Verbeterpunten
De klant beter op de hoogte houden als de productie niet goed verloopt
Pluspunten
10
Verbeterpunten
Klachten correct afhandelen, dan was alles een 9 geweest. Of dit nou in jullie ogen terecht is of niet, als er een product bij mijn wordt afgeleverd wat niet klopt, ben ik teleurgesteld. Dat heeft of met het afstemmen van verwachtingen te maken, of een slechte dienstverlening.
Beste Martijn, we hebben wel degelijk contact gehad en uitgelegd wat er aan uw bestand aangepast moest worden om de sluitzegels goed af te kunnen drukken. Dat u nu met deze review komt verbaast ons dan ook.
Pluspunten
Gebruikt voor een kaart; goede prijs vergeleken bij websites die design + drukken aanbieden.
VerbeterpuntenDe website is moeilijk navigeerbaar en soms moeilijk te interpreteren. De manier om de type kaarten te doorzoeken/ordenen/filteren is onoverzichtelijk. De prijs in het bestelformulier is blijkbaar exclusief de toeslagen, wat ik pas na m'n betaling merkte.
Pluspunten
Fantastische kwaliteit, supersnelle levering van onze geboortekaartjes!!
Pluspunten
Goede service, klantgericht, mooie kwaliteit.
Pluspunten
Snelle levering. Mijn foutje in bestelling kon gemakkelijk telefonisch aangepast worden.
VerbeterpuntenBij ons kaartje liepen de kleuren iets uit door het papier en het digitaal drukken. Raar antwoord om te zeggen dat het gezichtsbedrog is. Ik heb dagelijks drukwerk laten maken en weet wat er wel en niet kan. Tip: geef echt advies over papier en hoe de bedrukking eruit komt te zien. Daarnaast heb ik een vraag gesteld over de mogelijkheden maar geen antwoord gekregen.
Pluspunten
Mijn telefonisch gestelde vragen over mijn kaartontwerp werden goed en snel beantwoord. Ik kon direct mijn bestelling afmaken. De volgende dag al de proefdruk in huis. Toen wilde ik nog een kleine aanpassing: geen probleem. De kaarten werden twee dagen later op het afgesproken tijdstip bezorgd. Prima kwaliteit!
Pluspunten
Veel keus aan materiaal
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Uitermate tevreden over mijn eerste bestelling bij De Kaartendrukkerij! Ik kreeg vooraf heel mooi een aantal voorbeelden per post, daarna snel antwoord op mijn vragen, toen mijn proefdrukken en vervolgens met een paar dagen mijn definitieve bestelling. Top!
Pluspunten
Goede kwaliteit en snelle levering! Wij hebben de geboortekaartjes voor zowel ons eerst als tweede kindje bij dit bedrijf besteld (zelf ontworpen) en waren erg tevreden!
Pluspunten
Dit gaan we vaker doen !
Pluspunten
De eerste levering was niet correct, maar het is snel en vakkundig zonder problemen opgelost. Ik ben erg tevreden over de service!
VerbeterpuntenExtra upload-veld in formulier om bijlagen te versturen met instructies naast het te drukken bestand. Het zou miscommunicatie kunnen voorkomen.
Pluspunten
Goede kwaliteit van het product, mogelijkheid tot het laten maken van een proefdruk. Communicatie en aflevering is vlekkeloos verlopen.
Verbeterpunten-
Pluspunten
Snelheid Kwaliteit
VerbeterpuntenIk moest even goed uitzoeken hoe het design programma werkte. Maar logisch dat dit niet bij hen ligt.
Pluspunten
Al heel vaak gebruik gemaakt van dit bedrijf en tot nu toe altijd een super resultaat!
Hoefzijde 43712
3961MX Wijk bij duurstede
Hier vindt je reviews van klanten die bij De KaartenDrukkerij hebben besteld en de tijd hebben genomen om hun ervaring te delen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.