Reviews voor Colorspace

Pluspunten

Snel, betrouwbaar, voordelig, uitstekende kwaliteit

Pluspunten

Duidelijke site. Snelle levering en super kwaliteit!

Pluspunten

Snellere service dan aanvankelijk aangegeven: levertijden waren aanzienlijk korter dan verwacht!

Na de definitieve order kreeg ik een mail die heette: 'uw track&trace code'. In tegenstelling tot wat deze titel doet vermoeden stond de echte track&trace code in een ándere mail (die ik al eerder had ontvangen). Geen groot probleem uiteraard, maar net een beetje verwarrend. En als dit het grootste verbeterpunt is hebben jullie het blijkbaar verder goed gedaan!

Pluspunten

Snelle reactie op onze vragen, mooie proefdruk.

De eerste proefdruk ging niet helemaal goed, ondanks dat we een template van Colorspace zelf hadden gebruikt. Het ontwerp was liggend, maar kwam staan/liggend terug. Andere tip: geen zaken doen met PostNL, die hebben ons anderhalve dag op onze bestelling laten wachten. Dit heb ik ook per mail aan Colorspace doorgegeven. Ik had op mijn mail nog wel een reactie van het bedrijf verwacht, maar helaas niet gekregen

Pluspunten

Snelle levering, duidelijk prijs overzicht op de webaite, telefonisch goed en snel bereikbaar. Proefdruk en bestelling snel in huis. Mooi papier en erg mooi drukwerk!

Verbeterpunten

De klant beter op de hoogte houden als de productie niet goed verloopt

Pluspunten

10

Verbeterpunten

Klachten correct afhandelen, dan was alles een 9 geweest. Of dit nou in jullie ogen terecht is of niet, als er een product bij mijn wordt afgeleverd wat niet klopt, ben ik teleurgesteld. Dat heeft of met het afstemmen van verwachtingen te maken, of een slechte dienstverlening.

Pluspunten

Gebruikt voor een kaart; goede prijs vergeleken bij websites die design + drukken aanbieden.

De website is moeilijk navigeerbaar en soms moeilijk te interpreteren. De manier om de type kaarten te doorzoeken/ordenen/filteren is onoverzichtelijk. De prijs in het bestelformulier is blijkbaar exclusief de toeslagen, wat ik pas na m'n betaling merkte.

Pluspunten

Fantastische kwaliteit, supersnelle levering van onze geboortekaartjes!!

Pluspunten

Goede service, klantgericht, mooie kwaliteit.

Pluspunten

Snelle levering. Mijn foutje in bestelling kon gemakkelijk telefonisch aangepast worden.

Bij ons kaartje liepen de kleuren iets uit door het papier en het digitaal drukken. Raar antwoord om te zeggen dat het gezichts****** is. Ik heb dagelijks drukwerk laten maken en weet wat er wel en niet kan. Tip: geef echt advies over papier en hoe de bedrukking eruit komt te zien. Daarnaast heb ik een vraag gesteld over de mogelijkheden maar geen antwoord gekregen.

Pluspunten

Mijn telefonisch gestelde vragen over mijn kaartontwerp werden goed en snel beantwoord. Ik kon direct mijn bestelling afmaken. De volgende dag al de proefdruk in huis. Toen wilde ik nog een kleine aanpassing: geen probleem. De kaarten werden twee dagen later op het afgesproken tijdstip bezorgd. Prima kwaliteit!

Pluspunten

Veel keus aan materiaal

Geen