Pluspunten
Super bedrijfje wel met de geboortekaartjes van onze dochter. Lekker snel alles geleverd, personeel behulpzaam en denkt en helpt mee. Zou het zo weer doen!
VerbeterpuntenHet was even zoeken naar het juiste .psd format voor onze kaartje op de site.
Pluspunten
Super snelle levering en de kwaliteit is naar verwachting. Zelfs hoger als je kijkt naar verhouding tot de prijs.
VerbeterpuntenDe enveloppen vond ik vrij prijzig. Helemaal in verhouding met de gedrukte kaarten. Enveloppen heb ik dus ergens anders besteld.
Pluspunten
Nadat onze order geplaatst hadden, ontvingen wij onze producten een dag te laat door toedoen van postNL. Gelukkig zeer prettig en vakkundig tot een oplossing gekomen met één van de medewerkers. Zeer fijne klantenservice waar de klant nog echt centraal staat!
Pluspunten
Eerder een gratis papierenwaaier gekregen in korte tijd. En na printopdracht gegeven te hebben snel bezorgt (gisteren ochtend besteld vandaag ontvangen). Vragen die ik had werden gelijk beantwoord via de website chat. Kwalitatief , behulpzaam en vriendelijk.
VerbeterpuntenGa zo door
Verbeterpunten
Als er gezegd wordt dat de kaarten worden gedrukt en ik deze vrijdag binnen heb, waarbij ik uitdrukkelijk heb aangegeven dat ik ze vrijdag moest hebben, moet deze afspraak ook worden nagekomen. Helaas kwamen de kaarten pas maandag binnen !
Pluspunten
Fijn om staaltje papiersoorten te ontvangen
Pluspunten
De Kaartendrukkerij is altijd ontzettend snel in reageren en problemen oplossen. Het drukwerk is van mooie kwaliteit voor een fijne prijs en ik raad ze altijd aan bij al mijn klanten.
VerbeterpuntenSoms kan de bestelling iets nauwkeuriger gecheckt worden of beter verpakt. Maar zoals ik al zei, dat lossen ze daarna altijd keurig op.
Pluspunten
Goede service, mooi papier, kwaliteit
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Ik vind het wel fijn als je een ontwerp gestuurd hebt dat je per mail nog even een voorbeeld te zien krijgt. En dit dan kan beoordelen.
Pluspunten
Makkelijke en gebruiksvriendelijke website
VerbeterpuntenBeter aangeven hoe de Lay-out er uit moet zien voor de adres etiketten
Verbeterpunten
Onze kaarten waren net niet kort genoeg afgesneden zodat er een kleine lijn zichtbaar was. 0,2 mm korter was voldoende geweest, jammer. Verder snel en goed
Verbeterpunten
De postbode van post nl was niet zo voorzichtig geweest bij het stoppen van de kaart in de bus, waardoor er een vouw in de bestelde kaart is gekomen. Misschien op de envelop een waarschuwing zetten? Verder, opties voor enveloppen bij het afrekenen/bestellen zou handig zijn
Pluspunten
Genoeg mails over hoe en wat er geregeld gaat worden
VerbeterpuntenFix jullie printers, op al onze trouwkaarten zit een vlek, daarnaast zijn de vouwranden voor de derde keer verkeerd gedrukt waardoor de kaart scheurt in de randen. We hebben het drie keer genoemd, via mail, via telefoon en ik kreeg bevestiging dat het goed zou komen. Dikke nope dus. Thanks
Pluspunten
Ik heb twee verschillende proefkaartjes besteld van het geboortekaartje dat ik ontworpen heb. Heel mooi gedrukt en snel geleverd. Fijn om verzekerd te zijn dat de geboortekaartjes van mooie kwaliteit zijn wanneer we straks een grote lading bestellen. Fijn dat er ook enveloppen, adresstickers en sluitstickers te bestellen zijn! Ik was ook erg blij met de duidelijke aanleverspecificaties.
VerbeterpuntenHet toevoegen van extra bewerkingen van de kaartjes (in mijn geval rondhoeken, maar ook bijvoorbeeld foliedrukken etc.) vond ik relatief moeilijk te vinden op de website.
Pluspunten
Duidelijke website. Goede service: papierwaaier en proefdrukjes.
Pluspunten
Vooraf kun je thuis met de papieerwaaier het juiste papier uitzoeken. Na bestelling snel een proefdruk en na goedkeuring snel het drukwerk in huis.
Pluspunten
Mooi product snel geleverd
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
De website is overzichtelijk en makkelijk te gebruiken om zelf kaarten naar wens te laten drukken met allemaal toffe elementen, zoals goudfolie. De ontvangen proefdruk was al prachtig en snel in huis!
VerbeterpuntenNa het aanleveren van de aangepaste ontwerpen was het niet direct duidelijk wanneer we de definitieve kaarten zouden ontvangen. Daarnaast waren niet alle ontvangen definitieve kaarten van dezelfde kwaliteit. Dit had vooral betrekking op het goudfolie, waar soms stukjes uit waren of strepen in zaten. Wel zaten er veel meer kaarten in dan besteld (42 ipv 25), dus uiteindelijk waren er net voldoende kaarten (21) in perfecte staat om te verdelen onder de ontvangers.
Hoefzijde 43712
3961MX Wijk bij duurstede
Hier vindt je reviews van klanten die bij De KaartenDrukkerij hebben besteld en de tijd hebben genomen om hun ervaring te delen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.