German
10
6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
100% empfiehlt diese Firma

Bewertungen für Hoofdkussens.com

  • Gesamtpunktzahl 9.1
  • Gesamtanzahl der Bewertungen 300
  • Empfehlungen 98%
  • Seitenaufrufe 18,986

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het gemak van een webwinkel, de service van de winkel om de hoek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Iris , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Fred , Arnhem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Informatie over de bestelstatus (Track&Trace) (wanneer?) Mijn kussens lagen een paar dagen bij mijn buren, omdat ik niet wist dat de kussens al geleverd waren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Amsterdam

Antwort des Geschäftsinhabers

U heeft gelijk, mevrouw Burelbach, helaas krijgen wij niet van alle leveranciers een track- en trace code. Wordt aan gewerkt (maar daar had u niets aan). Hartelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ergotherapie de Schakel , Leeuwarden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke informatie en snelle en correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Norbert , Son
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Supergoede service ook met ruilen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Alex , Nieuwerkerk a/d IJssel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Breda
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

duidelijke site

Verbeterpunten

info over levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marc , Merksem

Antwort des Geschäftsinhabers

Beste Marc, normaak gesproken verzendt het atelier een track- en trace code bij verzending. In dit geval niet, mijn excuses! Hartelijke groet, Rien Stierman

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid van levering, kwaliteit product, zeer groot aanbod.

Verbeterpunten

Kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Stefan , Vilvoorde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
jjm , baarn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede overzichtelijke website met voldoende informatie.

Verbeterpunten

Informatie over de bestelstatus ( waar, waneer, hoe )

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
M.M. , ROTTERDAM

Antwort des Geschäftsinhabers

Dank u voor de waardering. Niet alles ateliers geven helaas een track- en tracecode af. We blijven dit onder de aandacht brengen, maar met wisselend succes! Hartelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Gerrit , Duiven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit, snelle levering, advies bij keuze. En product mag terug als je nie tevreden bent of als je keuze nie goed is.

Verbeterpunten

Iets eerder communiceren met de klant als er iets aan de hand is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Suzanne , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gebeld met vragen en prima te woord gestaan door iemand die er verstand van heeft. Prettig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Jos , Doetinchem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

vriendelijkheid van Rien Stiermann erg goed productaanbod

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Duitsland

Antwort des Geschäftsinhabers

Hartelijke dank voor de toegezwaaide lof. Erg fijn om gewaardeerd te worden. Hartelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marianne , Heiloo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Ruime keus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Peter , Den Ham
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product

Verbeterpunten

Niet meer verzenden via DPD, die geven het pakje af, (bij niet thuis) op een verzamelpunt. Waar je dan weer zelf heen moet, voor sluitingstijd. Voortaan gewoon met post nl.

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
Leon , Reeuwijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
H.L , Enkhuizen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, persoonlijke email, duidelijke website

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Beilen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Friede , Groningen

Company details

59 Langegracht

Leiden 2312NW

071 808 01 06

[email protected]

www.hoofdkussens.com

Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.