Reviews voor FLEETACCESS.NL

Pluspunten

Accurate afspraken en zeer vriendelijk personeel

De gebruiksaanwijzing bevat taalfouten; dit zou beter kunnen en daardoor professioneler overkomen.

Pluspunten

Uitstekende informatie, nemen de tijd voor uitleg zowel vooraf als tijdens de inbouw

Beter aangeven dat een afspraak makkelijk kan worden verzet, een deadline aangeven tot wanneer dat kan en de klant vooraf eraan herinneren dat er kosten zijn wanneer de deadline wordt overschreden. NIet iedere klant leest de kleine lettertjes.

Pluspunten

Geweldig, servicegericht personeel!

Geen.

Pluspunten

Overall zeer tevreden!

Verbeterpunten

geen

Pluspunten

Snel en vakkundig. flexibel in deadline.

een extra instructie bij aflevering over hoe het alarm in te schakelen met huisdieren aan boord. Ik had mijn hond zonder na te denken achtergelaten in de auto. Gelukkig zat hij in het koffer, anders zou hij misschien lang met alarm aan opgesloten zitten.

Pluspunten

Inbouw lokatie dichtbij, duidelijke uitleg en er was de volgende dag al een mogelijkheid om het alarm in te bouwen.

Ik kan op dit moment niets bedenken.

Pluspunten

vriendelijke , vakbekwame comminicatie medewerkers

terug bellen en terug koppelen van informative laat te lang op zich wachten. dit heeft volgens mij niet te maken met onwil , maar met een te lage bezetting op deze afdeling/en. capaciteit op verkoop/informatie afdeling uitbreiden.

Pluspunten

kon nog snel geholpen worden voor de nieuwe wetgeving van pas zou zijn

Afspraak was 0800 maar monteur had zich verslapen waardoor het 2 uur later werd. Er kon volgens jullie geen leenauto geregeld worden.

Pluspunten

Betrokken bij product en plaatsting van product, vakmanschap

Monteur/eigenaar is noodgedwongen met meerdere dingen tegelijk bezig, zoals; verkoop, telefoon aannemen, voorraad check met vertegenwoordiger. dit allemaal ten kosten van wachttijd van klant.

Pluspunten

Netjes ingebouwd, geen sporen nagelaten van demontage etc.

De monteur kwam een half uur te laat. Het was de eerste keer dat hij een klasse 4 alarm installeerde en wist niet precies of het lampje wel of niet moest knipperen.

Pluspunten

Snelle installatie

Bedrijfsauto's aanschaffen, komt wat professioneler over.

Pluspunten

Fijne firma om zaken te doen hoewel de prijs fors is. Wel is prijs / kwaliteit goed. Firma is aan te bevelen bij andere.

Pluspunten

prijs en afspraak

Pluspunten

Op de afgesproken tijd gemonteerd, duidelijke uitleg, nette monteur.

Pluspunten

Very good communication with the customer service. Full support. Quick arrangement of the appointment.

Pluspunten

Duidelijke communicatie en snel geregeld.

Pluspunten

keurig alles weggewerkt en beschrijving afgegeven.

Niet verteld hoe het werkt vwb uitschakelen alarm met de led. Kras in de kunststof dorpel. Deze was voortijdig niet aanwezig !! Helaas is daar niets meer aan te doen !!! Dit werd pas geconstateerd s avonds toen ik het heb bekeken.

Pluspunten

Zeer deskundig en vriendelijk, snelle installatie op locatie, perfect

Geen