Pluspunten
In alle eerlijkheid: een buitengewoon plezierige en overzichtelijke site. Alles was eigenlijk wel in orde, alleen werd er maar de helft van de bestelling afgeleverd. Onafhankelijk van het feit af men dit gaat corrigeren, blijft dat vervelend.
VerbeterpuntenHet aantal mailtjes ter bevestiging van e.e.a. zou wel wat minder mogen. Het lijkt ook goed om de teksten van die emails nog eens tegen het licht te houden. Wat te zeggen van een zin als: MOCHT U ONS TELEFONISCH WILLEN SPREKEN (hier ontbreekt ook nog een komma) DAN KUNT U ONS BELLEN....
Pluspunten
Snelle levering en niet duur. Ik had verschillende ontwerpen besteld. Bij levering bleken er van elk ontwerp een paar kaarten extra gedrukt te zijn.
VerbeterpuntenIk snapte niet goed hoe er in de templates was omgegaan met de 3mm rand en hoe ik dan het best de templates kon gebruiken. Bij de proefdruk bleek dat ik het verkeerd begrepen had. Gelukkig geen probleem om het aan te passen.
Pluspunten
Snelle levering, goede kwaliteit
Pluspunten
Topservice! Uitstekenden communicatie en snelle levering. De kwaliteit van het drukwerk is super.
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
bestellen gaat vrij soepel, levering ging snel, product is mooi
Pluspunten
scherpe prijs, snelle levering, kwalitatief goed product
Pluspunten
Snelle levering, gemakkelijke website en instructies
Pluspunten
Snelle reacties en uitstekende prijs
VerbeterpuntenVragen over het eigen template was telefonisch lastig te beantwoorden, maar uiteindelijk een kwalitatief uitstekend eindproduct
Pluspunten
Snelheid
VerbeterpuntenIk had gevraagd om de adressen wat groter (leesbaar) te drukken en dat is helaas niet gebeurd.
Pluspunten
Ik heb mijn geboortekaartjes hier besteld en ben zeer tevreden over de dienstverlening. De kaartjes zijn van een prachtige kwaliteit en werden snel geleverd.
VerbeterpuntenHet bestelproces/ de te nemen stappen zouden best iets duidelijker mogen. Ik moest de FAQ even nalezen hoe het allemaal zou verlopen. Daarbij las ik pas na m'n bestelling dat de grote van mijn kaartjes, 150 bij 150 ervoor zou zorgen dat ik dubbele postzegels moest plakken. Ik denk dat het een mooie aanvulling is om de klant hier op een eerder stadium op te attenderen.
Pluspunten
De gratis proefdruk!
VerbeterpuntenBestelling aanpassen op de website Het nogmaals bekijken van de kaart De navigatie op de website in het algemeen , layout ook kan beter. Nu erg springerig en op kleiner scherm niet te doen (13" macbook).
Pluspunten
Snel de proefdruk ontvangen
VerbeterpuntenSpoedlevering binnen 24 uur? Heb extra betaald maar wacht nog altijd op de adresstickers..
Pluspunten
De snelle service en de kwaliteit van producten zijn fantastisch. Wat dat betreft zal ik zeker nogmaals gebruik maken van jullie diensten en producten.
VerbeterpuntenBij vragen heb ik telefonisch overleg gevoerd, dit mag iets commerciëler en klantvriendelijker. Het was een nogal kort gesprek waar vooral de kortaf reactie zeer onsympathiek overkomt. Overige service en communicatie via de mail, prima.
Hoefzijde 43712
3961MX Wijk bij duurstede
Hier vindt je reviews van klanten die bij De KaartenDrukkerij hebben besteld en de tijd hebben genomen om hun ervaring te delen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.