Geachte heer Kantelberg, We hebben u intussen meerdere keren gebeld en gemaild. Helaas ontvangen we geen tegenbericht van u. We vinden het vervelend dat u de voegspanen heeft ontvangen met pennenstrepen erop. Daar we niet begrijpen hoe dit heeft kunnen gebeuren hadden we graag een foto van u ontvangen. En hadden we u nieuwe voegspanen kunnen toesturen. Mocht u onze reactie lezen, willen we u hierbij nogmaals vragen of u contact met ons wilt opnemen daar wij u niet kunnen bereiken. Met vriendelijke groeten, Tegelzetshop
Originele beoordeling
Geachte heer Lasonder, Onze excuses voor het ongemak. Uw bestelling is per direct door ons verwerkt en verstuurd met de opdracht deze op zaterdag bij u af te leveren. Waarom er een vertraging is opgelopen in het aflevermoment dat weten we niet. We zijn net als vele andere webshops afhankelijk van de transportbedrijven en chauffeurs op de wagens. Er is regelmatig overleg met de transporteurs aangaande de kwaliteit om bestellingen op het juiste moment af te leveren. We zullen uw bestelling/klacht daar zeker in meenemen. Nogmaals excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groeten, Tegelzetshop
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
