Pluspunten
Fijne website, snelle reacties op mail, duidelijke leveringsvoorwaarden, mooi dekbed.
VerbeterpuntenDe levertijd, maar het is helder waarom deze langer is. De kwaliteit in combinatie met de prijs maakt dit ruimschoots goed.
Pluspunten
Duidelijke website met goede kieshulp, waardoor je zelf een onderbouwde keuze kunt maken, op basis van je persoonlijke wensen.
VerbeterpuntenToevoegen zoekfunctie op maten dekbed. Meestal zoek je heel specifiek een 2-persoons of 1-persoons dekbed. Ik ben bijvoorbeeld op zoek naar een 1-persoons dekbed in lengtemaat 220 cm. Deze lengtemaat is niet standaard in winkels verkrijgbaar en is dus een groot voordeel dat jullie hem wel hebben. Nu moet je per product kijken of die bestaat.
Pluspunten
Uitstekende informatie. Betrouwbarheid.
VerbeterpuntenTracking systeem zou iets gedetailleerder mogen, zodat je weet of de bezorging \\`s ochtends of \\`s middags plaats zal vinden.
Beste P. Het trackingsysteem is niet van ons, maar van de pakketdienst. Wij hebben daar dus ook geen invloed op, maar we zullen uw opmerking doorgeven aan hun klantenservice. Omdat de dekbedden veelal op order geproduceerd worden is de levertijd ca. 10-15 werkdagen. De kosten die we besparen door geen voorraad te houden, worden ten gunste van de klanten doorgerekend.
Pluspunten
Goede prijs en goed bereikbaar
VerbeterpuntenNee
Verbeterpunten
Levertijd verkorten
Beste Jaap, Dank u voor uw feedback. Om terug te komen op uw aandachtspunt: Zoals op de site staat aangeven worden de dekbedden op order geproduceerd. Hierdoor houden we de kosten van het op voorraad houden laag en dit voordeel vindt u terug in de prijs. De productietijd van een dekbed is ca. 10 werkdagen en met transporttijden vanuit Duitsland kom je dan op 10-15 werkdagen levertijd. Sneller kan echt niet willen we een zo brede collectie tegen de huidige prijzen kunnen handhaven.
Pluspunten
Nog telefonisch contact gehad ,voordat ik besteld,dit was zeker de moeite waard.
Verbeterpuntenalles is goed,het tijdstip van bezorgen zou erg fijn zijn
Wij werken met of GLS of PostNL als pakketbezorgdiensten. PostNL geeft tegenwoordig min of meer een aanleverperiode aan, maar deze is nog niet heel betrouwbaar. GLS plant zijn eigen routes en doet dit zo efficient mogelijk. Daarmee houden ze (en dus wij) de kosten laag, wat weer in het voordeel is van de klanten. Mocht er in de toekomst een betaalbare mogelijkheid zijn om wel tijdstippen van aanleveren aan te geven, dan zullen we daar zeker gebruik van gaan maken.
Pluspunten
Alles. U hebt een modern internetbedrijf met een ouderwetse persoonlijke klantenservice die vriendelijk en betrouwbaar is.
Pluspunten
Doen wat beloofd wordt.......
Verbeterpuntennee
Pluspunten
Duidelijke website. Levering volgens afspraak
Pluspunten
website informatie is prima
Pluspunten
Goed product, gevoelsmatig faire prijs. Goede info op website, eenvoudig gepresenteerd.
VerbeterpuntenLevertijd is langer dan gebruikelijk.
Beste Jac, Dank voor je positieve beoordeling. T.a.v. de levertijd willen we toch even aangeven dat deze duidelijk vermeld staat op de site. Levering van niet op voorraad liggende dekbedden is 10-15 werkdagen. Dit is van toepassing op de meeste dekbedden, want in principe wordt er op order geproduceerd. Hierdoor houden we de kosten van het op voorraad houden laag en deze besparing rekenen we door in onze prijzen. U krijgt bij ons een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding!
Pluspunten
super
Verbeterpuntengoedkoper
Pluspunten
Snelle en goede communicatie
Pluspunten
De producten zijn van hoge kwaliteit en bijzonder prettig in gebruik. Voor iedereen een aanrader! Wij hebben nu voor de tweede keer de kindervarianten aangeschaft - vele malen beter dan welke concurrent dan ook.
Pluspunten
Geweldig produkt, goede prijs-kwaliteitverhouding, goede informatieverstrekking, vriendelijke en professioneel, perfecte service en uitermate vlotte klachtafhandeling waarbij erg goed werd gecommuniceerd. Nazorg perfect! Kortom, een produkt en een bedrijf wat zeer aan te bevelen is!!!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
* Kennis van zaken. * Duidelijke persoonlijke aandacht en uitleg via telefoon en mail. * Duidelijke website en uitleg.
Pluspunten
Goede communicatie/emailwisseling en levering Zeer goede kwaliteit dekbedden
VerbeterpuntenWebsite/bekendheid/googlegradering
Idzardaweg 94
8476er Ter idzard
Donsdekbedden.nl is een website van Gisba Slaapcomfort B.V.. De site is gespecialiseerd in donzen dekbedden en hoofdkussens. Naast de verkoop van donzen dekbedden en hoofdkussens vindt u ook veel informatie over dons op onze site. We werken samen met ARO® Artländer GmbH. Een Duits familiebedrijf waar al meer dan 100 jaar dons wordt gewassen, gesorteerd en tot dekbedden wordt verwerkt. Dit geeft, naast de verschillende certificaten, de garantie dat het op topkwaliteit donsgevulde producten gaat.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.