Nederlands
9,5
13 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor (Gisba) donsdekbedden.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 394
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 12,597

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Patrick , Pernis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Rechtstreekse persoonlijke communicatie, informatieve website. Levertijd is minder positief beoordeeld vanwege de verwachting dat je tegenwoordig elke bestelling bijna per omgaande ontvangt, maar de communicatie erover was snel en helder, dus uiteindelijk prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Jeannine , Vreeland
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede begeleiding, anders had ik te klein gekocht

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
jaap , Oirschot
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

veel informatie over de diverse dekbedden. prijs in vergelijking met anderen goed. snelle levering. afspraken na gekomen. ons extra warme winterdekbed is heerlijk om onder te slapen. Binnenkort schaffen we een zomerdekbed bij jullie aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
a. van der pers , noordbroek
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prijs/kwaliteit

Verbeterpunten

De levertijd. Men heeft niet veel verschillende produkten. Ook zijn het niet de grootste produkten. Zorg dan tenminste dat er altijd een voorraadje ligt. Afspraken worden wel nagekomen, dat is geen probleem, maar toch een week later dan de 15 dagen die werden beloofd. Moet kritisch blijven! ;)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Ruben , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw reactie. T.a.v. de levertijd: die is 10-15 WERKdagen, wat in normale weken zonder feestdagen neerkomt op 2-3 weken. Dan het niet op voorraad houden: ca. 40 verschillende producten die meestal in 6 maten leverbaar zijn, is toch een hele hoeveelheid. Voorraden kosten geld (rente, ruimte en risico); ca. 10% van de goederenwaarde. Die zouden we dan moeten doorberekenen aan de klanten. Vandaar dat wij kiezen voor geen voorraad en betere prijzen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettig bedrijf met prima service. Ook De info is duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Marloes , Veghel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en heel duidelijke en goede communicatie. En we genieten nog elke nacht van ons super donsdekbed !

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Gisba ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Correct. Informatief. Accuraat en klantgericht. Beoordeling over 1 leverantie en de gang van zaken gaf een vertrouwenwekkende indruk.

Verbeterpunten

Iets kortere levertijd

  • Aanbevelen? Ja
Westenberg , Castricum

Reactie van het bedrijf

Dank u voor deze beoordeling. Ter verduidelijking van de levertijden: De levertijd die wij hanteren is 10-15 werkdagen. Dit is nodig omdat wij in principe geen voorraad houden en alle dekbedden op order geproduceerd worden. De kosten die we hiermee besparen, hoeven we dus ook niet in de prijs door te berekenen. Hierdoor houden we de prijzen zo laag mogelijk, wat niet betekent dat de dekbedden heel goedkoop zijn, maar wel dat u de beste prijs - kwaliteit verhouding krijgt.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Informatieve website en goed telefonisch persoonlijk advies.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Angelina , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Marjan , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Dank u voor de beoordeling. Voor wat betreft de zeer langzame levertijd heeft u gelijk. Zoals we u ook geïnformeerd hebben, had de machine waarop uw dekbed gestept moest worden een grote storing, waardoor de de max. 15 werkdagen voor een levering inderdaad overschreden hebben. Ook langs deze weg nogmaals onze excuses daarvoor.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke website, mooie donsdekens, voldoende informatie. Aanvullende informatie verkreeg ik telefonisch.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima kwaliteit voor een betaalbare prijs en betrouwbare levering.

Verbeterpunten

Snelheid van de levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Richard , Nieuwkoop
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goed gecommuniceerd met ons. afspraken werden nagekomen.

Verbeterpunten

nee eigenlijk niet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Trijnie , Hoogeveen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

de kwaliteit van het donsdeken is uitstekend

Verbeterpunten

Ik vond de levertijd wat lang ( ruim 3 weken ) en had dit liever bij of voor de bestelling zelf geweten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , oostburg

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw reactie. Jammer dat u de opmerkingen op de site heeft gemist waar we melden dat alle dekbedden in principe op order geproduceerd worden (Pagina waar u de webwinkel binnen gaat /collectie ). Hierdoor houden we de kosten en daarmee de prijzen zo laag mogelijk. De levertijd is daarmee echter wel standaard 10-15 werkdagen. Tijdens de Kerstperiode en zomervakantie soms nog wat langer. Dat melden we dan ook op die pagina.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb nog weinig te melden omdat wij het dekbed pas enkele weken hebben. Tot nu toe bevalt het goed.

Verbeterpunten

- markeer ongelijke zijden van het dekbed, handig bij verwisselen van een hoes. -geef klanten meteen de mogelijkheid het pakket ergens af te halen. Biji ons kwam eerst iemand aan huis terwijl wij wisten dat wij niet trhuis waren. Dit scheelt weer in kosten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw reactie. Op onze site kunt u een ander afleveradres opgeven dan het factuuradres. Dit zou bijv. uw werkadres kunnen zijn. Wanneer u slechts op bepaalde dagen thuis bent, dan kunt u dit bij de opmerkingen aangeven. Wij zullen hier altijd rekening mee houden. Onze pakket dienst (GLS) geeft ons niet de mogelijkheid om direct aan te geven dat het pakket bij een pakket-shop afgeleverd moet worden. Dat kunt u na de eerste bezorg poging wel zelf, als ontvanger, regelen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer goede prijs voor een redelijke prijs , maar relatief een goede verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

betrouwbaar en goede comminicatie

Verbeterpunten

nee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Cissy , den haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima service, fijn dekbed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Marjolijn , Wolfheze

Bedrijfsgegevens

Idzardaweg 94

8476er Ter idzard

0561 688884

[email protected]

www.donsdekbedden.nl

Over (Gisba) donsdekbedden.nl

Donsdekbedden.nl is een website van Gisba Slaapcomfort B.V.. De site is gespecialiseerd in donzen dekbedden en hoofdkussens. Naast de verkoop van donzen dekbedden en hoofdkussens vindt u ook veel informatie over dons op onze site. We werken samen met ARO® Artländer GmbH. Een Duits familiebedrijf waar al meer dan 100 jaar dons wordt gewassen, gesorteerd en tot dekbedden wordt verwerkt. Dit geeft, naast de verschillende certificaten, de garantie dat het op topkwaliteit donsgevulde producten gaat.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.