Reviews voor FLEETACCESS.NL

Pluspunten

Vakmanschap is meesterschap en afspraak is afspraak. Zeer net bedrijf en gaat zorgvuldig om met je auto.

Geen

Pluspunten

Correcte en vriendelijke afhandeling.

Pluspunten

Afspraak snel gemaakt en direkt nagekomen ook zeer proffesioneel ingebouwd.

Geen

Pluspunten

Zeer attent, vriendelijk en professioneel aan de telefoon. Doen wat ze zeggen Snelle service

Pluspunten

Goede service en vriendelijke personeel

Heb 2 uur voor niks samen met jullie monteur staan wachten op een, steekproef van scm. Die uiteindelijk niet eens meer is geweest! Dit was wel aardig vervelend aangezien ik dit niet had meegerekend met de inbouw tijd!

Pluspunten

Zeer goed en professioneel advies over inbouw klasse 4/5 alarm in Porsche die is geïmporteerd uit Duitsland. Prettig en overtuigend.

Top!

Pluspunten

Is schoon, werkt netjes en effiecient

Geen

Pluspunten

Goede snelle service, op de hoogte van speciale voorzieningen benodigd voor type auto.

Pluspunten

Uitstekende vakman inbouw

Nvt

Pluspunten

* vastleggen afspraken en snelheid van reactie bij eventuele vragen * correcte en vlotte installatie * zeer snelle regularisatie van BTW teruggave Een persoonlijke dank aan de installateur en administratief medewerkster Heidi

NVT

Pluspunten

Ik dacht dat het verschil van klasse 3 en 4 enkel kleine wijziging was, klasse 4 is klasse 3 als basis met daar bovenop additioneel klasse 4. Zo had ik fit begrepen op websitebeheerder maar ook omdat de verzekering er luchtig over doet. Dat als je klasse 4 voor de verzekering niet meer nodig hebt kun je naar klasse 3... Echter betreft het een compleet ander systeem. Dit heeft de monteur mij haarfijn uitgelegd en ook de voor en naden gezien het geit dat mijn auto een cabrio is. Ook de email bevestigingen etc waren prompt.

Als leek was mij het verschil in de klasses niet duidelijk. Ik dacht dat klasse 4 een klasse 3 was + iets = klasse 4. Op moment dat je 4 niet meer nodig hebt haal je dat "iets" weg en hou je 3 over. Ik als leek heb deze informatie niet duidelijk uit de website informatie kunnen halen.

Pluspunten

In juli 2015 werd het alarm vakkundig door monteur Maarten ingebouwd zonder daarbij het interieur te beschadigen. Een week na inbouw (de dag voor mijn vakantie) wilde de auto niet meer starten omdat de additionele autorisatie (startonderbreking) geen voeding of massa meer kreeg. Marijn Snoeck van de backoffice gaf toestemming MB Nederland in te schakelen omdat door overmacht er geen monteur beschikbaar was. Telefonisch werd de monteur van MB uitgelegd wat hij moest doen. Na mijn vakantie is door Fleetaccess (wederom monteur Maarten) de voeding en massa gewijzigd en functioneert het alarm 100%. De door MB in rekening gebracht (te hoge) kosten werden volledig door Fleetacces vergoed. Wat mij betreft verdiend dit bedrijf (en zeker Marijn) een warme douche!

geen, een betere service is niet mogelijk

Pluspunten

Heel vriendelijke mensen en zeer bekwaam!

Pluspunten

Accuraat, snel, vriendelijk en volgens afspraak.

Pluspunten

heldere communicatie en komt afspraken na

Bij oplevering ontbraken twee boutjes. Dit is wel direct opgelost.