Nederlands
9,4
7 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor (Gisba) donsdekbedden.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 402
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 15.878

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Fred , Zoetermeer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Hans , Hoek van Holland
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De producten zijn van hoge kwaliteit en bijzonder prettig in gebruik. Voor iedereen een aanrader! Wij hebben nu voor de tweede keer de kindervarianten aangeschaft - vele malen beter dan welke concurrent dan ook.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Jacco , Zevenhuizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig produkt, goede prijs-kwaliteitverhouding, goede informatieverstrekking, vriendelijke en professioneel, perfecte service en uitermate vlotte klachtafhandeling waarbij erg goed werd gecommuniceerd. Nazorg perfect! Kortom, een produkt en een bedrijf wat zeer aan te bevelen is!!!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
I. de Jong , Bunschoten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
gggg , hhhh
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

* Kennis van zaken. * Duidelijke persoonlijke aandacht en uitleg via telefoon en mail. * Duidelijke website en uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Marion , Alkmaar
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie/emailwisseling en levering Zeer goede kwaliteit dekbedden

Verbeterpunten

Website/bekendheid/googlegradering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
aleida , dijkstra
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Michel , Leiden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede informatieve website, snelle levering, doen wat er beloofd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
m ,

Reactie van het bedrijf

Er dient opgemerkt te worden dat dit dekbed uit voorraad geleverd kon worden. De meeste dekbedden worden echter op order geproduceerd, waardoor de levertijd normaliter 10-15 werkdagen zal zijn. Het kostenvoordeel van het beperkt voorraad houden komt ten gunste van de prijs die onze klanten betalen. Dit wil niet zeggen dat de dekbedden goedkoop zijn, maar wel dat u een uitstekende prijs/kwaliteit verhouding krijg.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische service! Goed geholpen!

Verbeterpunten

Tip 1: Ik zou voor op de site wat mooiere foto`s maken van de producten. Die duidelijk laten zien wat je krijgt. Ik was er namelijk niet zeker van hoe dik het dekbed zou zijn. Inmiddels weet ik dat dit zo`n 12 a 15 cm is. Heerlijk! Tip 2: Voeg de

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
MB , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Marjan Sterke , Tilburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jan , Overloon
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Joyce van Diejen , Sas van Gent
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon in orde.

Verbeterpunten

Voor mogelijk terugkerende klanten misschien wel handig om een account (klantgegevens, aankoop geschiedenis en status voortgang van lopende order) op te kunnen zetten. Track&trace link van de vervoerder.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ed , Zevenaar

Reactie van het bedrijf

Beste Ed, We zullen uw opmerkingen meenemen bij de evalutatie van onze webwinkel. Wat betreft de Track&trace: De meeste pakketten verzenden we per GLS die inmiddels de mogelijkheid heeft om het pakketnummer met een track&trace link te mailen naar de klanten. Daar maken we nu dus ook gebruik van. Voor pakketten die met andere pakketdiensten verzonden worden kunnen we die service momenteel helaas (nog niet) leveren. De keuze voor een bepaalde pakketdienst is afhakelijk van de situatie/kosten.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prima dekbed

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anja , putten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

professional

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
fabrizio , amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwam heel betrouwbaar over en heeft mij niet teleurgesteld. Het dekbed is heerlijk.

Verbeterpunten

Het zou handig zijn als je het bestelde dekbed zou kunnen komen afhalen. Dan heb je de zekerheid van de levering en hoef je de extra kosten van rembours niet te betalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Bram , Hoorn NH

Reactie van het bedrijf

Beste Bram, We begrijpen de opmerking t.a.v. de mogelijkheid om af te halen en daarmee rembourskosten te besparen. Het is echter een bewuste keuze om geen \'stenen winkel\' te hebben want daarmee kunnen we onze bedrijfkosten laag houden. Dit is in het voordeel van alle klanten, want dan hoeven we die kosten dus ook niet in de productprijs door te rekenen. (U kunt overigens ook kiezen voor betaling voor levering - hier zijn geen extra kosten aan verbonden).

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
A.F. , van de Straat

Reactie van het bedrijf

Geachte A.F., Zoals op de site staat aangegeven worden de dekbedden in principe op order geproduceerd. Hierdoor zijn we flexibel, maar is de levertijd gemiddeld tussen de 10 en 15 werkdagen. De besparing die het niet houden van voorraad met zich meebrengt wordt doorgerekend naar de klant toe. Dit wil niet zeggen dat de dekbedden goedkoop zijn, maar wel dat u een hele goede prijs/kwaliteit verhouding krijgt. U slaapt vorstelijk onder onze dekbedden minder dan 9ct per nacht.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, dekbed voldoet aan de verwachtingen en beschrijving op de website

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
Th. P. , Nistelrode
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goede controle of je de juiste maat wel hebt besteld aflevering goed verzorgd komen hun afspraken echt na

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
marianna , Hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Komt afspraken na

Verbeterpunten

Website mag moderner

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Vergnes , Hillegom
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed advies, klant vriendelijk, snelle afwikkeling bij retour zenden!!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
F.J. , Amstelveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het dekbed is van top kwaliteit!! Het is echt super spul!

Verbeterpunten

Wij moesten een tijdje wachten op onze bestelling, dit door de kerstweken en dat ons pruduct niet op voorraad was

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
stefanie , schiedam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Het dekbed was niet van het bestelde merk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Josee , Deventer

Reactie van het bedrijf

Beste Josee, Zoals hier al vaker gemeld had de lange levertijd van uw order te maken met de kerstvakantie. We hebben geleerd van de opmerkingen en zullen proberen de klanten volgende vakanties nog beter te informeren. De opmerking t.a.v. het verkeerde merk is inmiddels opgelost. Fijn dat u nog even goed heeft willen kijken en heeft vastgesteld dat de verwarring ontstond door de opdruk op de plastic draagtas. Hier staat heel groot Duvee op. De naam \"ARO Artländer\" valt daardoor minder op.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitstekende website met goede hulp om tot keuze te komen. Steekt met kop en schouders uit boven andere sites.

Verbeterpunten

ik vond het toch een risico om een dekbed te kopen omdat het bedrijf voor mij helemaal onbekend was. Voor z`n grote uitgave zou het fijn zijn als je ergens in de gelegenheid zou zijn om het product te zien.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
chris , malden

Bedrijfsgegevens

Idzardaweg 94

8476er Ter idzard

0561 688884

[email protected]

www.donsdekbedden.nl

Over (Gisba) donsdekbedden.nl

Donsdekbedden.nl is een website van Gisba Slaapcomfort B.V.. De site is gespecialiseerd in donzen dekbedden en hoofdkussens. Naast de verkoop van donzen dekbedden en hoofdkussens vindt u ook veel informatie over dons op onze site. We werken samen met ARO® Artländer GmbH. Een Duits familiebedrijf waar al meer dan 100 jaar dons wordt gewassen, gesorteerd en tot dekbedden wordt verwerkt. Dit geeft, naast de verschillende certificaten, de garantie dat het op topkwaliteit donsgevulde producten gaat.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.