Pluspunten
Top bedrijf, bestelling was helemaal goed, snel bezorgd en fijn gecommuniceerd!
Pluspunten
Eerste paar keren ging het bestellen helemaal goed, geen problemen.
VerbeterpuntenLaatste paar keren ging er telkens wat fout. Kaarten werden op het verkeerde formaat gedrukt. Tekst erbij die er niet bij hoorde. Rare strepen op de kleuren. En op mijn klacht kreeg ik geen reactie.
Pluspunten
Goede kwaliteit en snelle levering
Pluspunten
Super, was even lastig om te bestellen, je moet niet op het mandje klikken maar op de tekst zelf, maar dit werd tijdens een telefoontje keurig verteld. Ben echt super tevreden
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
Opletten bij spellingsfouten en duidelijkheid van tekst wat betreft lettertype en kleur. Ik had een voorbeeld exemplaar verwacht een proefmodel dat is niet gebeurd. De bestelling was vanuit Canada gedaan en is in Nederland bezorgd.
Verbeterpunten
Reageer als je klant vraagt of bestanden zijn aangekomen, zeker als het om een spoedbestelling gaat.
Pluspunten
Super snel geleverd, ziet er mooi uit en kreeg zelfs twee kerstmutsen bij m'n bestelling :P
Pluspunten
Supersnelle service en ook een snelle reactie bij vragen. Kreeg de kaartjes een stuk sneller dan verwacht! En supermooi gedrukt. Fijn ook dat ik een gratis papierwaaier en proefdruk kon krijgen.
Pluspunten
De mogelijk proefdruk is echt fijn! We hebben onze ontwerp kunnen aanpassen voor de afdruk en onze kaartjes waren wat betreft kleur echt heel goed! Ook de super snelle levering was een positieve verrassing!
VerbeterpuntenDe enige min punt dat we hebben is dat de kaartjes waren niet allemaal op de goede plek gevouwen, waardoor enkele kaarten iets minder mooi dan standaard uit zagen.
Pluspunten
Kreeg snel en efficiënt wat ik wilde voor een schappelijke prijs. Vond de levering van een proefdruk, een zeer positief extraatje.
Verbeterpuntenn.v.t.
Pluspunten
Goede prijs-kwaliteit verhouding Gratis proefdruk is prima extra service Levering sneller dan aangegeven
VerbeterpuntenIk mis de mogelijkheid om spot UV te drukken, deze optie is op de website in elk geval niet te vinden.
Pluspunten
Persoonlijk contact via email Snelle levering Goede service en levering na fout drukken van stickers
VerbeterpuntenBij het product bestand kunnen uploaden. En kunnen zien hoe het op het product komt. Ik hebt zelf weinig verstand van Photoshop, JPG, uitsnedes etc.. Dus handig als je kunt zien als je iets upload hoe het op het product komt..
Pluspunten
Snel en mooie kwaliteit, goede prijs!
Pluspunten
Vlot, accuraat en duidelijk
VerbeterpuntenAangezien ik op de website een flow in het aanbod heb ontdekt, heb ik contact opgenomen met het contact telefoonnummer. Vervolgens werd ik wel geholpen, maar vindt ik het vreemd dat ik als klant 3 verschillende webbrowsers moest proberen en wachten tot ik aan de lijn alle stappen mocht aan horen wat de kaartendrukkerij ging doen. Bij mijn vraag of ik ook een mail met de bestelling mocht sturen werd resoluut 'nee' gezegd. In mijn beleving was dat een prachtige oplossing voor het probleem op[ dat moment en hoefde ik niet meer onnodig te wachten toto het probleem aan uw kant was opgelost. Mijn tip: in een soort gelijke situatie de bestelling noteren en debriefen per mail. Vervolgens intern het probleem met de webshop oplossen.
Hoefzijde 43712
3961MX Wijk bij duurstede
Hier vindt je reviews van klanten die bij De KaartenDrukkerij hebben besteld en de tijd hebben genomen om hun ervaring te delen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.