Goedendag, Wat vervelend om te horen dat het product niet doet wat het beloofd. Ik zie dat u de Puratex degreaser bij ons heeft besteld. De werking van het product is afhankelijk van een aantal factoren. Om wat voor vlek gaat het, wat is het soort materiaal of wordt de gebruiksaanwijzing goed opgevolgd. Wij willen u graag verder helpen. U mag contact opnemen met onze klantenservice. Dan kunnen we samen kijken naar een eventuele oplossing. Met vriendelijke groet, Marjan Meubelonderhoud 085 - 3032851 (maandag t/m vrijdag 09:00 / 13:00)
Beste Ruth Ik vind het ontzettend jammer om te lezen dat ons product niet gedaan heeft wat u er van verwacht had. U mag, als u dat wil, een foto mailen van het meubel en de beschadiging. Dan kunnen wij kijken of wij u verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Marjan Meubelonderhoud
Beste Hilda Wat jammer om te horen dat u geen goede ervaring hebt met onze klantenservice. Wij proberen elke vraag zo goed en zo snel mogelijk te beantwoorden. U gaf aan dat het pakket nog niet geleverd was, dit hebben wij voor u proberen uit te zoeken. Helaas kon GLS ons daar geen antwoord op geven. Het pakket is, met enkele dagen vertraging, alsnog bij u geleverd. Wij hopen dat u, mocht het nodig zijn, gewoon weer bij ons besteld en dat de levering dan wel goed gaat. Met vriendelijke groet, Marjan Meubelonderhoud
Beste Hermina Ik vind het ontzettend jammer om te lezen dat ons product niet gedaan heeft wat u er van verwacht had. Kunt u mij laten weten wat voor soort leren meubel u heeft? Dan kan ik kijken of wij u verder kunnen helpen. Heeft u hulp nodig bij het bepalen van het soort leer, kijkt u dan bij onze keuzehulp: https://www.meubelonderhoud.nl/leer-onderhoud/keuzehulp-leer-onderhoud/ Met vriendelijke groet, Marjan Meubelonderhoud Mocht u nog vragen hebben, bel of mail gerust.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
