Dank u voor uw reactie. Bij normaal gebruik gaat een handgelegd zijden dekbed langer mee dan de garantietermijn is. Nu gaat de garantie over materiaal en productiefouten. Deze komen over het algemeen naar voren in de eerste maanden van het gebruik. Vandaar dat een garantietermijn niet net zo lang hoeft te zijn als de levensduur van het dekbed.
Dank u voor uw reactie en uw verbeterpunt t.a.v. de informatie over betalingen vanuit een ander land dan Nederland. Wanneer u een Nederlandse bankrekening heeft, dan kunt u betalen via iDEAL of bij aflevering aan de chauffeur. In alle andere gevallen is de enige betaaloptie het bedrag zelfstandig over te maken via uw bankrekening. Met de invoering van IBAN maakt het geen verschil meer of u dan vanuit Nederland of één van de andere EU landen een betaling doet. De info die in de bevestigingsmail staat voldoet nu dus ook voor 'buitenlandse' betalingen.
Bij contact n.a.v. deze beoordeling is gebleken dat u het pakket niet daags na verzending heeft ontvangen, maar dat het met één dag vertraging bij GLS bij één van uw buren is bezorgd. Het pakket is daar wat lang blijven liggen. Gelukkig is dit opgehelderd.<br />Het probleem van de website heeft onze aandacht. Tip voor nieuwe klanten tot het probleem is opgelost- combineer handig zodat er geen verzendkosten zijn.<br />De gewenste kussenslopen sturen we u graag alsnog zonder verzendkosten.
Dank voor uw reactie. De tip die u geeft t.a.v. de temperatuur-indicatie staat al op de site onder de pagina met de informatie/praktisch. De YUN all year de luxe die u heeft gekozen voldoet prima bij kamer-temperaturen tussen de 14 en 20 graden Celsius. Voor toekomstige klanten: Alle informatie over de seizoensindeling/temperatuur-indicatie is te vinden op www.zijdendekbedden.com/warmte_seizoensindeling.asp.
Idzardaweg 94
8476er Ter idzard
Zijdendekbedden.nl is een webwinkel van Gisba Slaapcomfort. Zijdendekbedden.nl is gespecialiseerd in de verkoop van zijden dekbedden, hoofdkussens en dekbedovertrekken. Daarnaast vindt u op de site ook veel informatie over zijde en dan speciaal zijden dekbedden. We importeren de zijden artikelen rechtstreeks uit China, het land waar de zijde productie haar oorsprong heeft. We werken daar samen met de Shengkun fabriek. De enige producent in China die een ecologisch keurmerk heeft voor haar zijden producten.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
