Pluspunten
Snelle inbouw bij mij thuis.
VerbeterpuntenMeer duidelijkheid geven over de duur van de garantie.
Pluspunten
Zie hierboven
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Duidelijke uitleg , kennis van zaken
VerbeterpuntenMbt
Pluspunten
Personeel.
VerbeterpuntenCommunicatie.
Pluspunten
Erg tevreden over de werkwijze van Fleetaccess
VerbeterpuntenDe instructie achteraf was weliswaar uitgebreid maar daardoor ook erg overweldigend. Wellicht een A4tje net simpele hoofdpunten als naslagje zou handig zijn
Pluspunten
On site montage, uitstekende monteur qua kennis en kunde.
Pluspunten
In Eindhoven ingebouwd vanwege lastige auto. Had geïnformeerd of alarm samen kon met turbo timer, was geen probleem achteraf. Professioneel gemonteerd en duidelijk uitleg gekregen. Daar niet hoeven wachten, we zijn Eindhoven centrum ingebracht en ook weer opgehaald toen de auto klaar was.
Pluspunten
Prettige en heldere communicatie tijdens maken van afspraak. Monteur begon exact op het afgesproken tijdstip en werkte efficiënt en netjes. Alarm keurig ingebouwd. De reactie op een klacht mijnerzijds (die achteraf niet terecht bleek) was prima en zeer professioneel.
VerbeterpuntenIk heb geen verbeterpunten.
Pluspunten
Volgens afspraak geleverd, stipt op tijd te werk gegaan, deskundig en heel netjes uitgevoerd, met oog voor detail, oude installatie keurig verwijderd, auto en werkplek schoongemaakt, volledige uitleg gegeven, plus extra aandacht voor veiligheid (afdekken van het VIN venstertje in het voorruit).
VerbeterpuntenGeen te bedenken.
Pluspunten
Uitleg na installatie van het alarm was uitstekend.
VerbeterpuntenHandleiding kan verbeterd worden m.n. voor wat betreft de functie van het alarm bij openen van kofferdeksel.
Verbeterpunten
cruise control werkt niet naar behoren,bij koppeling intrappen blijft het toerental doorlopen en ik kan hem niet goed inregelen erg traag, kortom ben nu in italie met vakantie maar ik heb de cruise control nog niet goed kunnen benutten na de vakantie mogelijk een afspraak maken om dit op te lossen of jullie moeten een pas klare oplossing hebben, de monteur heeft erg lang moeten zoeken om het eea in te regelen en na div. tel. hem toch a/d praat gekregen waarschijnlijk ook een stekkertje los gegaan met het monteren want de spiegel verstelling doet het niet meer ik hoor graag van jullie groeten Henk Oonk
Beste heer Oonk, vervelend om te horen dat er toch iets niet goed is gegaan. Om u enigszins tegemoet te komen zullen wij een financiële regeling verzinnen, maar eerst willen wij het probleem oplossen. Mijn collega zal u mailen om een afspraak te maken. Wij wensen u toch nog een prettige vakantie en helpen u in Nederland weer graag verder! Met vriendelijke groet, Fleetaccess.
Pluspunten
Duidelijke uitleg van de keuzemogelijkheden alarminstallatie
VerbeterpuntenKlant betrekken bij gevoeligheid instelling alarm
Pluspunten
Snelle en vriendelijke service, afspraak maken werd vriendelijk en efficiënt gedaan.
Pluspunten
Prima serveuse
Pluspunten
Zeer Klantvriendelijk en vakbekwaam personeel
VerbeterpuntenNiets
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.