenDames niet met de heer aanschrijven, uiterst irritant! Procedure over het registeren van de auto bij alarm centrale kan beter worden uitgelegd
Pluspunten
Geen minpunten
Pluspunten
Afspraak correct nagekomen
VerbeterpuntenBetere uitleg na oplevering. Kreeg nu alleen engelse handleiding
Pluspunten
prima afhandeling, ook technisch ook snoertje wat niet nodig is werd gewoon teruggenomen. on the spot betalen ook prima service.
Pluspunten
Goede communicatie. De afspraak werd verzet, maar de communicatie hierover was accuraat. Op de dag van plaatsing van de carkit moest tijdstip verschoven worden, omdat door files het oorspronkelijke tijdstip werkelijk niet haalbaar was. Contact met monteur Kevin hierover was plezierig en samen zijn we tot goede overeenstemming gekomen over tijd en locatie van plaatsing op de zelfde dag. Prima! Carkit werkt goed en de draadjes zijn keurig weggewerkt.
Pluspunten
Uitstekend werk verricht. Zeer tevreden.
Pluspunten
korte snelle reactie op aanvraag direct de juiste producten geoffreerd afspraken nagekomen netjes ter plaatse ingebouwd duidelijke documentatie
Pluspunten
Ik ben pas een paar dagen klant. Het is te vroeg om een oordeel te geven over de meeste punten. Ben vriendelijk, adequaat en open geholpen. Alles lijkt in orde, maar écht oordelen kan ik nog niet. Als ik nu opnieuw de keus moest maken zou ik tóch voor Fleetaccess kiezen, omdat men echt zijn best doet om mij als klant te helpen.
VerbeterpuntenHet is moeilijk (ik ben een leek) om je weg te vonden in de alarmwereld. Fleetaccess, Tracenet, Clifford, Vodafone, CobraTrack?
Beste heer Overtoom, wij zijn momenteel bezig met een volledig nieuwe website waardoor alle informatie duidelijker moet gaan worden. Wij zijn het met u eens dat het voor een "leek" soms te ingewikkeld is. Hartelijk dank voor de feedback!
Pluspunten
Snelle levering, monteur was goede en kundige jongen
VerbeterpuntenWees eerlijk over je prijzen, met de factuur is gesjoemeld. Moet meer betalen dan daadwerkelijknis gewerkt en naderhand wordt verteld, ja we rekenen altijd zoveel. Niet transparant, kreeg het idee dat ik genaaid ben
Beste heer Boer, er is geen gesjoemel met de factuur. En wel om de volgende reden. U krijgt korting over alle factuurregels welke gelijkmatig wordt verdeeld. Hierdoor lijkt het alsof u meer uren betaald, maar in werkelijkheid krijgt u meer korting op de hardware dan eigenlijk het geval is. Ons administratiesysteem is hierop ondertussen aangepast. Bedankt voor de duidelijke feedback.
Pluspunten
Goedwerkende bedrijfszekere alarmsystemen. Korte lijnen. Duidelijke communicatie Deskundige mensen!
VerbeterpuntenHet is wel duidelijk dat ze bij de top horen..zou het niet weten
Pluspunten
Meedenkend - klantgericht - vakmanschap
Pluspunten
Nette mensen, snel geregeld, inbouw op locatie
Pluspunten
Niets op aan te merken; afspraken,prijs,inbouwen allemaal okay. Zeer blij met montage aan huis. Deskundig (verkoop & montage)
Verbeterpuntengeen.
Pluspunten
Snelheid van afspraak
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Inbouw, monteur, certificaat, aflevering
VerbeterpuntenInbouwlocatie dichterbij
Pluspunten
Uitstekende monteur. Vakbekwaam en service gericht Heel net gewerkt.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.